Вход | Регистрация


Информационные технологии ::

Метки: 

Программа лояльности клиентов (Купить)

Я
   Aswed
 
26.02.18 - 15:40
Подскажите есть ли на продажу, какая либо версия приложения для смартфонов, по программе лояльности?
С возможностью накопления и списания бонусов.

Шеф озадачился желанием купить нечто подобное и распространить среди клиентов.
 
 
   mishaPH
 
Модератор
1 - 26.02.18 - 15:42
(0) проще присоединится к каким-то, чем лепить свое
   mishaPH
 
Модератор
2 - 26.02.18 - 15:43
(0) а так бот к телеграмму пишите. вот вам и система лояльности
   XMMS
 
3 - 26.02.18 - 15:54
когда говорят про боты телеграмма, не стоит забывать, что его аудитория всего около 5-8% населения страны.
   Kigo_Kigo
 
4 - 26.02.18 - 16:00
Не рекламы ради, посмотрите UDS game
   mishaPH
 
Модератор
5 - 26.02.18 - 16:06
(3) ну захочешь скидки от кого-то поставишь. это проще чем ставить некий непонятный софт от конторы или таскать карты
   Fish
 
6 - 26.02.18 - 16:10
(5) Зачем таскать? В том же Самсунг Пэй, есть возможность добавлять скидочные карты. А телеграмм - какая-то непонятная поделка.
   Aswed
 
7 - 26.02.18 - 16:18
(1) Думали. Проблема в том что мы крупнейший автосервис в Городе, и база клиентов у нас в десятки раз больше остальных.
В итоге при присоединении попадаем в общий котёл. Где есть все конкуренты + всякие гаражи и дяди Пети. В итоге получается что мы по сути даём своим клиентам рекламу других фирм.
   Aswed
 
8 - 26.02.18 - 16:19
(4) С них всё и началось. И именно их подход не устраивает.
   Aswed
 
9 - 26.02.18 - 18:59
UP
   ejikbeznojek
 
10 - 27.02.18 - 16:32
(7) Тогда придётся колхозить свою мобильную конфу на коленке.
 
  Рекламное место пустует
   Вафель
 
11 - 27.02.18 - 16:43
а зачем именно программа для сартфона? чтобы спам слать?
   Tatitutu
 
12 - 27.02.18 - 16:46
у меня "есть" для андроид - но пока в очень тестовом варианте , "бантики докрутим" выложу версию.

в принципе ничего сложно и вычурного там нет.
в программе давно реализован виртуальный дисконт - скидки и бонусы по номеру телефона
т.е. пришел в магазин - назвал номер телефона - тебе прилетела смс - подтвердил - активировалось клубная карта.

так же установил приложение - пришло смс - приложение активировано. сумма накопленных баллов, скидок, история покупок, работает над рекламными рассылками и акциями (куда же без этого) , есть желание туда рассрочку клиентов занести (очень популярна стала среди своих)

- минусы большой размер приложения
- думаем чем мотивировать клиента, чтобы он устанавливал себе на телефон эту "штуку"
   Вафель
 
13 - 27.02.18 - 16:50
(12) на 1с чтоли?
   uno-group
 
14 - 27.02.18 - 16:52
Скидка здеси и сейчас, остальное для бомжей. Вам нужны нищеброды? Они поедут в гараж к дяде Вани так как ему не нужно кормить кучу администрации и он сделает дешевле.
   uno-group
 
15 - 27.02.18 - 16:54
Как говориться все маркетологи мира бессильны против мужика со списком. Если среднестатичтический ваш клиент бландинка на розовом авто -то взлетит, если мужики - выкинутые деньги.
   uno-group
 
16 - 27.02.18 - 16:58
Если клиент скачивает и устанавливает ваше приложение то он о вас уже знает, значит новых клиентов вы не привликаете. А удерживать существующих надо качеством выполняемых работ, сроками ремонта, удобством работы с вам.
   mishaPH
 
Модератор
17 - 27.02.18 - 17:05
(6) самсунг пей весьма ограничен. еще меньше чем телеграмм.
   mishaPH
 
Модератор
18 - 27.02.18 - 17:06
и причем тут карты. программы лояльности это не тоько скидки
   Fish
 
19 - 27.02.18 - 17:14
(18) "программы лояльности это не тоько скидки" - А что ещё? Вот, например, у меня копятся баллы "Спасибо" от сбера. А применить их некуда. Всё, что полезного можно на них получить - только в Мск :(
   Fish
 
20 - 27.02.18 - 17:14
+19) Ну разве что гамбургер в Бургер кинге купить, но я их не ем. :)
   Сияющий в темноте
 
21 - 28.02.18 - 09:18
Проблема всех сторонних систем в том,что потом,когда нужно будет поменять функционал,создатели системы на это не готовы,ссылаясь на то,что остальным это не нужно,то есть стандартная система будет как у всех,и,очень вероятно,что если будет приложение,то оно окажется одно на не колько продавцов,в итоге,есть большая вероятность,что вместо приобретения новых клиентов можно потерять старых,так как в том же приложении будут показаны цены конкурента,которые просто дешевле.
что же касается рекламных рассылок,то прежде чем их сделать,вспомните свое ощущение,когда вы чистите почту от спама,да,маркетологи будут с пеной у рта доказывать,что это действует,но это же их хлеб,не могут же они сидеть без работы
   mishaPH
 
Модератор
22 - 28.02.18 - 09:22
(19) баллами спасибо можно как правило отоварится только там, где эквайринг сбера. при наличии желания торговой точки.

лояльность - это например опрос провести, приз разыграть. обратная связь, заказики делать возможность и т.д. и т.п.
   mishaPH
 
Модератор
23 - 28.02.18 - 09:22
для этого телеграмм вполне дешевое средство. И если человек не поставит телеграмм, то прогу лояльности на свой тел уж 100% ставить не будет.
   Сияющий в темноте
 
24 - 28.02.18 - 09:30
тот же WhatsUp решает проблемы
   mishaPH
 
Модератор
25 - 28.02.18 - 09:31
(24) да в принципе любой мессенжер у которого ботов можно делать
   vvspb
 
26 - 28.02.18 - 09:49
(19) приму в дар, я знаю что с ними делать ))))
я на оплату мтс использую



Список тем форума
Рекламное место пустует   Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует