Вход | Регистрация


Информационные технологии :: Администрирование

Пропадает WI-fi

Пропадает WI-fi
Я
   AnisaL
 
23.09.18 - 21:07
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, купила новый телефон, но сразу начались проблемы с подключением к вай-фаю. После подключения к сети вай-фай  в течение 20 минут, вай -фай вдруг пропал и в браузере вышло сообщение "Что-то пошло не так..". Пытаюсь по-новой подключиться - пропали доступные сети, перезагружаю - подключается к вай-фай, но при входе в браузер - опять та жа ошибка - "ЧТо-то пошло не так" и уже перезагрузка телефона не помогает. Потом подключаюсь к интернету через симку МТС - все работает. Это в чем проблема - в моем телефоне или роутере?
 
 
   AnisaL
 
1 - 23.09.18 - 21:12
(0) + подключалась к вай-фаю в другом месте, но не длительное время - там все нормально, интернет был
   Доктор Манхэттен
 
2 - 23.09.18 - 21:19
(0) Какова модель телефона?
   AnisaL
 
3 - 23.09.18 - 21:21
(1) Prestigio Wize Q3
   Cyberhawk
 
4 - 23.09.18 - 22:11
Где-то проблема точно
   zak555
 
5 - 23.09.18 - 22:18
wifi дома какая частота ?
   xXeNoNx
 
6 - 23.09.18 - 22:19
Проблема в муравейнике!
1. Купите дом и наслаждайтесь.
2. Переходите 5ГГЦ
3. Купите в Китае роутер, что бы тот глушил все остальные
   Доктор Манхэттен
 
7 - 23.09.18 - 22:40
(3) Все понятно. Хоть и не Сяоми, но тоже довольно нестабильный телефон.

Скорее всего греется вайфай-модуль во время работы. Чем больше скорость интернета, тем быстрее он нагревается и пропадает сеть. Телефон может начать что-то скачивать даже если браузер не запущен. Так что к моменту запуска браузера вполне может быть что модуль уже поднагрелся.

Неси его скорее назад в магазин, верни деньги, если есть такая возможность.
   Cyberhawk
 
8 - 23.09.18 - 23:00
(6) "роутер, что бы тот глушил все остальные" // Это как?
   Партизан
 
9 - 23.09.18 - 23:59
(6) оклеить стены, пол и потолок квартиры алюминиевой фольгой
   Zamestas
 
10 - 24.09.18 - 00:58
(3) Выкинуть каку и купить нормальный телефон - это гуано не будет работать нормально.
 
 Рекламное место пустует
   zak555
 
11 - 24.09.18 - 01:41
(10) дело в точке доступа, которая работает не на новых частотах
   spectre1978
 
12 - 24.09.18 - 06:56
(6) если этот аппарат не из дорогих, то далеко не факт что у него вайфай двухдиапазонный и умеет 5 ГГц.
(0) В доме есть ещё вайфай-устройства, они стабильно работают? Какая модель роутера?
   AnisaL
 
13 - 24.09.18 - 07:43
(12) dir 620, полтора года назад купила, дома есть еще два телефона, и ноутбук - они работают от вай-фая без проблем
   dmrjan
 
14 - 24.09.18 - 07:49
В первую очередь проверяйте конденсаторы в роутере. Есть ли вспухшие. Если есть - перепаивайте на полимерные такой же емкости и напряжения.
   dmrjan
 
15 - 24.09.18 - 07:52
Если конденсаторы нормальные, можно перепрошить на ZyXEL Keenetic
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=445383&st=1560
http://mannet.ru/routers_d-link/dir-620-to-keenetic/
   0xFFFFFF
 
16 - 24.09.18 - 07:54
(7) Нашел что сравнивать. Ноунейм и Сяоми...
   dmrjan
 
17 - 24.09.18 - 07:57
Здесь обсуждение Вашего смартфона:
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=904291
   xXeNoNx
 
18 - 24.09.18 - 08:06
(8) такой, что бы забивал канал, что бы другие не могли ее использовать. Правда шапочку нужно будет носить
   Провинциальный 1сник
 
19 - 24.09.18 - 08:07
wifi это большая сильно переусложненная архитектурно шняга. Как следствие этого - мало кто реализует стандарт на все 100%, в результате частые проблемы несовместимости устройств, проявляющиеся именно как "внезапные отвалы".
   dmrjan
 
20 - 24.09.18 - 08:12
(19) Часто бывают ситуации, когда много WiFi точек рядом и они начинают мешать друг другу. Тогда да, поможет только переход на 5Ггц. Т.к. роутеры, поддерживающие 5Ггц пока дороже и уже этим ограничивается их распространение.
   xXeNoNx
 
21 - 24.09.18 - 08:15
(13) посмотрите прошивку cyanogenmod для своего телефона, может что-нить там получше будет, как вариант исправленные драйвер для радиосодуля, либо прошивку на 4pda для китайского аналога вашего телефона, скорее всего он должен быть, заодно увидите реальную цену вашего девайса
   dmrjan
 
22 - 24.09.18 - 08:28
Можно еще проверить прошивку на роутер от производителя, но там последняя дата выпуска ограничена 2016-2017годами, в зависимости от модели Dir620.
ftp://dlink.ru/pub/Router/
   Провинциальный 1сник
 
23 - 24.09.18 - 08:37
(20) Нет. Когда точки мешают друг другу - это проявляется как снижение скорости передачи данных и увеличение пингов. Отвалы же соединения - это именно глюки протокола.
   NorthWind
 
24 - 24.09.18 - 08:38
(13) тогда больше всего похоже либо на неудачную прошивку телефона (если есть свежее - попробовать обновить), либо на аппаратную несовместимость, о чем пишут в (19) - к сожалению, проблема эта не такая уж редкая, раза два-три точно встречался с ней. Может помочь поиграться с настройками вайфая, если же нет - то только смена одного из девайсов. Также можно попробовать (13), но достаточно велики шансы что потом в смартфоне чего-нть будет работать не так или не работать, например камера.
   NorthWind
 
25 - 24.09.18 - 08:39
* попробовать (21), прошу прощения
   Доктор Манхэттен
 
26 - 24.09.18 - 08:49
Зачем вы человеку голову забиваете всякими бесполезными советами? Какие нафиг конденсаторы? Не пишите бред про 5ГГц.
Очевидно же что нужно срочно возвращать телефон в магазин, так как эта покупка ошибочная.
   Garikk
 
27 - 24.09.18 - 08:50
бывает еще чертовщина в радиодиапазоне.
помню у нас на 80м был радиомост межу двумя зданиями (на ubiquti)...все было зашибись, НО раз в неделю связь падала наглухо..примерно на сутки ничего не коннектилось...точки видны но не подключаются ничем

начали смотреть диапазон ...а там по вайфайным каналам очень странный очень сильный сигнал.. в итоге перепрошили на другой регион и принудительно поставили канал которого в РФ нет..после все идеально работало (глушилка? раз в неделю-две? чисто вайфай?)
   Garikk
 
28 - 24.09.18 - 08:51
а по поводу вайфая еще бывает у макбков такая фигня, у них в РФ диапазоне какойто частоты не хватает и когда роутер на неё переключается то симптомы прямо 1:1
   AnisaL
 
29 - 24.09.18 - 08:56
(26) а как вернуть то? я уже 3 раза его приносила, они его перепрошивали, делали сброс до заводских настроек, когда у них в офисе сидишь, то вай-фай ловит, я минут 30 сидела, и не пропадает, а домой приходишь, и 20 минут работает, потом все
   AnisaL
 
30 - 24.09.18 - 08:56
(26) они его не берут, в том то и дело! что делать..??
   AnisaL
 
31 - 24.09.18 - 09:00
(29) + это в первые дни, а потом вообще сразу, как только подключается к домашнему вай-фаю, сразу инет пропадает, и все
   xXeNoNx
 
32 - 24.09.18 - 09:05
(30) что значит не берут?
   xXeNoNx
 
33 - 24.09.18 - 09:06
сколько времени прошло с покупки?
 
 
   xXeNoNx
 
34 - 24.09.18 - 09:07
покупали у Равшана в ларьке?
   Cool_Profi
 
35 - 24.09.18 - 09:26
(29) Значит, у тебя дома напряжённая радиообстановка.
Обойди соседей и забери у них все роутеры, оставь только свой.
   dmrjan
 
36 - 24.09.18 - 09:34
Поставь тогда двухдиапазонный микротик и вм=се будет хорошо.
   Nyoko
 
37 - 24.09.18 - 09:59
(0) видимо точка доступа стоит не удачно, найдите мощность сигнала в настройках роутера и сделайте меньше на 20 -40 процентов. Может помочь.
   AnisaL
 
38 - 24.09.18 - 10:16
(33) больше 2 недель
   AnisaL
 
39 - 24.09.18 - 10:16
(34) в ДНС
   AnisaL
 
40 - 24.09.18 - 10:16
(35) три телефона подключено и ноутбук
   Cyberhawk
 
41 - 24.09.18 - 11:41
(18) Разве можно одним устройством всю ширину канала (частоты) забить? Ну там от 1 до 15 типа, а роутер ширину максимум где-то 7 может охватить
   AnisaL
 
42 - 24.09.18 - 11:51
(18) а зачем шапочку носить?
   Cool_Profi
 
43 - 24.09.18 - 11:53
   Доктор Манхэттен
 
44 - 24.09.18 - 13:49
(30) Есть же наверное какой-то закон о защите прав потребителей. Вообще, впаривание покупателю телефона марки Prestigio может считаться мошенничеством в РФ? Я в законах не силен, может кто-то еще подскажет.
   AnisaL
 
45 - 24.09.18 - 13:51
(44) они говорят, что вы же не можете доказать, что он не работает, поэтому не принимают, у них в сервисном центре работает
   NorthWind
 
46 - 24.09.18 - 13:54
(44) почему? Телефон сертифицирован для продажи в РФ, а аппаратную несовместимость с конкретным роутером доказать достаточно сложно. Вернуть телефон в такой ситуации можно только в короткий срок после покупки на основании "не нравится" при условии что состояние нового. Если же сроки вышли, то, мне кажется, шансы невелики.
   NorthWind
 
47 - 24.09.18 - 13:56
(45) попробуйте упереть на аппаратную несовместимость с вашим роутером, предоставьте роутер в сервис. Хотя шансов, боюсь, мало.
   Сияющий в темноте
 
48 - 24.09.18 - 19:39
Два роутера с четыремя радиомодулямм на 300 мгц занимают сразу весь диапазон 2.5 безальтернативно.
   Сияющий в темноте
 
49 - 24.09.18 - 19:45
не 300 мгц а 300 мбт
ширина каналов 16 по 5,то есть 80 получается
 
 Рекламное место пустует
   Доктор Манхэттен
 
50 - 27.09.18 - 11:33
(45) Все печально, конечно. Остается только продать его на Авито, либо пощелкать электроразрядом пьезоэлементом от зажигалки по контактам чтобы телефон умер от электрошока, и попробовать сдадь его как нерабочий. Во втором случае есть шанс что в сервисе придумают новую причину чтобы не делать возврат.
   Cyberhawk
 
51 - 27.09.18 - 11:35
(45) А ты не на словах с ними общайся, а письменно и на юридическом языке. Претензия там, заявление на возврат, экспертизу - ну там по закону посмотри, как некачественный товар возвращается
   Cyberhawk
 
52 - 27.09.18 - 11:35
Конечно же магазину проще на словах тебя отшить. Но если дойдет до дела, то так просто уже не пошлешь


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует