Вход | Регистрация

1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

При выполнении операции произошла ошибка: Неверное количество

При выполнении операции произошла ошибка: Неверное количество
Я
   zerat
 
01.02.18 - 06:51
Всем привет!
Подскажите пожалуйста в УТ 11.4 подключена касса атол 30ф версия драйвера 8.14.2.0. Открываю смену все ок, делаю ПКО на 1 рубль, все отлично. Делаю РКО возврат оплаты покупателю пишет ошибка "неверное количество" 
Не пойму какое количество ему надо 

полный текст ошибки 

При печати чека произошла ошибка. 
Чек не напечатан на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
При выполнении операции произошла ошибка: Неверное количество
 
 
   RomaH
 
1 - 01.02.18 - 07:00
были темы
касса считает сумму чека как количество помноженное на цену

а УТ наоборот
цена = Сумма/ количество

если есть скидки - может быть разница
   RomaH
 
2 - 01.02.18 - 07:06
... правда там было про сумму - а тут количество
   zerat
 
3 - 01.02.18 - 07:19
(1) скидок никаких нет
Вчера подключил клиенту кассу и стал проверять.
Сделал оплату от покупателя через ПКО (аванс человек внёс допустим), потом делаю возврат денег через РКО и вот как теперь быть не пойму.......

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует