Вход | Регистрация


Как правильно делать возврат после закрытия смены и при этом выдать покупателю чек?

Как правильно делать возврат после закрытия смены и при этом выдать покупателю чек?
Я
   1CSharp
 
14.11.18 - 20:19
Допустим, вчера была продажа на 1000р.
Сегодня продаю два товара по 1000р, и приходит вчерашний покупатель, чтобы вернуть товара. Захожу в обработку возврата товара, выбираю вчерашний чек, делаю возврат. Создаются два документа: Возврат товаров и РКО. Захожу в РКО, нажимаю "Пробить чек", из фискальника вылезает чек. Захожу в отчеты и вижу очень странную картину:
https://image.ibb.co/nyKFuf/image.png
https://image.ibb.co/jyXDfL/image.png
https://image.ibb.co/eZtauf/image.png
Т.е. возврат отразился дважды.
И если бы это был не эмулятор фискальника, он бы думал, что у него осталось 0р нала, а на 1000р, и не позволил бы сделать выемку.
ЧЯДНТ?
 
 
   Garykom
 
1 - 14.11.18 - 20:32
Спроси это у разработчиков этой стремной конфы
   МимохожийОднако
 
2 - 14.11.18 - 20:44
(0) Всё правильно. Надо посмотреть, что ушло в ОФД.
   1CSharp
 
3 - 14.11.18 - 20:47
(2) Но почему выручка 0 рублей, когда 2000-1000 = 1000?
   Cyberhawk
 
4 - 14.11.18 - 20:49
Так у тебя и продажа = 1000 вместо двух. Очевидно же, что с одним из чеков продажи что-то не так.
   МимохожийОднако
 
5 - 14.11.18 - 20:50
(3) Посмотри как в ОФД. А потом и вопросы задавай
   1CSharp
 
6 - 14.11.18 - 20:58
(3) Да это я на эмуляторе вообще делал. А как на фискальнике посмотреть, что ушло в ОФД?

(4) Так в отчет о продажах попал возврат:
https://image.ibb.co/jSfzLL/image.png
https://image.ibb.co/ddUFuf/image.png
Если очистить вкладку "Прочая выручка", то сумма отчет будет 2000. И в движения по продажа тоже 2к попадёт.
https://image.ibb.co/bVptfL/image.png
*Смотреть на сумму снизу
   1CSharp
 
7 - 14.11.18 - 21:11
(6) Причем, эта тасяча с этой вкладке в проводках не фигурирует нигде xd
https://ibb.co/jMCofL
https://ibb.co/c8FwZf
https://ibb.co/ehTiEf
   1CSharp
 
8 - 14.11.18 - 22:26
Возможно, розница старовата. Продажи по типам оплаты формируется по документам, лол. И формируется косячно.
Сейчас есть вопроса про тестовый фискальник:
Как на тесовом фискальнике посмотреть, какие данные зарегистрированы для отправки в ОФД в эту смену?
   Масянька
 
9 - 15.11.18 - 08:53
(0) Это не странная картина. Это кассовый учет (ККМ).
Возвраты не уменьшают выручку, а увеличивают. Как ни парадоксально это звучит.
Все вопросы - к разработчику этого кассового учета.
Кстати, меня тоже интересует автор сего ... чуда.
   МимохожийОднако
 
10 - 15.11.18 - 09:13
(8) Этот вопрос к автору эмулятора
 
 Рекламное место пустует
   1CSharp
 
11 - 15.11.18 - 10:16
(9) Но вы выручка же уменьшилась дважды? По вашей логике должно быть 3к выручки, а там 0.
(10) Я имею в виду, если фискальник будет настоящим, а не эмулятором. Но тестовым)
   Масянька
 
12 - 15.11.18 - 10:19
(11) Во-первых, логика не моя.
Во-вторых, в нормальной кассе выручка (необнуляемая сумма в ККМ) увеличится, а не уменьшится. А то что там у Вас в программе - вопрос (опять-таки) не ко мне.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует