Вход | Регистрация

1С:Предприятие ::

Метки: 

Танцы, бубны, АТОЛ 30Ф

Я
   Йопрст
 
29.06.18 - 07:57
Доброго всем дня, уважаемые!

Такое дело: вчера одна знакомая бизнесвумен внезапно вспомнила о 54ФЗ, точнее о том, что у нее куплено несколько касс (АТОЛ 30Ф), но их надо как-то "то ли зарегистрировать, то ли подключить" - она смутно представляет, а ее штатный ИТ-мастер-на-все-руки отбыл в отпуск в далеком южном направлении.
Сам я эти аппараты в глаза не видел (до вчерашнего вечера), но с ее слов выходило, что это примерно как утюг включить - где-то рядом за 5 минут подключали - ничё сложного.

Согласился помочь - первый раз всегда интересно)). Первый аппарат регистрировали (по телефону и teamviewer) в ФНС часа 3 - отдельная песня, ну ладно, драгоценные рег. номера были получены. А дальше надо регистрировать сам аппарат через соотв. утилиту от АТОЛ'а - "Регистрация ККТ", результаты безуспешных попыток ниже. Согласно инструкции, для регистрации ККТ ФН должен быть установлен, но с подключенным ФН
сей девайс возвращает "Расширенный режим: ККМ не инициализирована" и что с этим делать - я не знаю((

Подскажите, люди добрые, как сделать эту регистрацию?

==================

АТОЛ 30Ф, №ХХХХХХХХХХХХХХХ, версия: 3.0.1245 RU, НЕФИСК
Вариант 1: ФН установлен (вроде так и должно быть)

При включении на чеке
ФН НЕ ФИСКАЛИЗРОВАН
ККТ ГОТОВА К РАБОТЕ
ЗН ККТ : XXXXXXXXXXXX
ФН N: XXXXXXX
 
Утилита “Тест драйвера” (8.16.1.8701)
Запросы-Состояние:
Кассир: 0
Номер ККМ в зале: 1
Касса не фискализирована
ФН не фискализирован
Батарея в норме
Текущее время: 22:57:6
Текущая дата: 28/6/2018
Версия ПО ККМ: 3.0
Заводской номер: ХХХХХХХХХХХХХХХХ
ИНН:
Текущий режим: Дополнительный
Расширенный режим: ККМ не инициализирована (эта странная надпись вызывает подозрения)
Соединение с ПК по порту USB
Ящик открыт
Смена закрыта
Датчик ЧЛ: бумага есть
Датчик КЛ: бумага есть
Крышка принтера закрыта
Модель: 61
Пароль введён
Номер чека: 1
Номер последней закрытой смены: 0
Положение десятичной точки: 2
Чек закрыт (0)
Режим буферизации выключен
Текущая сумма чека: 0
 
При запуске утилиты «Регистрация ККТ» (8.16.0.14) получаем ошибку:
Ошибка при обращении к ККТ: Не поддерживается в данном режиме устройства
 
 
Вариант 2: ФН не установлен (это уже отсебятина, но вариант 1 не работает)
 
При включении на чеке

ОШИБКА ОБМЕНА С ФН
ККТ ГОТОВА К РАБОТЕ
ЗН ККТ :XXXXXXXXXXXXXXXXXX
 
Утилита “Тест драйвера” (8.16.1.8701)
Запросы-Состояние:
Кассир: 0
Номер ККМ в зале: 1
Касса не фискализирована
ФН не фискализирован
Батарея в норме
Текущее время: 23:3:39
Текущая дата: 28/6/2018
Версия ПО ККМ: 3.0
Заводской номер: ХХХХХХХХХХХХХХХХ
ИНН:
Текущий режим: Выбора
Расширенный режим: Выбор
Соединение с ПК по порту USB
Ящик открыт
Смена закрыта
Датчик ЧЛ: бумага есть
Датчик КЛ: бумага есть
Крышка принтера закрыта
Модель: 61
Пароль введён
Номер чека: 1
Номер последней закрытой смены: 0
Положение десятичной точки: 2
Чек закрыт (0)
Режим буферизации выключен
Текущая сумма чека: 0
 
Утилита «Регистрация ККТ» (8.16.0.14)
При запуске предупреждение «Фискальный накопитель не установлен» и доступно только 2 пункта:
Активизировать память ПД
Настроить связь

После выполнения «Активизировать память ПД» появляются пункты «Регистрировать» и «Перерегистрировать», выполнение которых заканчивается ошибкой:

Ошибка при обращении к ККТ: Вход в режим заблокирован - Вероятно, это связано с отсутствием ФН.
 
 
   Звездец
 
1 - 29.06.18 - 08:21
нужно в налоговой зарегистрировать. В обще зови специалиста, хотя где ты его найдешь то сейчас
   ИС-2
 
2 - 29.06.18 - 08:22
лучше всего в ЦТО и тех. поддержку ОФД.

Можно попробовать поставить более старый DTO 8.12 - может касса со старой прошивкой
   dmpl
 
3 - 29.06.18 - 08:25
(0) Попробуй включить ККМ с зажатой кнопкой промотки. Раздастся 1 "пик", надо продолжать жать кнопку еще секунд 7, пока не раздастся второй "пик" - в этот момент отпустить кнопку и посмотреть, что распечатается.
   WhiteDragon93
 
4 - 29.06.18 - 08:26
(0) "Текущий режим: Дополнительный" - в этом проблема, сейчас нагуглю какую команду нужно выполнить
   spectre1978
 
5 - 29.06.18 - 08:28
(0) Я бы посоветовал обратиться в ЦТО. Не то чтобы манипуляция сильно муторная, но там есть подводные камни, из-за которых можно запороть ФН и соответственно "попасть" на него. Стоит он не так уж дешево, не сто рублей. Если оно не надо - отдайте в ЦТО и не грейте голову.
   WhiteDragon93
 
6 - 29.06.18 - 08:34
(0) на нижнем уровне нужно выполнить команду EC 02

пару недель назад ставил два устройства из сабжа, все работает
   Йопрст
 
7 - 29.06.18 - 09:25
(6) это (EC 02) я видел, но там по инструкции надо девайс перешить ТОЙ ЖЕ версией - тут 2 вопроса: где взять эту ТУ ЖЕ версию и как эта прошивка делается.

Потом еще инициализацию памяти надо КАК-ТО сделать.

Мануал профессиональные партизаны писали - это не гуглится, по крайней мере сразу.
   WhiteDragon93
 
8 - 29.06.18 - 09:27
(7) эм, не видел (и не делал) никаких манипуляций, помимо выполнения команды :)
   Йопрст
 
9 - 29.06.18 - 09:28
(1) (2) спеца поищу, конечно, но пока есть надежда))

(2) старая, это какая? у меня так ()

Русская языковая таблица
Тип устройства: ККМ
Версия ПО: 3
Подверсия ПО: 0
Сборка ПО: 1245
Версия протокола: 1
Модель: 61
Описание устройства: АТОЛ 30Ф
Поддерживаемые режимы: 0001'0000'0000'0000
   Йопрст
 
10 - 29.06.18 - 09:31
(3) а что должно? я на кнопку нажать только через часов 8 смогу))
 
 Рекламное место пустует
   Йопрст
 
11 - 29.06.18 - 13:43
Регистрация прошла, оказалось достаточно ввести эти магические EC 02, никакой перепрошивки не потребовалось.

Но я сначала дождался эл.ответа с подтверждением этого ввода от продавца, чтобы, если что, было о чем поговорить))
   StanLee
 
12 - 29.06.18 - 13:51
а что сейчас с сайтом налоговой вобще творится, перерегистрацию ккм невозможно сделать


Список тем форума
Рекламное место пустует Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует