Вход | Регистрация

1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Проблема с АТОЛ30Ф. Возможны расхождения ИБ и ленты ФР! Неверная цена (сумма)

Проблема с АТОЛ30Ф. Возможны расхождения ИБ и ленты ФР! Неверная цена (сумма)
Я
   user1104901
 
29.12.18 - 08:13
Здравствуйте. Конфигурация УТ 10.3.29.1 версия обработчика АТОЛ 9.X Атол 30Ф. При отправке чека на кассу стала появляться ошибка "Возможны расхождения ИБ и ленты ФР! Неверная цена (сумма)" Причем если этот чек отложить и через какое то время попытся пробить он проходит без проблем, иногда помогает перезагрузка. Но бывают чеки которые приходится делить на несколько чеков и только так проводить. С чем может быть связанна данная проблема?
 
 
   karpik666
 
1 - 29.12.18 - 08:32
(0) вы как то дорабатывали конфигурацию для работы с онлайн кассами?
   Масянька
 
2 - 29.12.18 - 08:39
(0) Скидки есть в чеке?
   user1104901
 
3 - 29.12.18 - 10:13
База со слов сотрудников не дорабатывалась. Да скидки есть, такая ошибка появляться как при применения скидочного сертификата (на 1000, на 2000 и т.д.), так и при скидки по сумме, и чем больше сумма (более 5000 тыс. скидка 30%) тем чаще проявляются ошибки. Не могу выявить закономерность. Бывает что более 2-х недель все идет нормально проходят такие чеки, а бывает прям каждый день ошибка.
   karpik666
 
4 - 29.12.18 - 10:14
(3) ну и на что вы рассчитываете, если у вас ут 10.3.29.1, а последнее обновления это 10.3.50.3, нужно обновляться, либо воспользоватьсят такой разработкой. http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050
   user1104901
 
5 - 29.12.18 - 10:59
Понял. Спасибо.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует