Вход | Регистрация


Не печатается чек на ККМ

Не печатается чек на ККМ
Я
   Zombi
 
10.04.18 - 08:21
УТ 11.3, настроена ККМ Атол 52Ф. Пытаюсь пробить оплату с частичной оплатой бонусными баллами, получаю ошибку:

https://yadi.sk/i/Fiz1ZUyV3UGSfB

Чеки без бонусов пробиваются и печатаются без проблем. Куда копать?
 
 
   assasu
 
1 - 10.04.18 - 08:47
УТ 11.3 это слишком не точно. частичные оплаты ввелись с определенного релиза только
   Zombi
 
2 - 10.04.18 - 08:50
(1) Управление торговлей, редакция 11 (11.3.4.67)
   Zombi
 
3 - 10.04.18 - 08:51
Функционал частичной оплаты как бы реализован нормально. Проблема именно при печати чека.
   assasu
 
4 - 10.04.18 - 08:54
а если сделать скидку суммой вручную? ведь , по сути, бонусы это обычная скидка суммой.
   Сияющий в темноте
 
5 - 10.04.18 - 08:57
Скидки нужно вычитать из цены,по другому быть не может
   Zombi
 
6 - 10.04.18 - 09:00
(4) Такая же ошибка при ручной скидке.
   razlagator
 
7 - 10.04.18 - 09:06
(0) драйвер какой? были у меня косяки со скидками в Рознице, дело в том, что 1С считает скидку по своему, а драйвер по другому(косяки в округлении), в итоге помогла установка 9 драйвера Атол
   Zombi
 
8 - 10.04.18 - 09:12
(7) 8.15.2.7892
Попробовать 9 качнуть?
   razlagator
 
9 - 10.04.18 - 09:14
да, ставь 9
   Zombi
 
10 - 10.04.18 - 09:15
(9) Щас админа попрошу. Отпишусь потом по результатам.
 
 Рекламное место пустует
   assasu
 
11 - 10.04.18 - 09:18
(6) ну скорее всего дривер  староват
   piter3
 
12 - 10.04.18 - 09:22
Для скидок не менее 9
   Zombi
 
13 - 10.04.18 - 15:24
Установили драйвер 9.11.0.5570. Теперь при пробитии хоть со скидкой, хоть без скидки платформа крашится с ошибкой:

https://yadi.sk/i/dstEGqK53UGs7w
   isa2net
 
14 - 10.04.18 - 19:42
(13) смотрите какая версия драйверов в 1с и основная поставка
   Zombi
 
15 - 11.04.18 - 10:56
(14) Версия драйверов в 1с: 9.11.0.5570 (Версия требований к разработке драйверов 2.2)

https://yadi.sk/i/A66LleFr3UJjRG

Что еще смотреть? Что за основная поставка?
   isa2net
 
16 - 11.04.18 - 11:03
(15) Основная поставка - это то, что вы запускали Drivers9-KKT-9.11.1.5975-windows32-setup при установке драйвера ККТ.
   Zombi
 
17 - 11.04.18 - 11:07
(16) То есть если мы установили например 9.11.2, надо этот драйвер в 1с добавить через "Добавить новый драйвер из файла" чтобы версии совпадали?
   isa2net
 
18 - 11.04.18 - 11:10
(17) Попробуйте из более свежей версии ут вытащить драйвер и заменить, у меня из 11.4.19 помню взлетела.
   ildary
 
19 - 11.04.18 - 11:36
По поводу версии драйвера - а какую лучше ставить, если используется онлайн касса Атол 30Ф, ФФД 1.05 и всё это запускается под WindowsXP?
   isa2net
 
20 - 11.04.18 - 11:54
(19) ту, которая поддерживает ваш стандарт ффд 8.16,9.11,10. Так же посмотреть совместимость с товароучетной программой.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует