Вход | Регистрация


1С:Предприятие ::

Метки: 

Проблемы с установкой 1С 8.3 под XP

Я
   klausem
 
29.01.18 - 21:07
Пытаюсь удаленно установить 1С (бухгалтерия, конф. базовая, электронная поставка) на комп с Win XP SP3 (CPU i3-2100 3.1 Ghz, RAM 3 Gb, HDD 250 Gb - free ~110 Gb). Дистрибутив скачен из ЛК с официального сайта - users.v8.1c.ru, версия конфигурации - 3.0.57.17, платформа - 8.3.11.2954.

Технологическая платформа ставится без проблем, пробная установка драйвера ап.защиты - без проблем.
На этапе установки конфигурации, сразу после запуска setup.exe вылетает алерт "файл комплекта установки 1cv8.efd поврежден или не предназначен для этой программы установки"
[url=https://c.radikal.ru/c34/1801/60/8a190337cde0.png][img]https://c.radikal.ru/c34/1801/60/8a190337cde0.png[/img][/url]

Гугл изобилует утверждениями, что "ошибка выскакивает когда запускаешь два раза подряд сетап не дождавшись начала установки после первого запуска", это же безапелляционно заявляет и 1С-овская поддержка.
Также найдены и более развернутые рекомендации, типа:
http://1с-информатор.рф/help1c/1s-errors/128-1s-v8-fajl-komplekta-ustanovki-1cv8-efd-povrezhden-ili-ne-prednaznachen-dlya-etoj-programmy-ustanovki
Однако, все не то...
Сносил платформу, вручную удалял ее остатки, удалил драйвер защиты, перегружался и пытался ставить конфигурацию без нее - та же ошибка.
Переустанавливал .Net фреймворки, библиотеки Visual C++, отключал (даже снес) антивирус Nod32, удалил весь "левый" софт, проверил память (из винды), выполнил чекдиск, игрался с правами доступа на файлы, создал нового юзера с админскими правами и запускал сетап из-под него... Все тщетно - ошибка не исправляется.

Скачал тот же дистриб. конфигурации на свой комп и запустил из-под ХР - у меня все отлично запустилось и установилось.

Последняя гипотеза - левая сборка винды (Zver CD), но это побороть я не смогу, т.к. доступ только через Teamviewer.

Кто-нибудь встречался с такой пакостью или какие еще соображения о причинах ошибки?
 
 
   kofeinik
 
1 - 29.01.18 - 21:09
У тебя 3 гига - это скорее всего две планки 1+2, вместе не живут, или один модуль битый.
   cw014
 
2 - 29.01.18 - 21:10
На XP не ставится 8.3. Установлено эмпирическим способом
   klausem
 
3 - 29.01.18 - 21:13
>> У тебя 3 гига - это скорее всего две планки 1+2, вместе не живут, или один модуль битый.
Нет, там 2 планки по 1 Гб + 2 по 512

>> На XP не ставится 8.3. Установлено эмпирическим способом
Почему тогда у меня ставиться и отлично работает на офисном сервере (Win Server 2003 т.е. тот же ХР)
   cw014
 
4 - 29.01.18 - 21:15
(3) Вот тут не подскажу. Видимо сервер - все же сервер. Ну а на XP 18 раз буху пытался поставить. Плюнул и переставил компы с завучем
   klausem
 
5 - 29.01.18 - 21:17
На домашнем компе обычная ХР SP3 x86, но другое железо и больше памяти, из которых 32-битная винда видит только 3,5
   cw014
 
6 - 29.01.18 - 21:18
(5) И?
   klausem
 
7 - 29.01.18 - 21:18
Работает же и таких ошибок не возникает
   cw014
 
8 - 29.01.18 - 21:19
(7) Ты 8.3 на домашнюю XP поставил? Или все же 8.2? Версия то какая?
   klausem
 
9 - 29.01.18 - 21:21
Ставил 8.3 для проверки из того же дистрибутива. Все отлично установилось. Активировать не стал, т.к. она мне без надобности. Была задача проверить, будет ли такая ошибка на другой ХР
   Йохохо
 
10 - 29.01.18 - 21:23
можно попробовать скачать апдейты с последними существующими пачами для ХП, что то там было с обновлением пакета установщика в прошлом веке
 
 Рекламное место пустует
   cw014
 
11 - 29.01.18 - 21:23
(9) Хммм, попросил бы пруфы в студию, но ИМХО их нет. Значит не все процы ей на XP нравятся
   cw014
 
12 - 29.01.18 - 21:23
(10) + как вариант
   klausem
 
13 - 29.01.18 - 21:23
Что понимаем под "пруфы"?
   cw014
 
14 - 29.01.18 - 21:24
(13) Скрин XP с запущеной 8.3 (в окне, не на весь экран) с открытой окошкой с информацией (где версия)
   RoRu
 
15 - 29.01.18 - 21:25
(0) а любой другой полный сетап развёртывается ? а обновление ?
если ошибка разовая, разверни на другом компе шаблоны и подложи
   klausem
 
16 - 29.01.18 - 21:26
Естественно, таких скринов не делал. Могу попытаться на другой машине, но уже не сегодня - раб.день закончился.
   cw014
 
17 - 29.01.18 - 21:27
Я пробовал ставить на другой машине на win7, и переносить папку с 1С. Она не запустилась
   cw014
 
18 - 29.01.18 - 21:27
(16) забей. Есть какой то косяк у 8.3, что на одном железе ставится, на другом нет. Скорее всего тебе в (10)
   klausem
 
19 - 29.01.18 - 21:27
2RoRu: Спасибо за идею! Буду проверять.
   klausem
 
20 - 29.01.18 - 21:29
Апдейты не прокатят, т.к. ставится самая последняя версия на чистую машину
   cw014
 
21 - 29.01.18 - 21:29
(20) Даже на последнюю версию есть апдейты ;)
   RoRu
 
22 - 29.01.18 - 21:30
(20) апдейты интересны, для дальнейших обновлений
если и они не встанут, как обновляться в обычном режиме (авто).
   RoRu
 
23 - 29.01.18 - 21:30
(22) я про 1с
   Aleksey
 
24 - 29.01.18 - 21:31
а если в папке с установщиком запускаем из командной строки "/setup /S"
   cw014
 
25 - 29.01.18 - 21:31
Если вы про 1С, то человек в (10) про XP :)
   klausem
 
26 - 29.01.18 - 21:32
>> а если в папке с установщиком запускаем из командной строки "/setup /S"
А что, у нее еще и опции командной строки есть?
   Aleksey
 
27 - 29.01.18 - 21:33
Апдейты не помогут. Просто если мне неизменяет склероз установщик требует каието SSE2 инструкции которых нет в старых процах (а на новых процах никто XP ставить не будет) поэтому тут как повезет
   RoRu
 
28 - 29.01.18 - 21:34
(25) я к точу, что интересно обновления конфы тоже не будут устанавливаться ?
   Aleksey
 
29 - 29.01.18 - 21:34
(26) конечно это же инсталлер и у него есть куча опций, в том числе и тихая/скрытая установка
   RoRu
 
30 - 29.01.18 - 21:35
(27) i3 не особо старый проц
   klausem
 
31 - 29.01.18 - 21:38
Проц и чипсет вполне современные, но ХР уже стоит и изменит эту данность невозможно
   cw014
 
32 - 29.01.18 - 21:40
(30)(31) Старый - не старый, проверить такие данные можно. Фиг знает что в них есть
   Йохохо
 
33 - 29.01.18 - 21:43
(30) да он просто из будущего для ХП) имхо вот ключевая фраза - "программы установки", это пакет инсталлера как такового, и он в хрюше обновлялся. Что там накосячили в ЗверЦД было не интересно с момента выхода ЗверЦД, можно поискать кумулятивные апдейты или сам пакет
(31) даже нельзя финт с "ну давайте, я на созвоне" использовать?
 
 
   Aleksey
 
34 - 29.01.18 - 21:44
(30) согласен. по крайне мере SSE2 у него точно есть.
   volfy
 
35 - 29.01.18 - 21:46
Я думаю просто каких то фреймворков не хватает
   klausem
 
36 - 29.01.18 - 21:54
>> Я думаю просто каких то фреймворков не хватает
Вот бы понять, каких именно...
   klausem
 
37 - 29.01.18 - 21:57
Удалось сделать скрины с одной из офисных машин, оставленных включенными
https://b.radikal.ru/b17/1801/c2/d0d6ad0f4a2f.png
+
https://c.radikal.ru/c31/1801/94/ca4f42acc0d1.png
   cw014
 
38 - 29.01.18 - 21:59
(37) Во первых это 8.3.6, а не 8.3.11. Во вторых. Скрин не окна а всего экрана - что бы понять, что это XP
   klausem
 
39 - 29.01.18 - 22:00
Это итак понятно, что ХР, у нас других в офисе нет.
   klausem
 
40 - 29.01.18 - 22:00
Есть ли принципиальная разница между 8.3.6 и 8.3.11 ?
   cw014
 
41 - 29.01.18 - 22:00
(39) Не понятно, если честно. HUD не видно :)
   cw014
 
42 - 29.01.18 - 22:00
(40) Есть
   klausem
 
43 - 29.01.18 - 22:01
Что такое HUD ?
   cw014
 
44 - 29.01.18 - 22:01
(43) Морда, внешний вид
   klausem
 
45 - 29.01.18 - 22:03
Получается, что нельзя взять дистрибутив от 8.3.6, чтобы с него ставить 8.3.11 через обновления?
   Йохохо
 
46 - 29.01.18 - 22:05
(45) не надо путаться, не ставится дистр 3.0.57.17, безотносительно 8.3.хх
   kubik_live
 
47 - 29.01.18 - 22:06
(0) конфу 3.0.57.17 разверни на стороннем компе с 64-битной платформой. Были такие грабли на ХР3
   klausem
 
48 - 29.01.18 - 22:07
Еще оказалась включена машина с 8.3.10.2252 тоже под ХР
   RoRu
 
49 - 29.01.18 - 22:07
(45) давайте уточним : платформу в итоге удалось поставить ?
ярлычок появился и запускается ?
 
 Рекламное место пустует
   kubik_live
 
50 - 29.01.18 - 22:10
А с учетом опыта последнего переноса БП 2.0 --> БП 3.0 ставь платформу 8.3.10.2667
   klausem
 
51 - 29.01.18 - 22:11
2Йохохо: Вы уверены, что конфигурацию 3.0.57.17 невозможно установить на платформу 8.3 под ХР?
   klausem
 
52 - 29.01.18 - 22:13
Нет доступной 64-битной ОС. Развернул конф.3.0.57.17 на 32-битную ХР. Если я ее сейчас запакую в архив и перенесу на ту машину, на которой вылетает ошибка при запуск сетапа, то смогу поставить платформу и она увидит эту распакованную конфигурацию?
   kubik_live
 
53 - 29.01.18 - 22:14
(51) Йопт, я ж сказал (47): Разверни на 64-битном. На ХР у тя будет: "файл комплекта установки 1cv8.efd поврежден или не предназначен для этой программы установки"
   klausem
 
54 - 29.01.18 - 22:14
2RoRu: Платформа ставится любая. Ошибка возникает при запуске setup.exe конфигурации
   klausem
 
55 - 29.01.18 - 22:15
2kubik_live: Нет у меня ни одной х64
   kubik_live
 
56 - 29.01.18 - 22:16
(55) Тогда не парься на хрюне: ищи 64
   kubik_live
 
57 - 29.01.18 - 22:17
+(55) или cf-ник 3.0.57.17
   klausem
 
58 - 29.01.18 - 22:19
2kubik_live: на моей домашней ХР (х32) конфигурация распаковалась отлично, никаких ошибок нет. Ее можно попытаться как-то подсунуть на другую машину, потом поставить платформу?
   Йохохо
 
59 - 29.01.18 - 22:19
(51) нет, я писал, что не надо путать установленную уже платформу и установку конфигурации
(58) угу, но каша осталась, что такое платформа и конфигурация
   kubik_live
 
60 - 29.01.18 - 22:20
+(55) хотя пока не ставь 3.0.57.17 - там полная ж... для тех кто ведет зарплату.
   RoRu
 
61 - 29.01.18 - 22:24
(60) да была фигня какая-то у знакомых

(58) ставишь платформу , устанавливаешь на другом компе конфигурацию , дальше есть два варианта :
дойти до конца на этом компе , создать базу из шаблона, созранить в конфигураторе и в пустую на глючном компе загрузить .
вариант 2 , взять этот каталог  шаблонов, куда установилось, скопировать , добавить на глючном компе по кнопке настройка
в поле каталог шаблонов
   klausem
 
62 - 29.01.18 - 22:25
2Йохохо: на проблемной машине сейчас вообще ничего нет. Все,что было ранее установлено, теперь удалено.
Под платформой понимаю саму программу 1С-предприятие, конфигурация - бухгалтерия, базовая, электронная поставка. Ну не бухгалтер я, не знаю различий между конфигурациями.

2kubik_live: пока нет никаких данных, позже все будут заносить вручную
   klausem
 
63 - 29.01.18 - 22:27
2RoRu: т.е. вначале ставлю платформу, запускаю и добавляю базу, указывая путь к ней - распакованной из архива (с другого компа)? Правильно понял?
   kubik_live
 
64 - 29.01.18 - 22:27
(62) удачи!
   RoRu
 
65 - 29.01.18 - 22:30
(63) там не совсем так , почитай инструкцию , вкратце :
при установке конфы, создаётся шаблон в папке, из которого потом по кнопке добавить, выбрав создание иб , можно создать из шаблона базу.
можно скопировать шаблон и попробовать из него развернуть, а можно вообще базу на другом компе создать и тупо ее закачать .
всё же интересно а установка обновления конфигурации устанавливается ?
   Йохохо
 
66 - 29.01.18 - 22:35
(62) правильно, осталось не путаться
(63) проще в гугл или ютюб "создание базы 1с из файла конфигурации", способ (65) похоже не прокатит
   klausem
 
67 - 29.01.18 - 22:36
2RoRu: Обновления не пытался ставить, т.к. сама базовая конфигурация не установлена, а без нее невозможно войти в конфигуратор. По-умолчанию, создается база для версии "Проф", у нее совсем другой серийный номер (5 групп по 3 знака), а у базовой - 4 группы по 4 знака.
Техподдержка 1С говорит, "пока не установите базовую конфигурацию, не сможете двигаться дальше"
   Йохохо
 
68 - 29.01.18 - 22:41
(67) устанавливаете этот сетап на любом компе, где получится, он кудато запишет просто папку, в ней будет типа !tmplts\1c\AccountingOneBase\3_0_57_17, всю папку 3_0_57_17 копируете на целевую машину, потом в гугл.
   RoRu
 
69 - 29.01.18 - 22:42
(67) скачайте с юзерс просто обновление для своей базовой, пусть последний релиз - интересно его сетап установится или тоже нет . Если нет, то вопрос надо решать обязательно, иначе вам и для обновлений будет нужен другой комп, хотя может он и есть там .
   klausem
 
70 - 29.01.18 - 22:49
2Йохохо: на целевой машине можно распаковать по произвольному пути?

2RoRu: Сейчас пытаюсь отслеживать, куда этот сетап лезет пр запуске.
   RoRu
 
71 - 29.01.18 - 22:50
главное, куда устанавливается - это он предлагает выбрать
   klausem
 
72 - 29.01.18 - 22:52
2RoRu: до выбора пути дело не доходит. Ошибка появляется СРАЗУ ПОСЛЕ ЗАПУСКА setup.exe
   Йохохо
 
73 - 29.01.18 - 22:57
(70) угу, при желании этот произвольный путь можно создать по типовому шаблону и выставить в настройке запускатора платформы, чтобы потом она там искала обновления. Но распаковывать придется вручную на другой, если не решится (0)
   RoRu
 
74 - 29.01.18 - 22:58
(72) ещё раз : установите на другом, скопируйте , куда установилось, на новом  пропишите в шаблоны и продолжите на этом или на другом сразу дойдите до создания базы и копируйте уже готовую базу
   Гость из Мариуполя
 
75 - 29.01.18 - 23:29
у меня схожий прикол был, когда один  мальчик прописал tmplts себе  на флэшку. Короче,  он  приходил, втыкал свою флэшку и, естественно, все распаковывалось и  устанавливалось.

(72) установи платформу (пока без конфигурации),  нажми "Настройка" и скажи, по какому  пути у тебя  лежит каталог tmplts ?
   MWWRuza
 
76 - 29.01.18 - 23:40
Если срочно надо, можно просто на другом компе установить, создать базу, и перенести на целевой комп в готовом виде. Будет как минимум тайм-аут на "подумать", пока следующее обновление не надо будет ставить. Хотя, может обновление и так установится, я из "кучи букф" так и не понял, пробовали шаблон обновления установить и он так-же не ставится, или нет.
PS Возможно XP тут и не виноват. У меня был случай, когда шаблон новой конфигурации и на семерке 64 бита не ставился. Попробовал обновление - ставится без проблем. Решил забить, и просто перекинул готовую конфигурацию. Не стал даже дальше разбираться, обновления то ставятся, ну и ладно. Проблема может возникнуть только если захотят новую базу "из шаблона" добавить. Его-то нет. Ну, тогда и буду решать, возможно таким-же образом.
   MWWRuza
 
77 - 29.01.18 - 23:48
(67)Да никто Вас и не просит ставить обновления на пустое место. Такое действительно на базовой версии не прокатит.
Вы просто попробуйте установить шаблон обновления сетапом, дальше ничего с ним делать не надо, все равно не получится. Но, хоть будет понятно, ставится или нет. От этого зависит, что дальше делать, см. мое пред. сообщение.
   MWWRuza
 
78 - 29.01.18 - 23:56
(76)создать базу, и перенести на целевой комп в готовом виде.

Достаточно перенести один файл 1Cv8.1CD, положить его в какую-нибудь папку, лучше с коротким именем, без русских букв и пробелов(желательно, но не обязательно), и в окне добавления базы просто добавить новую базу, выбрав "существующую" и указав путь к этой папке.
   MWWRuza
 
79 - 30.01.18 - 00:03
Еще одно уточнение - у базовой версии всего три установки. Точнее, одна и две запасных. Если Вы будете создавать базу на компе, на котором нет рабочей, активированной 1С, то можно не тратить установку. Просто установить платформу, установить шаблон базы, создать базу. Далее, можно не запускать, все равно не запустится без активации, и сразу перенести .1CD на целевой компьютер, и там уже запускать и активировать.
PS Драйвер ключа для базовой версии ставить не надо. Когда спросит "отключить аппаратную защиту", согласиться.
   Злопчинский
 
80 - 30.01.18 - 01:05
(0) выкинь нахрен эту страшидлу ЗверьСД
   VladZ
 
81 - 30.01.18 - 05:20
(0) Пусть ставят Win 7.  Ты пытаешься запустить "идеальную программу 1с" на списанной ОСи, да еще и на кривой сборке.

Win XP умерла...  Похорони и забудь...
   dmpl
 
82 - 30.01.18 - 07:48
(27) Во-первых, зачем установщику SSE2? Это расширение для потоковой обработки данных. Во-вторых, на Intel SSE2 есть со времен P4, на AMD - Athlon 64. Хотя, ЕМНИП, для работы SSE/SSE2 требовалась поддержка ОС в плане сохранения контекста при переключении задач, но в XP SP3 она должна быть.
   d4rkmesa
 
83 - 30.01.18 - 10:14
(0) Пытался бороться у одного клиента, со схожими вводными - какой-то непонятный winXP без наклейки и дохлое железо. Проще оказалось упросить их купить новый системный блок за полтинник, с oem Win 8. Если есть куча времени и оно оплачивается, можешь попробовать локализовать проблему. Я порылся и понял что нужен диск с дистрибутивом XP, его нет ни у клиента, ни у меня. Если очень нужно, можно поискать нелегальную portable-сборку платформы в интернетах.
   MWWRuza
 
84 - 30.01.18 - 11:36
(83)можно поискать нелегальную portable-сборку платформы в интернетах.
Зачем??? Из того, что написано, я понял, что как раз с установкой платформы нет проблем, там все поставилось нормально! Проблема с установкой шаблона конфигурации...
   d4rkmesa
 
85 - 30.01.18 - 12:11
(84) Прочел по диагонали. Тогда вообще не понимаю в чем проблема распаковать архив, если он целый. Есть спецутилиты навроде:
http://catalog.mista.ru/public/710201/
Если не получается "в лоб" решить проблему.
   MWWRuza
 
86 - 30.01.18 - 15:24
Я тоже не понимаю, в чем проблема... Двумя постами выше, я подробные инструкции дал, все штатно, без использования сторонних средств. Ну, разве что, компьютер отдельный, который, как я понимаю есть. Но, ТС пропал...
   hhhh
 
87 - 30.01.18 - 15:46
(81) чего вы народ пугаете? Работает 8.3.11.2528 на XP, полет нормальный.
   klausem
 
88 - 30.01.18 - 18:43
Если кому интересно, проблему решил так.
1. Установил конфигурацию на свой компьютер под Win XP SP3.
2. Запаковал всю папку tmplts в архив, скопировал его на удаленный комп.
3. Установил на удаленном компе обновление для текущей версии конфигурации.
4. Распаковал архив с конфигурацией поверх файлов обновления (с заменой).
5. Установил платформу.
6. После ее запуска создал новую базу из шаблонов, которые теперь успешно увиделись платформой.
7. Только после этого появилось возможность активировать 1С правильным (16-значным) пин-кодом.
   klausem
 
89 - 30.01.18 - 18:45
>> выкинь нахрен эту страшидлу ЗверьСД
>> Пусть ставят Win 7....
Переустановка системы там нереальна, комп от меня на расстоянии 600 км.



Список тем форума
Рекламное место пустует Рекламное место пустует
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство.
Фредерик Брукс-младший
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует