Вход | Регистрация


Работа :: Работа

Как лучше организовать удаленную работу с клиентом?

Как лучше организовать удаленную работу с клиентом?
Я
   slafor
 
03.10.18 - 21:08
Заранее прошу меня простить, если задаю глупый вопрос, но у меня такое впервые.

Надо организовать удаленный доступ к компьютеру заказчика. С помощью чего (РДП, TeamViewer...) это лучше сделать? Важно: клиент должен иметь возможность видеть все, что я там делаю, и быть уверенным в безопасности своих данных от "стороннего вторжения".

Причина банальна: к нему очень далеко ездить, вопросы могут появиться в любое время, каждый раз вызывать кого-то в офис и платить почасовку дорого, а держать сотрудника в штате не хочется.

Кто с чем работал, подскажите, пожалуйста.
 
 
   rozer76
 
1 - 03.10.18 - 21:13
ну по рдп клиент ниче не увидит, а так тим, аммиадмин эниадмин и пр... welcome ) Но рдп конечно комфортнее.
   Stim213
 
2 - 03.10.18 - 21:16
возьми базу у клиента, делай у себя.
Потом подключайся к нему по тимвьюверу и показывай на рабочей
   73с
 
3 - 03.10.18 - 21:18
1с-коннект
   slafor
 
4 - 03.10.18 - 21:21
(1) Спасибо! А что такое аммиадмин, эниадмин и пр...? :) И что лучше?

(2) Вот это точно недопустимо. Не даст ) . Максимум, что могу сделать - заполнить у себя такую же конфигурацию ДаннымиПохожимиНаДанныеЕгоБазы и потом придется делать обновление.
   d4rkmesa
 
5 - 03.10.18 - 21:25
(0) Как по мне, так лучше VPN + RDP. Наверняка будут ситуации, когда нужно будет что-то сделать в тестовой базе заказчика(поставить какие-нибудь данные на загрузку, к примеру, и проверить через несколько часов). Если заказчик нервный, тогда TV и подключаться с его помощью. Для небольшого заказчика и TV норм, но все эти приколы со сменой ID и пароля, и невозможностью подключиться иногда раздражают. Запланировал, к примеру, на выходных загрузить xml на пару гигов в базу, а тут TV снова отсох, админ заказчика отдыхает и ничего не будет запускать до второй половины дня понедельника. В целом, это приводит к задержкам с тестированием и сдачей результатов работы.
   rozer76
 
6 - 03.10.18 - 21:28
(4) http://www.ammyy.com/ru/

https://anydesk.com/ru/udalennogo-administrirovanija

что лучше - читай функционал, пробуй )
   zak555
 
7 - 03.10.18 - 21:54
Чего у него там секретного ?
   mikeA
 
8 - 03.10.18 - 22:25
(1) В 2016 сервере и Win 10 вроде вернули
http://winitpro.ru/index.php/2014/02/12/rds-shadow-v-windows-2012-r2/
   Cyberhawk
 
9 - 04.10.18 - 09:08
(8) Только удобно подключиться (из диспетчера задач) нельзя. И вернули еще в 2012 R2, а не там, где ты написал
   ice777
 
10 - 04.10.18 - 09:36
(5) можно сделать, что ТВ будет всегда доступен с одним логином-паролем.
 
 Рекламное место пустует
   d4rkmesa
 
11 - 04.10.18 - 09:43
(5) Ога, только там админ что-то отмораживался и не хотел делать, плюнул нафиг.
   vladko
 
12 - 04.10.18 - 11:49
(4) ещё есть аэроадмин http://www.aeroadmin.com/ru/
У этого, пожалуй, самая дешёвая лицензия (~3 тыс.руб. в год), т.к. обычно программы для удалёнки бесплатно дают только ограниченное кол-во в месяц работать или как тимвьювер пытается определить коммерчески работаешь ты или нет.
   impulse9
 
13 - 04.10.18 - 12:06
(0)
"Важно: клиент должен иметь возможность видеть все, что я там делаю, и быть уверенным в безопасности своих данных от "стороннего вторжения". "

Если есть желание тебе предъявить, то обязательно предъявят
   DSSS
 
14 - 04.10.18 - 12:13
>> Важно: клиент должен иметь возможность видеть все, что я там делаю, и быть уверенным в безопасности своих данных от "стороннего вторжения".

Клиент-параноик? Зачем он тебе, есть же нормальные клиенты без таких закидонов.
   1Снеговик
 
15 - 04.10.18 - 12:17
(12) Anydesk в этом плане лучше всех, пользуюсь уже несколько лет, по несколько сеансов одновременно, все бесплатно и без ограничений.
   1Снеговик
 
16 - 04.10.18 - 12:19
А TeamViewer просто задрал своим вымогательством денег.

Ammyy admin до сих пор в списках всех антивирусов, и не зря. Браузеры его даже скачать не дают, ругаются на вирус. ну его нафиг, скомпрометировал он себя, ну и так же не бесплатен.
   Stim213
 
17 - 04.10.18 - 12:25
(15) вроде же платно все
https://anydesk.com/ru/zakazat
   Sasha_1CK
 
18 - 04.10.18 - 12:30
(0) пункт о коммерческой тайне в договоре, объяснение принципов деловой репутации. Условие работы - предоставление доступа по РДП через ВПН или фильтр ИП-адреса (в зависимости от квалификации админа). Если клиент не согласен на твои условия - значит ему не так уж сильно нужны твои услуги - а это 100% гарантия проблем с оплатой работ.

Если же паранойя клиента цветет бурным цветом - пускай ищет в штат 1С-ника и за 150-180 тыр ему имеет мозг.


З.Ы. для нормальной разработки и поддержки - нужен РДП, и админские права.
ТВ и прочие удаленные помощники - хороши когда, нужно срочно  показать буху галочку или удаленно обновить конфу, а у клиента нет денег даже на приходящего админа. (что впрочем тоже дает основания сомневаться в его платежеспособности) .
   Fausto
 
19 - 04.10.18 - 12:33
ЭМИ большинством антивирусов распознается как вирус. Вашего клиента как "параноика" это вряд-ли устроит.
Лучше TEamviewer. Я как то работал с таким клиентом и организовывал доступ бухгалтеру. У Тимов есть даже разрешение какое то от 1Сников(со слов ТП TeamVIew). Защита информации и прочее. Клиента это успокоило.
   Stim213
 
20 - 04.10.18 - 12:34
ТВ может записывать видео подключения
   Sasha_1CK
 
21 - 04.10.18 - 12:34
(16) Ну не знаю за 7 лет я заплатил 40 тыр за 7-ку с одним каналом и в прошлом году 100 за апгрейд до 13 с 3 каналами (штат вырос - стали мешать друг другу на одном канале). Мне только 3 компании в Северо-Курильске которые я с его помощью сопровождаю с 2011 года - его окупили минимум дважды.

Так что я лично вымогательства не вижу. И за коммерческое использование - цена вполне разумная (хотя и не низкая).
   0xFFFFFF
 
22 - 04.10.18 - 12:40
(0) "Причина банальна: к нему очень далеко ездить, вопросы могут появиться в любое время, каждый раз вызывать кого-то в офис и платить почасовку дорого, а держать сотрудника в штате не хочется."

Я уж думал так лет 15 уже никто не делает.


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
В секцию Работа можно добавлять сообщения только после регистрации на форуме.
Если вы уже зарегистрированы, вам нужно войти на форум.
Рекламное место пустует