Вход | Регистрация

  1  2   
Работа :: Администрирование

Кто должен менять картриджи на лазерном принтере?

Кто должен менять картриджи на лазерном принтере?
Я
   nertre
 
03.08.18 - 10:15
5. Другой вариант52% (22)
1. Сам пользователь24% (10)
3. Админ10% (4)
4. Админ или программист (если админа нет, то прог10% (4)
2. Офис-менеджер5% (2)
Всего мнений: 42

при условии, что принтер лазерный. где просто надо поднять крышку, вытащить старый, вставить запасной.

как считаете?
 
 
   shadow_sw
 
1 - 03.08.18 - 10:16
младший ИТ сотрудник...ибо если будет пользователь/менеджер могут сломать(был опыт)

5. Другой вариант
   Волшебник
 
2 - 03.08.18 - 10:16
Тот, кому за это платят и у кого это прописано в должностных обязанностях.
   Cyberhawk
 
3 - 03.08.18 - 10:18
Кому руководитель сказал, тот это и делает. Закрепить в должностной инструкции абсолютно все - сюр.
   Cyberhawk
 
4 - 03.08.18 - 10:18
Хотя конечно же допускаю, что бывают такие сотры и работодатели, любящие держать друг друга за яйца по любой фигне
   d4rkmesa
 
5 - 03.08.18 - 10:20
Если это не ваш принтер отдела и вы не самый младший подаван, то каждый сам. =)

1. Сам пользователь
   иубиповец
 
6 - 03.08.18 - 10:24
В каких то экстренных случаях может и пользователь, но должен Админ (помощник админа)

3. Админ
   Масянька
 
7 - 03.08.18 - 10:27
(0) Если ты не можешь построить пользователей, то миста тем более не сможет.

5. Другой вариант
   anatoly
 
8 - 03.08.18 - 10:28
по моему очевидно!

2. Офис-менеджер
   Chang Woo
 
9 - 03.08.18 - 10:28
(0) Обычно эникейщик этим занимается.

4. Админ или программист (если админа нет, то прог
   Черный маклер
 
10 - 03.08.18 - 10:29
картриджи меняют компьютерщики
еще они должны чинить чайник и микроволновку в жрачной комнате
 
 Рекламное место пустует
   1c-kind
 
11 - 03.08.18 - 10:30
Админ или программист. ИХ для этого и держут)

4. Админ или программист (если админа нет, то прог
   lodger
 
12 - 03.08.18 - 10:31
если юзер что-то поломает, то отвечать\разгребать все равно админу с его дававанами.

3. Админ
   lodger
 
13 - 03.08.18 - 10:31
(12) *пада
   Chieftain
 
14 - 03.08.18 - 10:36
Менятель картриджей

5. Другой вариант
   Lady исчезает
 
15 - 03.08.18 - 10:44
(0) У меня юзера на отгрузке готовой продукции работают 24х7, в день печатают 1000 накладных х 4 экземпляра. У них стоит стеллаж - на одной полке израсходованные картриджи, на другой заправленные. Всегда должен быть запас, особенно на выходные. И конечно они меняют их сами. Я на предприятии единственный IT-специалист. Хотя телефон постоянно при себе в любое время - отгрузка не может останавливаться, а случиться может всякое. На самом узком участке у меня три принтера зарезервированы: 1 в работе, 1 на случай поломки, 1 на случай сдачи в ремонт.

А вот в бухгалтерии, в плановом - там барыни с кофе и безделушками на мониторе, там я сама картриджи меняю. Никакой проблемы юзеру вынуть-вставить картридж нет, всё определяет производственная необходимость и здравый смысл.
   Lady исчезает
 
16 - 03.08.18 - 10:45
А, голосование.

5. Другой вариант
   Chang Woo
 
17 - 03.08.18 - 10:49
(15) У нас тоже на складе сами меняют, у них и объемы другие, ясное дело. Но мы то говорим сейчас про офис, разве нет?
   Chang Woo
 
18 - 03.08.18 - 10:49
Проголосовать забыл

4. Админ или программист (если админа нет, то прог
   Cyberhawk
 
19 - 03.08.18 - 10:50
(15) "телефон постоянно при себе в любое время" // Оказывется, мазохистки и среди 1С-ниц встречаются )
   Chang Woo
 
20 - 03.08.18 - 10:51
Если админ есть, то прог тоже может менять. Бывает что админ занят чем-то важным, домен поднимает или сеть тянет, например, тогда прог меняет картриджи.
   Chang Woo
 
21 - 03.08.18 - 10:52
(19) Возможно это такая работа. У меня так же было, что нужно брать с собой телефон всегда. В чем мазохизм? Не нравится, увольняешься и не таскаешь телефон. Но это никто не выберет, потому что сложности носить телефон никакой нет, если у тебя не лопатофон конечно.
   Lady исчезает
 
22 - 03.08.18 - 10:57
(17) У меня на прошлой работе было 20 удалённых подразделений, так там бухи очень многое делали сами.

Офисные работники очень любят, чтобы их кто-то персонально обслуживал. И если в штате нет специального картриджеменятеля, решение вопроса - за руководством. Да, а кто эти картриджи заправляет? Сторонняя фирма? Тогда тот, кто приезжает за этими картриджами, может в ряде случаев и вставить-вынуть.
   Lady исчезает
 
23 - 03.08.18 - 10:59
(20) D Когда домен лежит, юзерам картриджи не критичны.
   Chang Woo
 
24 - 03.08.18 - 11:00
(22) Конечно, у нас в удаленных филиалах тоже кто-то другой менял картриджи, я даже не зную кто. Обычно операторши просят грузчиков это сделать, т.к. грузчики обычно мужского пола, а операторши обычно женского
   Lady исчезает
 
25 - 03.08.18 - 11:01
(19) Такая судьбина, такая сермяжная доля... )
   Lady исчезает
 
26 - 03.08.18 - 11:02
(24) А вот это нехорошо, что грузчики - посторонние люди. Ну, поломает он какую-нибудь пластмассину направляющую - кто отвечать будет?
   Chang Woo
 
27 - 03.08.18 - 11:06
(26) Не все посторонние. Есть которые числятся в штате сотрудников. А посторонние обычно и по-русски не понимают, и никакая операторша его просить о чем-то не будет.
   zak555
 
28 - 03.08.18 - 11:07
1. кому это надо : мальчик/девочка ?

2. если девочка, то симпотичная ?
   Lama12
 
29 - 03.08.18 - 11:10
(0) Специально обученный человек. :-)

5. Другой вариант
   palsergeich
 
30 - 03.08.18 - 11:29
(2) +1

1. Сам пользователь
   Вася Теркин
 
31 - 03.08.18 - 11:48
(22) "тот, кто приезжает за этими картриджами, может в ряде случаев и вставить-вынуть" в бухгалтерии...
Как-т о странно прозвучало.
   ХочуЗнатьВсеОб1С
 
32 - 03.08.18 - 12:39
Если по уму, то человек меняющий картриджи должен называется "Специалист службы технической поддержки" или иначе "IT-Support".

А так - как руководитель определит.

5. Другой вариант
   Hans
 
33 - 03.08.18 - 12:41
Одинесник

5. Другой вариант
 
 
   Hans
 
34 - 03.08.18 - 12:42
ОДинесник

4. Админ или программист (если админа нет, то прог
   Aleksandr N
 
35 - 03.08.18 - 12:48
Горничная.

5. Другой вариант
   Garikk
 
36 - 03.08.18 - 12:48
(15) яркий пример того как "зачем нам дорогой принтер с чумовым ресурсом? мы лучше купим за 3000р и стеллаж для картриджей"
   Dotoshin
 
37 - 03.08.18 - 12:56
Только специально обученный сервис-инженер от фирмы производителя принтера и никто другой.

5. Другой вариант
   uno-group
 
38 - 03.08.18 - 13:00
(36) 1000 накладных в 4 экземплярах ничего не говорит об объеме печати. Был принтер который выплевывал 2500 страниц за 20 минут уже не помню на сколько в нем катридж, но хватало на день максимум.  На каждую строку накладной еще по нацать сертификатов и т.п. печаталось. В итоге 1 накладная, а печатается 300 листов.
   uno-group
 
39 - 03.08.18 - 13:01
Картриджи меняет обученный этому человек. А кого нужно этому обучать решает руководство.

5. Другой вариант
   azernot
 
40 - 03.08.18 - 13:04
Тот же, кто меняет бутыль с водой в кулере!

5. Другой вариант
   Dotoshin
 
41 - 03.08.18 - 13:05
(40) Для замены бутыли тоже нужен сертифицированный специалист, да еще и с мед.книжкой :)
   s03
 
42 - 03.08.18 - 13:09
(22) Если бухгалтерия без вставить-вынуть плохо работает, то да, нужен кто-то, кто будет персонально обслуживать
   Chang Woo
 
43 - 03.08.18 - 13:09
(36) Откуда такие выводы? У нас так же было, но приниеры были огромные дорогущие с чумовым ресурсом, плюс стеллаж с картриджами.
   tenikov
 
44 - 03.08.18 - 13:10
(0) Картриджи на лазерном принтере должен менять лично ты.

5. Другой вариант
   ЦиркУехал
 
45 - 03.08.18 - 13:11
был специальный Человек.
но Фин. дир.  его уволил и сказал что это оптимизация расходов.

Пользователи по ныли и успокоились.
   ЦиркУехал
 
46 - 03.08.18 - 13:11
оптимизация однако..

1. Сам пользователь
   Cyberhawk
 
47 - 03.08.18 - 13:13
(21) Мазохизм в том, что ты подписываешься быть на цепи, только цепи невидимая и подлиннее. Нафиг так жить?
   Партизан
 
48 - 03.08.18 - 13:13
пользователь должен быть обучен и допущен к использованию принтера, то есть пользователь должен уметь не только закрыть\открыть крышку, но и поменять картридж, так как в большинстве случаев при устранении замятия бумаги картридж все равно нужно доставать, а замятую бумагу должен уметь извлекать сам пользователь.

1. Сам пользователь
   ЦиркУехал
 
49 - 03.08.18 - 13:15
(21) Зачем????? телефон ?
 
 Рекламное место пустует
   Cyberhawk
 
50 - 03.08.18 - 13:16
(49) Ну очевидно же - чтобы принять входяший звонок и поработать во внерабочее время. Говорю же - раб на цепи.
   ЦиркУехал
 
51 - 03.08.18 - 13:18
(50) эээ как поработать ? я да с телефоном, но не с компом же ...

я например сейчас, в выхи на речке буду, так тел ловит но Компа нет точно.
   ptiz
 
52 - 03.08.18 - 13:25
(40) Воду меняет тот, у кого спина не больная :)

Я - программист. Картриджи не умею менять. Юзеры - умеют.

1. Сам пользователь
   Dotoshin
 
53 - 03.08.18 - 13:44
(51) >>эээ как поработать ?
Языком же...
   uno-group
 
54 - 03.08.18 - 13:59
(51) Ты на речке с друзьями расслабляешься играешь с детьми и тут какое то мурло ворует твое время и внимание отнимая ценнейшие время общения с детьми и друзьями. Если у них так все критично пусть берут еще людей и организовывают круглосуточную работу. Неужели ты сам не видишь этой гнили?
Что тебе директор скажет если ты ему в выходные начнешь наяривать и грузить своими проблемами? Почему он считает, что можно делать это с тобой?
   ЦиркУехал
 
55 - 03.08.18 - 14:29
(53) ээээ как  
документ не проводится, давайте выговоримся, поплачем и все пройдет ???
(54) да я то вижу я там человека спрашиваю в (49)
   Cyberhawk
 
56 - 03.08.18 - 14:45
(51) Общение с сотрудниками заказчика - такая же работа
   Dotoshin
 
57 - 03.08.18 - 14:58
(55) >>документ не проводится, давайте выговоримся, поплачем и все пройдет ???
Ну иногда и так бывает :)
А вообще документ не проводится не просто так, всегда есть какая-то причина и пользователь может просто не знать, где искать эту причину или забыл где искать.
Был такой курьезный случай (знакомый рассказывал) - звонок ночью от оператора:
- Все пропало, приезжайте срочно не могу оформить документ, цифры не вводятся.
Через пару минут переговоров выясняется, что оператор отжал кнопку num lock и поэтому не может ввести цифры. То что он отжал кнопку он увидел сам, но после того как позвонил и начал излагать суть проблемы. Так что иногда просто выслушать человека надо...
   Aleksey
 
58 - 03.08.18 - 15:22
(51) консультантом например. Для этого не всегда нужен комп
   Aleksey
 
59 - 03.08.18 - 15:24
(55) Бывает звонят, а вот документ не проводиться. А что ты делаешь ну вот это и это. Ой, все провелось, спасибо
   Genayo
 
60 - 03.08.18 - 15:25
(0) У нас пользователи сами.

1. Сам пользователь
   Garykom
 
61 - 03.08.18 - 15:25
(57) "Служба психологической поддержки"
   Grekos2
 
62 - 03.08.18 - 15:32
Должен менять тот программист 1С который сидит ближе всех к принтеру. В крайнем случае можно доверить это консультанту по 1С.

5. Другой вариант
   Dotoshin
 
63 - 03.08.18 - 15:46
(61) Иногда и так бывает :)
   la luna llena
 
64 - 03.08.18 - 16:01
Если у вас куча подразделений, а народу мало, то глупо посылать админа на полдня ехать в  тьму таракань менять там картридж, а сотрудники там будут сидеть и полдня смотреть на принтер?
Даже самые тупые и безрукие пользователи умеют это делать.

1. Сам пользователь
   unregistered
 
65 - 03.08.18 - 16:13
(0) И кто тебя обидел? Рассказывай уже скорее ... Админы или офис-менеджеры?
   ЦиркУехал
 
66 - 03.08.18 - 16:16
(57) пхее мне как-то звонили что документ не проводится.  оказалось здание на охрану ставит , а че,  там тоже документ написано..

полчаса нелепой болтовни с попытками вангирования.


(58) это какой-то консультант 80 левела у нас все консультанты с компами. ЕрП просто так не проконсультируешь.
   Йо
 
67 - 03.08.18 - 16:19
(0) мне абсолютно всё-равно, кто будет менять картридж.
Обоснования типа, что это просто делается, меня тоже не волнуют. Полы вот специальная уборщица моет и мусор выносит. Хотя мусор вынести несложно.
(2) +100500

5. Другой вариант
   RoRu
 
68 - 03.08.18 - 16:27
Очевидно ген директор. Надо подойти к нему и сказать идите херачьте меняйте, а меня от мисты не отвлекать, тем более у меня в д. и. Не прописано
   Так мало знающий
 
69 - 03.08.18 - 16:35
Не понял. А что у вас фиксики за техников не следят? Пусть фиксики и меняют.
   Так мало знающий
 
70 - 03.08.18 - 16:35
за техникой
   StanLee
 
71 - 03.08.18 - 16:50
на фирмах где народ адекватный и дружественная обстановка обычно сам юзер меняет, ну а там где играют в "я старше по званию/выслуге/размеру всеорошающего органа/количеству сделанной работы/пофигизму" там всегда жертва найдется любой должности

1. Сам пользователь
   Dmitry1c
 
72 - 03.08.18 - 17:00
Точно не 1сник

5. Другой вариант
   oroff
 
73 - 03.08.18 - 17:08
Все зависит от подразделения и где оно находится + компетенции сотрудников. Один раз по вызову удаленного офиса я через всю Москву ехал 6 часов... для того чтобы в результате воткнуть принтер в розетку (уборщица постаралась), а вы говорите картридж...

5. Другой вариант
   oroff
 
74 - 03.08.18 - 17:13
(64) (42) и не только картридж ;)
   ЦиркУехал
 
75 - 03.08.18 - 17:22
(73) У нас бы ФИН ДИР за такое уволил бы.. .
налицо, явное использование ресурсов компании, не по назначению .
   ice777
 
76 - 03.08.18 - 18:18
Если нет аникея.
Ибо админ если хороший- то у него до хрена времени, а если паршивый- то так ему и надо!

3. Админ
   ice777
 
77 - 03.08.18 - 18:19
(75) Наверное, такова там ценность ресурса )
   Chang Woo
 
78 - 03.08.18 - 18:51
Где вариант "Биоробот андроид"?

5. Другой вариант
   Cyberhawk
 
79 - 03.08.18 - 18:53
(78) Так все варианты под него подходят, кроме твоего
   Chang Woo
 
80 - 03.08.18 - 18:54
Вообще, когда люди уже научились делать ракеты которые летают в космос, это как-то жутко отстало выглядит что принтеры до сих пор сами не умеют менять свои картриджи. Неужели для такой элементарной задачи обязательно нужно иметь мозг?
   marvak
 
81 - 03.08.18 - 18:55
(0)
если ты задаешь такой вопрос, то должен менять ты. ))

5. Другой вариант
   marvak
 
82 - 03.08.18 - 18:56
(80)
Здрасьте.
А ракеты сами себя заправляют что ле?
Или на лету меняют двигатели ступеней?
)))))))
   marvak
 
83 - 03.08.18 - 18:57
А если серьезно - лучше всего отдать это дело на аутсорсинг в хорошую спецкомпанию.
Будет немного дороже, зато без задержек и косяков.
   Chang Woo
 
84 - 03.08.18 - 18:58
(82) Нет конечно, там специально обученный человек с скафандре вылазит, отсоединяет отработавшую ступень и чиркает запал следующей ступени.
   Cyberhawk
 
85 - 03.08.18 - 18:58
(80) Космос не выше 200 км, так что эти ракеты, выше не летающие, недалеко от ручной замены картириджа ушли
   marvak
 
86 - 03.08.18 - 18:59
Оу, я перепутал немного. ))))
Че-то показалось, что "заправлять картриджи".
Так то сам юзер конечно. ))
Тем более ничего сложного.
У нас так давно уже

1. Сам пользователь
   Chang Woo
 
87 - 03.08.18 - 18:59
(83) Ага, ждать два часа пока через весь город на такси приедет человек и сделает работу которую можно сделать за 5 секунд?
   marvak
 
88 - 03.08.18 - 19:00
(84)
да, и из канистры гептил  доливает еще )))))
   marvak
 
89 - 03.08.18 - 19:01
(0) уж такие простейшие вопросы надо решать самостоятельно внутри фирмы уже ))
   Chang Woo
 
90 - 03.08.18 - 19:04
(85) Не надо шутки воспринимать так буквально, чувак. Я вроде считал тебя неглупым, по сравнению с другими на этом форуме.
   marvak
 
91 - 03.08.18 - 19:05
(90)
Просто ты недавно на этом форуме.
А за 10 дней всего сразу так и не поймешь. )))))))
   Chang Woo
 
92 - 03.08.18 - 19:06
(91) Ты прав, я наверное его спутал с jsmith82
   Базис
 
93 - 03.08.18 - 19:11
(87) Тебе же сказали про ХОРОШУЮ спецкомпанию.

Расскажу про такую. Условия ГК были таковы, что при 2% сбоев печати (более 30 минут с сообщения до устранения) Исполнитель имеет 100% оплаты. При 10% сбоев от парка - этот месяц Заказчик печатает бесплатно (Принтер/МФУ, родные картриджи - расходы Подрядчика). сотрудники Исполнителя иногда переставляют картриджи, иногда уносят их.

За год Подрядчик получил все 100% суммы госконтракта.
   Cyberhawk
 
94 - 03.08.18 - 19:16
(90) Какие шутки? Все всерьез и взаправду
   marvak
 
95 - 03.08.18 - 19:18
Но принтеры у нас обслуживает именно сторонняя компания.
Приезжают заправлять картриджи, вернее новые привозят, а б/у увозят с собой.
Принтеры ремонтируют.
Если что, могут взамен дать во временное пользование свой вместо ремонтируемого.
За совсем небольшие деньги
   Chang Woo
 
96 - 03.08.18 - 19:37
(93) То есть ждать до 30 минут - это по-твоему нормально?
   Chang Woo
 
97 - 03.08.18 - 19:41
А у нас специальный человек работает по принтерам. У него отдельное строение на территории базы, там все заставлено картриджами и тонером. Он их обслуживает, но меняют картриджи все равно эникейщики или операторши при помощи кого попало.
   Lady исчезает
 
98 - 03.08.18 - 22:01
(49) Пищевое производство. Например, напаковали 3000 баночек йогурта, который ждут в 30-ти супермаркетах. А без накладных их ни вывезти, ни на другой стороне принять невозможно. И тут, в 4-00 утра, когда и происходит отгрузка, - в электросети скачок напряжения, выходит из строя УПС и вырубаются 2 сервера (предприятие маленькое и всё оборудование старое). Задерживать отгрузку нельзя. Сервера загружать надо. Пользователи же, ну многие в курсе, звонят: "У нас 1С не работает, накладные не печатаются". Кто-то должен в 4-00 придти в серверную и пальцем 2 кнопки нажать. И это будут не приёмосдатчики и не водители.
   Lady исчезает
 
99 - 03.08.18 - 22:05
(95) Прям-таки небольшие деньги. Забирают картриджи на восстановление, а это восстановление стоит в полтора раза больше, чем новый картридж. Эти фирмы все красавы, "не обманешь - не проживёшь", иначе им не прокормиться. Вы просто далеки от темы, по-видимому.
   marvak
 
100 - 03.08.18 - 22:09
(99)
я не занимаюсь этим вопросом, действительно.
Но эта фирма имеет в общем-то не такое уж большое кол-во принтеров, порядка 20. Не так уж много затрат.
И там еще у владельца друг управляет этим делом. В общем я туда не суюсь )))
Просто описал как у нас поставлено дело.
  1  2   

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует