Вход | Регистрация

  1  2   
О жизни... ::

Метки: 

OFF: Разговоры о бизнесе

Я
   zenon46
 
27.07.18 - 16:23
Итак, друзья, хотел бы поразмышлять на тему бизнеса в сфере 1с-услуг. Чувствую что все катится в тар-тарары и скоро придется закрываться. Итак, фирма франч образована в 2004 году, как водится одним человеком, там длинная предыстория этот человек писал свой софт на fox-pro как раз бух направления но только по учету з/п, потом контора в которой он трудился не захотела ловить волну 1С и возраст у руководства был, не захотели, закрылись, он получил сертификат зарегистрировался и открыл франч, работал один, перетянул старых клиентов, в 2007 году так скажем по родственному туда пришел я (ушел из военных структур), на тот момент я 4 года занимался 7.7, кое-что умел, через сарафанное-радио, досталось 10-15 клиентов, были и крупные, вроде работали, кое-что продовалось в основном конечно все на услугах было, сколько побегал столько и заработал. Что имеем на сегодня, 70% клиентов отвал, крупняк что был, кто разорился, кто был продан другим собственникам, или же например как с гос.структурами идет централизованный отжим из Москвы, скажем Гарант договорился там в Москве и пошло по регионам, гос структуры под себя забирать, коммерческие кто закрылся по банкротсву, кто не выдеражл ИТС + Отраслевой, сказали нафиг ушли в тень, кто-то там им обновляет у поддерживает но это уже на наши проблемы. Итог всего, как искать новых клиентов, у нас только технари..менеджеров по поиску клиентов нет, да и слышим неоднократно от своих что им звонят народ ругается на "холодный обзвон" говорят достали..получается это не вариант.
Короче кто - какие советы может дать, как можно выползти из этого болота, крупные франчи еще душат конечно, хотя у них жуткая текучка, но там политика такая набрать гору, понапродовать кучу ИТС а там уж как нибудь поедем.
Сорян за много букав.
 
  Рекламное место пустует
   Малыш Джон
 
1 - 27.07.18 - 16:27
>>менеджеров по поиску клиентов нет

Проблема не в том, что менеджеров на обзвон нет. Наберите девочек, составьте текст обращения и научите с возражениями работать.
Проблема в том, что нет руководителя(=управленца=менеджера), который собственно и будет принимать грамотные управленческие решения и вытащить компанию из того места, где оказались.
   Малыш Джон
 
2 - 27.07.18 - 16:28
но это - не совет

Таких людей реально мало и они все нарасхват.
   H A D G E H O G s
 
3 - 27.07.18 - 16:29
(0) Мой вам совет - знаки препинания.
   Germes
 
4 - 27.07.18 - 16:35
(0) Как вариант - попробовать покупать лиды у тех, кто их продает. Если неизвестно, что это такое - гугл в помощь.
   Базис
 
5 - 27.07.18 - 16:47
Подбирай за крупными франчами, обеспечь в регионе длительную поддержку УПП. Выясни, в конце-концов, что хочет от франча клиент, а не БГ, и делай то, что нужно клиенту. Тут-то все и офигеют.

В конце-концов, чётко скажи "77 будет нами поддерживаться до 203(тут цифру забыл, короче все win-приложения пойдут по этой самой, таймер переполнится).
   Garikk
 
6 - 27.07.18 - 16:49
(0) >им звонят народ ругается на "холодный обзвон" говорят достали..получается это не вариант.

Вам мораль соблюдать надо или не обанкротится? у меня на прошлой работе (не 1С) начальство отхватило пару десятков клиентов...разослав емейл-спам (рукалицо)... честно говоря я был крайне удивлен эффективностью этого вида "рекламы"

============
маленько позлорадствовать ... вот так делаешь свой бизьнес работаешь...а потом рраз и банкротишся...и ты на улице, а умеешь только франчем руководить... жестокий дауншифтинг
   MadJhey
 
7 - 27.07.18 - 16:52
Ловить заказы в инете - по моему тухляк. Один клик на яндексе по ключевым "1с обслуживание" стоит не реальных денег. Безумная конкуренция.

1. Можно поискать свою фишку/нишу. Специализация.
2. Сделать  шаг в сторону. Заняться смежным бизнесом.
   Chang Woo
 
8 - 27.07.18 - 16:54
(4) Наша контора продает лиды, кстати.
   Вафель
 
9 - 27.07.18 - 16:54
бросить бизнес, уехать в мск обычным рп/прогом
   zenon46
 
10 - 27.07.18 - 16:55
(9) да что-то не хочется на дядю работать, совсем не хочется
 
  Рекламное место пустует
   Garikk
 
11 - 27.07.18 - 16:57
(10) зато спокойнее, стабильнее и иногда даже денег больше
   zenon46
 
12 - 27.07.18 - 16:58
(11) про стабильность, я бы не был так уверен уже насмотрелся, как БОЛЬШИЕ бизнесы банкротились, ну для нашего региона конечно БОЛЬШИЕ.
   Garikk
 
13 - 27.07.18 - 16:59
(12) для програ-айтишника банкротсво конторы не страшно
а вот для директора бизнеса - страшно
   Germes
 
14 - 27.07.18 - 17:01
(11) Дальний родственник занимался бизнесом, затем каким-то образом умудрился пролезть в летчики гражданской авиации. Там ему показалось уютнее. Правда, материальное обеспечение у летунов гораздо солиднее чем даже у московских одинэснигов.
   Вафель
 
15 - 27.07.18 - 17:02
(10) И бизнес не умеешь и работать не хочется.
Тут уже ничем не поможешь
   zenon46
 
16 - 27.07.18 - 17:03
(15) не совсем верно, работать и работать на дядю как бы две СОВСЕМ разные вещи
   Garikk
 
17 - 27.07.18 - 17:05
(16) на самом деле нет, одинаковые, но на себя работать тяжелее в разы
   zenon46
 
18 - 27.07.18 - 17:05
(14) когда-то когда был помоложе штудировал эту тему, на самом деле есть курсы в той-же москве где обучают летному делу, причем с допуском на нормальные лайнеры, НО стоит это дело не мало + там конкуренция огромная, так же как у моряков (есть знакомый, у которого и стаж огромный и знание языков, а не дают пролезть выше)
   Germes
 
19 - 27.07.18 - 17:06
(16) Многое зависит от "оклада жалованья". Когда таковой превышает 200 тыр - уже есть повод задуматься, что лучше.
   Garykom
 
20 - 27.07.18 - 17:06
(0) Есть старый верный анекдот про бордель и перестановку кроватей по феншую.

Так вот надо не кровати переставлять а сотрудников менять.
   zenon46
 
21 - 27.07.18 - 17:07
(17) согласен на себя гораздо тяжелее, помимо основной работы куча административной работы с той-же 1с сплошные письма от них + ест-но гос органы.
   Вафель
 
22 - 27.07.18 - 17:08
(21) получается что ты мазохист?
   almar
 
23 - 27.07.18 - 17:08
(0) Если ваш бизнес это продажа ИТС, то и правда, лучше закрыться нафиг
   zenon46
 
24 - 27.07.18 - 17:10
(23) отнюдь нет, в основном услуги по внедрению и сопровождению.
   Kuzmich123
 
25 - 27.07.18 - 17:10
Интересно-злободневная тема. подпишусь.
   Garykom
 
26 - 27.07.18 - 17:12
(24) Объясни вот как так.
Спецы/конторки без статуса франя завалены заказами.
А франч жалуется что все плохо.

Так может всего навсего херово "услуги по внедрению и сопровождению" оказываете?
Качество услуг или их ассортимент не соответствует запрашиваемым суммам?
   zenon46
 
27 - 27.07.18 - 17:14
(26) Спецы/конторки без статуса франя завалены заказами.
Не знаю таких вообще.
   Вафель
 
28 - 27.07.18 - 17:14
(26) ты про фришников?
такие только одиночки бывают. Команды крутых фришников ни разу не видел
   zenon46
 
29 - 27.07.18 - 17:15
(26) есть клиенты с 2007 года, наверное это о чем то говорит.
   Germes
 
30 - 27.07.18 - 17:16
Фришникам легче. Им не надо платить аренду, франчевые взносы и выполнять планы по продаже коробок.
   Масянька
 
31 - 27.07.18 - 17:16
(0) А я уж думала, что не во всех провинциях так...
Могу тебе сказать, что это не только в сфере IT-услуг. Везде так...
Всем рулит мск. У нас вот и Краснодар пример взял.
У тебя регион-то какой?
   zenon46
 
32 - 27.07.18 - 17:17
(31) Курская область
   Garykom
 
33 - 27.07.18 - 17:17
(29) Есть клиенты с 2003 года и что?
Это ничего не говорит если у этих клиентов до сих пор 77 ))

(30) Тогда зачем им этот статус франча? Чтоб було?
 
  Рекламное место пустует
   Масянька
 
34 - 27.07.18 - 17:18
(32) Вроде и мск не так далеко :(
   Черный маклер
 
35 - 27.07.18 - 17:19
(0) думаю ваш франч отличается от БИТ-Мухосранск только масштабированием. На одной поляне с крупными франчами тягаться бессмысленно - ищите свою нишу. отраслевая специфика, бухобслуживание, полный ИТ-аутсорс, внедрение ERP московским нищебродам и т.п.
   Вафель
 
36 - 27.07.18 - 17:19
(34) просто дешевые спецы никому не нужны, а дорогие уезжат в мск в основном
   Масянька
 
37 - 27.07.18 - 17:19
По идее - так продолжаться долго не может... А вот сколько это "долго" - вопрос...
   Amra
 
38 - 27.07.18 - 17:20
(34) Москва не резиновая!
   Germes
 
39 - 27.07.18 - 17:20
(33) "Тогда зачем им этот статус франча? "

Фришники, если они остаются таковыми как раз и полагают, что статус франча им не нужен.

А франчами становятся те, кто хочет увеличить доходы, продавая более дорогие коробки и выполнять работы на более солидных конфигурациях.
   Масянька
 
40 - 27.07.18 - 17:21
(36) А при чем тут дорого-дешево?
   Germes
 
41 - 27.07.18 - 17:21
(38) Как раз резиновая. Доказано на практике. )
   Масянька
 
42 - 27.07.18 - 17:21
(38) Не переживай - пока не собираюсь :)
   zenon46
 
43 - 27.07.18 - 17:22
(33) есть и с 7.7, например ТиС она работает роль свою выполняет, обмен идет В БП а там уже и 1с-отченость есть и 1с-контрагент, в чем проблема с 7.7 не вижу.
   Amra
 
44 - 27.07.18 - 17:22
(42) Не, вот ты то приезжай))
   Черный маклер
 
45 - 27.07.18 - 17:23
(39) думаю заказчики больших проектов или обращаются в саму 1С за куратором проекта или глубоко пофих на франч-статус
   Масянька
 
46 - 27.07.18 - 17:23
(44) Ага... Морду бить будешь? :)))))
   zenon46
 
47 - 27.07.18 - 17:23
(37) продолжаться что ?
   Масянька
 
48 - 27.07.18 - 17:24
(47) Хапужничество мск.
   Garykom
 
49 - 27.07.18 - 17:25
(45) Им глубоко пофиг на статус, важны лишь цена и качество (отзывы прежних клиентов).
 
  Рекламное место пустует
   Вафель
 
50 - 27.07.18 - 17:25
(40) потому и клиентов нет, что нет спецов. У отдельных фришников и в регионах все ок
   Масянька
 
51 - 27.07.18 - 17:26
(49) Это - если они в праве самостоятельно решать. А если из центра сказали - вот он и вот так -> куды ты милок денесся...
   Garykom
 
52 - 27.07.18 - 17:26
(43) Поймите что отдельные спецы по 77 тоже хотят кушать не меньше чем спецы по 8.Х

А заказов по 77 денежных нет - за чей счет содержатся эти устаревшие спецы?
   Вафель
 
53 - 27.07.18 - 17:27
ну и время маленьких магазинчиков/производств уходит.
такова се ля ви (во всем развитом мире)
   XMMS
 
54 - 27.07.18 - 17:27
Заметил, что сарафанное радио работает гораздо лучше многих иных реклам. Мало кто захочет со сложным проектом идти в неизвестную ему контору, даже если её рекламой забит весь интернет. Вот среди знакомых, где есть контракты на обслуживание и разработку - все были где-то знакомы до этого. Кого-то сам рекомендовал, кого-то привёл с собой главбух, кого-то из разработчиков порекомендовали сотрудники внутри компании.
Ну а если начали искать на рынке, так как по рекомендациям не удалось - то всё уже зависит от адекватности, интереса к клиенту и способности провести внятный анализ ситуации.
   Вафель
 
55 - 27.07.18 - 17:27
(52) А что разве нет многостаночников. да они дороже, ну и что
   Kuzmich123
 
56 - 27.07.18 - 17:28
согласен с (35) ищите нишу, предлагайте полный аутсорс. Я, до переезда в москву, в своем городе своим клиентам предлагал полный спектр услу: от купить компьютер, протянуть сеть, до обновить бух, зуп, разобраться почему месяц не закрывается.
   Garykom
 
57 - 27.07.18 - 17:28
(52)+ Короче вы не доходы новые ищите а сначала уберите лишние расходы. Экономнее надо жить - экономнее - денег нет.

Нечего шиковать с дорогим офисом и т.д. счас клиентам глубоко насрать на ваш офис им подешевле надо и удобнее чтобы к ним по удаленке подрубились или приехали а не они к вам в офис.
   Масянька
 
58 - 27.07.18 - 17:28
(53) О чем разговаривать...
   Garykom
 
59 - 27.07.18 - 17:30
(55) А нахрена многостаночнику пахать в убыток по не денежным заказам?
Отказываться надо от убыточных клиентов - пусть ищут других идиотов или нормально платят и желательно ставят новые конфы.
   Germes
 
60 - 27.07.18 - 17:30
(56) Еще консалтинг можно пристегнуть. И потом  предлагать клиенту автоматизировать те нововведения, которые предложили в ходе консалтинга.
   Garikk
 
61 - 27.07.18 - 17:31
(21) и смысл? Чувство что "свое?"
   Вафель
 
62 - 27.07.18 - 17:31
(59) А почему должно быть в убыток? почему цена не может быть соотвественная? Только потому что с 2007 года? может и цена с того года не менялась?
   jsmith82
 
63 - 27.07.18 - 17:32
(0) займись внедрениями. рынок услуг пересыщен
   Garykom
 
64 - 27.07.18 - 17:32
(61) Угу чем "работая на дядю" буду получать 150, лучше "я сам хозяин" но остается чистого дохода 50 ))
   jsmith82
 
65 - 27.07.18 - 17:32
в смысле рынок поддержки
   Черный маклер
 
66 - 27.07.18 - 17:32
(60) для консалта надо иметь имя - ученые регалии и хотя бы 2-3 умные статьи по насущному
   Вафель
 
67 - 27.07.18 - 17:33
(65) на внедрения нет спецов у них, иначе бы давно уже занялись
   Черный маклер
 
68 - 27.07.18 - 17:33
(67) значит в морг
   Garykom
 
69 - 27.07.18 - 17:33
(62) Потому что у товарищей сидящих на конфах и железе 2007 года тупо нет (или один фиг жмотят) денег ))

Зачем тратить на них свое время, когда намного выгоднее найти/взять других клиентов, у которых денежки есть?

Но эти другие требуют других спецов (не 77) и другого стиля работы.
   Garykom
 
70 - 27.07.18 - 17:34
И да сейчас никто не мешает работать по удаленке с клиентами, не обязательно только своих местных окучивать.
   Вафель
 
71 - 27.07.18 - 17:36
Да кстати как вариант - перепрофилироваться в офис удаленной работы. те вы в офисе. а заказчики в МСК
   Черный маклер
 
72 - 27.07.18 - 17:36
Программеры 77 конкретно загаживают бизнес-ландшафт. Их надо стерилизовать или указательные пальцы надламывать и клиенты наконец перейдут на 8-ку
   Garykom
 
73 - 27.07.18 - 17:37
Короче если у франча есть свободное время то надо банально выбрать популярную тему.
Написать готовое или почти готовое решение на современной платформе (или адаптация к устаревшей) или конфе и тупо продавать его через инет с внедрением/поддержкой/доработкой.

Таких тем просто дофига вон маня или карпик с тутушей ))
   Вафель
 
74 - 27.07.18 - 17:41
(72) ну вот NS пишет на 77 например и ниче живет не тужит
   Черный маклер
 
75 - 27.07.18 - 17:45
(74) так он наверно фиксик и все свободное время на щахматы тратит и сейчас его все устраивает :)
   Germes
 
76 - 27.07.18 - 17:45
(0) Моно еще попытаться клепать сайты на cms типа Вордпресс или Джумла, для начала без программирования, только настройка.

Глубоко эту тему не копал, но из разных источников поступали сведения, что жить на этом можно. Плюс к тому, гораздо больше возможность работать с удаленными заказчиками.
   Garykom
 
77 - 27.07.18 - 17:47
(76) С интеграцией с 1С код ключ это отличная тема.
Но откуда ТС спецов возьмет если у него 1.5 инвалида 77 ?
   Черный маклер
 
78 - 27.07.18 - 17:48
(76) любой вариант развития предполагает повышение своих компетенций. Без сна и ежы
Поэтому оптимальней в морг :)
   Garykom
 
79 - 27.07.18 - 17:48
(77) *под ключ
   Черный маклер
 
80 - 27.07.18 - 17:49
(78) ежы - еды
Я не хохол :)
   Владимир1С
 
81 - 27.07.18 - 17:50
(0) Нанять девочек, работать с возражениями, как было сказано, и сделать (5) , только добавив ускорение 1С++,и аппаратные нововведения. Чтоб "Летало". Ну, и электронный документооборот поддержи на 7.7 . Есть такая тема. Переводи обычные операционки в мультиюзерный режим, поможешь конторам сэкономить, будешь молодец.
   Garykom
 
82 - 27.07.18 - 17:53
Да совсем недавно (и сейчас тоже еще) с 54-ФЗ всем клиентам на старых конфах можно звонить и сходу предлагать подключение новых касс (от 30 тыр к старой конфе) или переход на новую конфу где уже есть новые кассы из коробки.

А если еще учитывать изменения в ЕГАИС и прочие веселые новости с НДС то не понимаю как франч может загибаться.

Если он конечно не привык тупо сидеть и коробки/диски ИТС продавать и жировать на этом.
   Garykom
 
83 - 27.07.18 - 17:56
Кстати последние новости по 54-ФЗ, ФНС официально признала что по букве закона ККТ нужны всем ЮЛ/ИП.

У любого реально работающего (не просто числится и через счета что то гоняет) ЮЛ или ИП обязательно будут ситуации расчета наличными/картами/с физиками - нужна ККТ без вариантов.
   Garikk
 
84 - 27.07.18 - 17:59
(83) почему должны быть обязательно ситуации расчета с физиками?
   Владимир1С
 
85 - 27.07.18 - 17:59
(0) Скорее всего сарафанное радио работает не в твою пользу. Это плохо.
   Garykom
 
86 - 27.07.18 - 18:08
(84) Теория вероятности
   Звездец
 
87 - 27.07.18 - 18:21
(30) то есть твой бизнес 3000 р в квартал не тянет?
   Lamer1C
 
88 - 27.07.18 - 19:11
(0) регион - Курск?
   Cyberhawk
 
89 - 27.07.18 - 19:43
(64) Чувство морального удовлетворения порой куда важнее цифр (денег). Может для автора "дядя" - это принципиальный вопрос.
   Krendel
 
90 - 27.07.18 - 20:26
Ну все стандартно,
Ставка часа, количество спецов, какие конфы знаем?
   Krendel
 
91 - 27.07.18 - 20:28
(70) у него продаж нет, он что на удаление, что по местности мертвый, скорее всего сидел на откатах на местной администрации
   HawkEye
 
92 - 27.07.18 - 20:42
(0) у бизнесмена должны быть амбиции, тогда бизнес будет расти... у вас их нет, вы забрались на уровень, который вам был достаточен и успокоились... а отсутствие прогресса есть регресс... вот он и пришел... дальше или взять себя в руки и начать вкалывать и вкладывать в свой бизнес деньги, или ждать северную лисицу....
   zenon46
 
93 - 27.07.18 - 21:01
(92) отчасти так и было на 90%
   zenon46
 
94 - 27.07.18 - 21:02
(91) а вот это вы зря, ни одного отката не было, много было бюджетников, ибо специалист отменный по бюджету, но оттуда начали приходить "приказы" с кем работать.
   HawkEye
 
95 - 27.07.18 - 21:02
(93) не ты первый, не ты последний....  дальше или вкалывать и вкладывать, или искать работу...
   Germes
 
96 - 27.07.18 - 21:11
(0) Бизнес-идея: ускорение работы существующих баз 1с.

Набрать инфы по возможностям оптимизации, обследование на предмет возможности оптимизации может быть бесплатно делать, рекламу давать не массово, а то конкуренты перехватят, а адресно - именно в фирмы, в которых одинэска точно есть
   zenon46
 
97 - 27.07.18 - 21:19
(95) да это понятно, просто хотел с уважаемой публикой подискутировать, послушать мнения, хотя некоторые сразу в засир кидаются, как будто все талантливые и успешные.
   HawkEye
 
98 - 27.07.18 - 21:21
(97) пфф... это же интернет )))
   lucbak
 
99 - 27.07.18 - 21:24
zenon46 как бы смешно это не звучало, но от обзвонов клиенты все таки появляются (в 90% тебе вежливо посылают, а вот процентов 10 готовы выслушать, процентов 5 покупают (услуги,коробки))
   lucbak
 
100 - 27.07.18 - 21:28
(97) в инете все талантливые и само собой успешные )))

  1  2   

Список тем форума
  Рекламное место пустует
Глупец, лишенный способности посмеяться над собой вместе с другими, не сможет долго выносить программирование.
Фредерик Брукс-младший
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует