Вход | Регистрация

1С:Предприятие ::

Метки: 

Проблемы с регистрацией АТОЛ 30Ф

Я
   vsevolodk
 
26.01.18 - 23:49
Всем привет.

Помогите опытом.
Купили АТОЛ 30Ф с ФН, и попытались зарегистрировать.
Драйвер его видит, подключается.
Но при запуске утилиты регистрации или утилиты налогового инспектора, выдает 16-ю ошибку, что нельзя в данном режиме совершить операцию.
Поменять режим через драйвер не удается.

В общем драйвере смотрю состояние.
Режим: Дополнительный
ККТ не инициализирован.

При попытке инициализации через Сервис, также пишет что в данном режиме нельзя сделать.
Но техническое обнуление вроде срабатывает.

Три разных версии драйвера попробовать 8.14 8.15 и 8.16.
Везде одна и та же картина.

Что делаю не так?
Может какие то проблемы с железкой? Джампер какой нибудь?
 
 
   pablo_escobar
 
1 - 27.01.18 - 09:49
В драйвере сверху справа есть выбор режима. Выберите например отчетов без гашения и нажмите кнопку выбор. Режим сменится?
   Сияющий в темноте
 
2 - 27.01.18 - 11:00
дата,время,иницивлихаци таблиц и должно заработать
   vsevolodk
 
3 - 27.01.18 - 15:05
(1) Пробую.
Вот что пишет внизу, при попытке смены режима.

(-16) Не поддерживается в данном режиме устройства
   vsevolodk
 
4 - 27.01.18 - 15:16
(2) Захожу в Сервис.

Кнопки считать дату и время с ККМ, или считать пароль - работают. Тех, обнуление работает вроде бы тоже.
Но другие кнопки, в том числе Инициализация - не работают!

Пишут тоже самое везде:
(-16) Не поддерживается в данном режиме устройства
   Сияющий в темноте
 
5 - 27.01.18 - 17:01
там есть запросы,и можно спросить состояние,что там написано
   Сияющий в темноте
 
6 - 27.01.18 - 17:02
а вообще,это обычно специалисты за деньги делаюь и настройку и постановку,атоловцы очень не любят,чтобы люди сами делали
   Звездец
 
7 - 27.01.18 - 17:12
(6) не только атоловцы не любят. ККТ приравняли к бытовухе, теперь пользователи сначала попытаются сами, загубят ФН и едят потом мозг поставщику. ФН штука не дешевая и не всегда в свободном доступе.

Ну нельзя такую технику доверять не специалисту. Перед фискализацией обязательно нужно обновить ПО. Ну вот зафискалишь ты его сейчас с ффд 1,0 и все, в декабре тебе снова досрочно менять фн с вероятностью 99% (если конечно законодательно не исправят ситуацию), и потеряешь пару месяцев. а если у тебя фн-36?
   vsevolodk
 
8 - 27.01.18 - 18:04
(5)  Так я же в первом сообщении написал уже это
-----------
В общем драйвере смотрю состояние.
Режим: Дополнительный 
ККТ не инициализирован.
-----------
оно как раз из запросов.
   vsevolodk
 
9 - 27.01.18 - 18:07
(7) Перед фискализацией обязательно нужно обновить ПО
------------------
всмысле прошивку обновить?
Или драйвер ККМ?
Три версии драйвера ККМ перепробовал.
Как постарше, средние и последние.
   Звездец
 
10 - 27.01.18 - 18:19
обновить нужно все. и прошивку и драйвер, иногда даже после обновления прошивки, если драйвер новый не вышел, нужно отдельно скачать обновленную утилиту регистрации
 
 Рекламное место пустует
   vsevolodk
 
11 - 28.01.18 - 11:12
(10) (6) (1)  Похоже нашел решение вот тут
https://onedrive.live.com/View.aspx?resid=189C614ED00D4C23!128&app=OneNote&wd=target(//54-ФЗ.one%7C27377c95-2928-4aa8-8fd7-4b03b801c6ef/Не%20поддерживается%20в%20данном%20режиме%20(7.10%5C)%7Cf29ce3d0-8974-41d3-9258-e3234b338ea5/)&authkey=!ABE4IM6eOvPtlrQ

Оказывается есть какой-то режим блокировки и из него выход только командой нижнего уровня.
И в этом режиме сразу после покупки!

Завтра утром проверю работоспособность.
   h-sp
 
12 - 28.01.18 - 12:13
может там кнопкой на самом кассовом аппарате попереключать режимы?
   vsevolodk
 
13 - 28.01.18 - 15:26
Кому интересно, вот на форуме Атола обсуждение данной темы
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=34247
   Cyberhawk
 
14 - 28.01.18 - 21:22
Почему 9 драйвер не пользуешь?


Список тем форума
Рекламное место пустует Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует