Вход | Регистрация

  1  2
Работа :: Работа

Как вы контролируете работу удаленщиков?

Как вы контролируете работу удаленщиков?
Я
   impulse9
 
26.07.18 - 09:12
Поставили меня на проекте рулить программистами, они все на удаленке на почасовке. До этого был разброд и шатание, их никто не контролировал, в итоге сейчас пожинаю плоды - работа не делается вовремя, периодически пропадают и т.д. Приписок правда мало, но они есть.
Как вы организовываете у себя удаленщиков? Поделитесь опытом
 
 
   nva_15
 
101 - 26.07.18 - 13:36
(94) Смотря кто заказчик. Если это разработка для внутренних нужд (фикси), то у него есть бюджет, который он осваивает.

Если это сторонний заказчик (работа на франча), то ему что-то озвучивают, безусловно, какой-то договор он подписывает. Из этого вырисовывается бюджет на разработку. Тогда при постановке задачи уже примерно ясно, во что она выльется по затратам. Дальше дело надсмотрщиков над программистами - контролировать процесс и не допускать перерасход бюджета.

Но это не забота разработчика. Он делает то, что умеет, как умеет, с той скоростью, с которой может. Если его работодателя это не устраивает - пусть ищет другого.
   Krendel
 
102 - 26.07.18 - 13:42
(101) Вот поэтому и работодатели делятся на 2 категории, тех кто готов мириться не внедренными проектами, которые тянутся десятилетиями, и те не готов
   Малыш Джон
 
103 - 26.07.18 - 13:46
(100) Круть. И сколько времени уходит на разработку и согласование ТЗ?
   Малыш Джон
 
104 - 26.07.18 - 13:47
(100) Потому что ведь при таких условиях соглашаться на "сделайте мне чтоб всё было хорошо" - это не очень правильно
   Cyberhawk
 
105 - 26.07.18 - 13:48
(104) Ну почему - можно привязаться к кварталу, чтоб в отчетности за оный показатели улучшились на столько-то процентов
   Cyberhawk
 
106 - 26.07.18 - 13:49
(по это, видимо, высший пилотаж внедренцев - привязывать метрику к показателям работы предприятия, где внедряешь)
   quest
 
107 - 26.07.18 - 13:49
Мне помогали тесты (xunit) - смотришь что сделано и сколько. но разработку тестов приходилось оплачивать отдельно.
   DomovoiAtakue
 
108 - 26.07.18 - 14:11
(0)Задачи выдаются руководителем или клиентом, но параллельно отсылаются руководителю. 15-30 мин задачи ставятся по факту, остальные оцениваются руководителем. Устанавливается минимальное ограничение закрытия часов в месяц, чтоб прог был интересен организации. Где часов по факту получается больше установленного, разбираются почему - как правило такие задачи очень редкие. Если прог не согласен на такие условия - свободен.
   DomovoiAtakue
 
109 - 26.07.18 - 14:13
+(108)И по сути получается ничего контролировать не надо. Закрыл норму месячную молодец, не закрыл - свободен.
   DomovoiAtakue
 
110 - 26.07.18 - 14:15
+(109)Еще добавляют несколько уровней нормы. Например закрыл 40ч - получишь 70% от заработанных денег, 70ч - 85%, 100ч+ - 100%. (цифры просто придуманы в данном примере)
 
 Рекламное место пустует
   Garykom
 
111 - 26.07.18 - 14:37
(108) "15-30 мин задачи ставятся по факту"
- для такой мелкой детализации задач кому то придется поработать расписывая их.

"остальные оцениваются руководителем"
- если оценка руководителя не совпадает с оценкой исполнителя, причем сильно что происходит?

По сути это некие нормо-часы, чтобы потом по формуле закрытия месячной пересчитать в зарплату.
К реально затраченным часам работы исполнителя/сотрудника не имеют никакого отношения.
   quest
 
112 - 26.07.18 - 14:47
(109) а потом с этим закрытым кодом кому-то другому работать.  Иногда такое пишут что бы побольше часов закрыть - волосы шевелятся. В одно время пытались работать с удаленщиками - качество кода - отвратительное, документирование - никакое, логика решений - какая-то инопланетная. В итоге отказались и наняли бойцов в офис.
   DomovoiAtakue
 
113 - 26.07.18 - 16:58
(111)1)Тому кто исполняет. Он же отчитывается за проделанную работу.
2)Я ж написал: обсуждают в чем не сходится.
3)Так это уже проблемы сотрудника сколько он тратит времени на выполнение задачи. Он может и одной рукой программировать, но это не значит, что за его работу надо платить в н-раз больше.
(112)Для этого в норм организациях периодически просматривают код сотрудников.
   Garykom
 
114 - 26.07.18 - 17:11
(113) >1)Тому кто исполняет. Он же отчитывается за проделанную работу.

Задачи обычно приходят крупные не на 15-30 минут а больше намного.
Вот кто сидит и дробит их на мелкие чтобы раздать исполнителям? Расписывая каждому что и как делать, причем чтобы потом их работа состыковалась вместе нормально.

>2)Я ж написал: обсуждают в чем не сходится.
"Обсуждают" - это так теперь процесс торговли за нормо-часы называется?
Начальнику-заказчику всегда выгоднее побыстрее задачку сделать и поменьше заплатить (ему премия из экономии на удаленщиках, а еще лучше своих липовых подсунет и будет им сэкономленные на других часы фиктивно ставить).
В результате все задачи будут "мелкая на 15 минут", хотя там реально более 15 часов работы.
Отказывашься - до свидания...
   DomovoiAtakue
 
115 - 26.07.18 - 17:31
(114)1)Руководитель дробит.
2)А что там торговаться? Если по задачам сильные разногласия, пусть руководитель раз покажет, что его оценка часов объективна и сделает одну задачу. Я 6 лет работал так, в 2 конторах: всего пару раз было когда мы разошлись во мнении с заказчиком, я ему объяснил из-за чего усложнилась задача и все.
   Garykom
 
116 - 26.07.18 - 17:42
(115) >пусть руководитель раз покажет, что его оценка часов объективна и сделает одну задачу.

Вот и получается что руководитель должен быть обязательно сам программистом или с оценкой задач будут сплошные проблемы. Причем пишущим программистом а не когда то давно клюшками баловался ))
   Cyberhawk
 
117 - 26.07.18 - 17:43
(116) О чем и сказано в (72) :)
   palsergeich
 
118 - 26.07.18 - 19:21
(115) У руководителя прям столько времени что бы заниматься анализом и декомпозицией задач. Вон шеф до 3\4 дня в переговорках сидит, по каждому проекту, а их несколько, совещание и показы от раза в день до раза в неделю.
У нас спринты и иногда есть ФТ, а иногда его нет, а есть просто задача в общих чертах. При этом скорость работы и сдачи блоков в нашем отделе выше, чем в соседнем, где есть ТЗ и жОсткие сроки....
Сколько работал обычно этим занимаются специально обученные люди или отдел БП, специальный постановщик...
   Фрэнки
 
119 - 26.07.18 - 22:05
(118) так никто и не подозревает, что руководителем отдела должен быть руководитель организации :) И ясное дело, что Директор, скорей всего, не будет обладать актуальным скиллом в программировании
   Fram
 
120 - 26.07.18 - 22:07
Скрам митинг каждое утро уже предлагали?
   Bugiman
 
121 - 26.07.18 - 22:08
Разбивать на интревалы работу, и контролировать по чек-поинтам.
   Bugiman
 
122 - 26.07.18 - 22:09
ты, например, знаешь что к двум это должно быть, и смотришь. Только дробить нужно на равные части, и побольше
   Fram
 
123 - 26.07.18 - 22:52
(122) мягко говоря сомнительная затея. руководитель заипется детализировать задачи так подробно
   vs84
 
124 - 26.07.18 - 22:55
(0) вот несколько ключевых идей, которые помогут выработать нужный подход к управлению:
- Невозможно* с приемлемой точностью заранее оценить трудозатраты по задаче. Оценить сроки, для ориентировочной оценки окончания работ по задаче - можно. Суть, как видно, похожая, но принципиально важно ждя чего эти данные используются.
- Самая минимальная оценка работ - фактическая. Предварительная всегда включает в себя дополнительно наценку на риск (как правило конскую), а если не дозаложили в этот раз, то сделают это в следующий. А если не включает (новички этим грешат), то это скажется на качестве работ (никто не будет работать себе в убыток).
- Профессионалы редко просто накидывают часы ни за что (так кажется - никто ж свечку не держит). О профессионализме можно судить по: коду (достаточно первое время), способам решения технических задач; тому, как происходит мышление при решении задач/проблем (материал для этого есть всегда "по-умолчанию" - если происходит общение - на это нужна компетенция и у вас).
   Besogonskiy
 
125 - 27.07.18 - 02:04
(0)

1)загоните их в Трелло. Пусть разбивают свои задачи на подзадачи и включают трекер - там есть такая функция, фиксирующая время, потраченное на каждый пункт.

будете видеть сколько человек сделал за день. Сможете аналиизровать эффективность фрилансера-удаленщика.

2)внедрите систему скрамб, при которой нужно каждый день созваниваться по скайпу на 5-10 минут + раз в неделю созваниваться основательно.
задачи в этой системе расписываются на целую неделю и оцениваются в часах. А потом программист уже должен уложиться в те запланированные часы.
  1  2

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
В секцию Работа можно добавлять сообщения только после регистрации на форуме.
Если вы уже зарегистрированы, вам нужно войти на форум.
Рекламное место пустует