|
|
Альфа-Авто и Вики Принт 57
|
Я
|
|
| Seducer 06.12.18 - 12:32 | Обновили прошивку на кассе, подняли ФФД до 1.05 и касса отказывается работать с Альфа-Авто 5.1
Не открывается смена, не закрывается смена
Ошибки две:
- Некорректный формат или параметр команды
- Функция невыполнима при данном статусе ККТ
Никак не побеждается.
Было у кого-нибудь такое? |
| Kigo_Kigo 1 - 06.12.18 - 12:33 | Скидка есть?
|
| karpik666 2 - 06.12.18 - 12:34 | Откуда поддержка Вики принт? на форуме, Рарус сказали, что поддержки нет.
|
| Seducer 3 - 06.12.18 - 12:35 | ( 1) Так даже до чека не доходим. Смену не можем ни закрыть, ни открыть :( |
| Полбатона 4 - 06.12.18 - 12:35 | напиши на форум поддержки
|
| Seducer 5 - 06.12.18 - 12:35 | ( 2) Ну до этого все нормуль работало. Вот только обновили и "приплыли" |
| karpik666 6 - 06.12.18 - 12:39 | ( 5) читайте про вики принт |
| karpik666 7 - 06.12.18 - 12:41 | ( 5) я специально писал собственный функционал подключения оборудования к рарус, чтобы можно было подключить в том числе вики принт, подробнее можно здесь посмотреть http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050 |
| Seducer 8 - 06.12.18 - 12:46 | ( 6) Жесть какая-то..... Но пред.прошивки-то работали и драйвера тоже есть в составе |
| Kigo_Kigo 9 - 06.12.18 - 12:46 | ( 5) Попробуйте убрать команду на открытие смены, по идее при пробитии первого чека- смена откроется сама |
| Seducer 10 - 06.12.18 - 12:59 | ( 9) Предположим..... Но сама-то она не закроется. :(
Рекламное место пустует |
| Kigo_Kigo 11 - 06.12.18 - 13:03 | ( 10) А как вы ее сейчас хотите закрыть, если смена не открыта?
Вот и не закрывается и ругается, потому что закрываться по сути нечему |
| Масянька 12 - 06.12.18 - 13:03 | ( 10) Но чтобы закрыть - должна быть открыта. |
| Масянька 13 - 06.12.18 - 13:03 | ( 11) Вот некоторые лезут ... :)))))))))))))))))) |
| Масянька 14 - 06.12.18 - 13:06 | + ( 12) Кстати, вторая ошибка "Функция недоступна ..." именно потому, что смена не открыта.
Насчет первой (формат) - если нет описания ошибок, то гуглите. Перебирайте параметры...
И легко и хорошо никто не обещал. |
| Seducer 15 - 06.12.18 - 13:07 | ( 11) Пытаемся открыть, пишет, что прошло 24 часа, пытаемся закрыть, вываливается ошибка "Некорректный формат или параметр команды". |
| Масянька 16 - 06.12.18 - 13:08 | ( 15) У вас есть нечто (ПО), работающее напрямую с кассой? |
| Kigo_Kigo 17 - 06.12.18 - 13:08 | ( 15) Тогда смотрите отладчиком на какой команде сыпется |
| Seducer 18 - 06.12.18 - 13:08 | ( 14) Параметры уже перебирал и не раз. У нас сначала две кассы "попали под раздачу", на них эксперименты по "реанимации" проводил. А сегодня выяснилось, что еще одну "приговорили". |
| Масянька 19 - 06.12.18 - 13:09 | ( 18) Повторяй. Бубен не забудь :) |
| Kigo_Kigo 20 - 06.12.18 - 13:10 | ( 18) А из сервисной утилиты все проходит?
|
| Seducer 21 - 06.12.18 - 13:12 | ( 20) Да. На одной кассе пробовали таким образом смену закрыть, грешили сначала на это. |
| Kigo_Kigo 22 - 06.12.18 - 13:18 | Функция: int libPrintZReport(const char* nameCashier, int options);
Входные параметры: nameCashier (Имя оператора) Код и/или имя оператора, options (Целое число) Опции отчета.
Если параметр “Опции отчета” равен 11, печатается краткий Z-отчет, иначе параметр игнорируется.
Ответные параметры: (Целое число) Код ошибки.
Имя или код оператора в команде передается?
|
| karpik666 23 - 06.12.18 - 13:31 | ( 21) у вики принт есть стандартная утилита Fito
Попробуйте закрыть из нее, если пройдет нормально, то АльФа-авто не работает с вики принт, как я писал ранее, и единственный выход либо переделывать конфигурацию, либо покупать другое оборудование. |
