Вход | Регистрация

1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Ошибка получения обработки обслуживания. два ККТ.

Ошибка получения обработки обслуживания. два ККТ.
Я
   Румата
 
11.07.18 - 11:44
Доброго времени суток. к одному компьютеру подключены два ККТ Атол 55 Ф. При распечатки на одном из них чека становится не доступен второй и наоборот. Приходится перезапускать программу. Пишет в окне сообщений "Ошибка получения обработки обслуживания". В чем может быть причина ?
 
 
   Garykom
 
1 - 11.07.18 - 11:46
Обратитесь к своему программисту, кто конфигурацию писал/обслуживает/поддерживает.
   AlexToo
 
2 - 11.07.18 - 11:47
в том что к одному компу подключены два ККТ, и пока один из них захватил обработку второму она не доступна. Если правильно помню в УТ (кстати конфу лучше указать в теме) обработка указывалась где конкретно она лежит, вроде как копировали одну и ту же обработку и для одного ККТ одну указывали. для другого другую. Типа того.
   Галахад
 
3 - 11.07.18 - 11:51
(0) Кто-то накосячил, похоже.
   Румата
 
4 - 11.07.18 - 12:04
(AlexToo) Тоже были мысли на счет разных обработок. Буду пробовать, спасибо.
   AlexToo
 
5 - 11.07.18 - 12:20
(4) попробуй если УТ старая то обработка в настройках торгового оборудования указывается, а вот если новая то там хз там обработки по-моему вообще встроенные были, хотя могу ошибаться.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Рекламное место пустует