Вход | Регистрация

1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Альфа-Авто 5.1 и внесение средств на ККТ

Альфа-Авто 5.1 и внесение средств на ККТ
Я
   Djonny
 
12.03.18 - 16:11
Добрый день! есть проблема с операцией внесение денежных средств на фискальный регистратор. в обработке "Фронт кассира" - операция "внесение" выдает ошибку - "неверный пароль" - https://yadi.sk/i/xQVXmfYy3TGVUF
в настройках пользователя указан пароль пользователя на ККТ, этот же пароль указан в драйвере ККТ, чеки из документов "ПКО" и "РКО" - печатаются без проблем.
в тех. поддержке раруса как то вяло отвечают: то права не те, то конфигурация доработана, значит и спросу с них быть не может, вот приведите все к типовой, докажите что не работает, тогда мы и будет разбираться.., но обработка "фрон кассира", которая отвечает за данную операцию - полностью типовая..
может есть знатоки альфы, или кто сталкивался с подобными проблемами?
 
 
   e053nk
 
1 - 12.03.18 - 17:00
В ккм 2 пароля -пользовательский и админски-может второй неправильный?
   big
 
2 - 12.03.18 - 17:24
как правило в драйвере ККТ можно выставить опцию по логированию работы. Потом этот лог можно просмотреть на предмет посылки команд, ответа оборудования и т.п.
   Torquader
 
3 - 12.03.18 - 17:26
Поставить везде, где можно, пароль 30, чтобы он был одинаковый - и должно работать.
   Djonny
 
4 - 12.03.18 - 17:34
при операции "внесении" в коде пароли не передаются....
формируется структура параметров для печати, но пароля там нет, в отличии от печати из пко и рко...
вся работа с торговым оборудованием в закрытой компоненте раруса, никакого описания нет. предоставить не хотят..
черный ящик..
консультировать отказались, по причине того, что конфигурация доработана.., хотя договор тех поддержки действующий с ними имеется..
   mehfk
 
5 - 12.03.18 - 17:38
(4) Поднимай типовую копию - пусть разбираются.
   mingw
 
6 - 12.03.18 - 18:18
(0) Выкинуть "в закрытой компоненте раруса" предлагать?
Заодно огромный +. Скорость запуска.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует