Вход | Регистрация

1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Запись дампа при изменении конфигурации

Запись дампа при изменении конфигурации
Я
   Мандалай
 
18.01.18 - 14:46
Добрый день.
При удалении из Состава Критериев отбора документа состава падает 1с.
Дамп почему то не пишется.
Файл logcfg.xml лежит в папке C:\Program Files\1cv8\conf.
Содержимое файла:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config xmlns="http://v8.1c.ru/v8/tech-log">;
<dump location="C:\Program Files\1cv8\dumps" create="1" type="3"/>
</config>
Права на папку у доменного пользователя под которым крутиться сервер 1С даны. Эта папка локальная.
Но дампы не пишутся.

Пробовал на разных компьютерах, под разными 1с-ыми пользователями. Кеш чистил.

2 вопроса:
Как вылечить?
Почему дампы не пишутся?
 
 
   Мандалай
 
1 - 18.01.18 - 15:15
Перенес файл настроек в папку
C:\Program Files\1cv8\8.3.10.2580\bin\conf
дамп сформировался.
   Мандалай
 
2 - 18.01.18 - 15:18
И че теперь его в фирму 1с слать?
Никто не подскажет на какой адрес и какие данные организации необходимо выслать, чтобы получить ответ от службы поддержки?
   g00d
 
3 - 18.01.18 - 15:42
(2) v8@1c.ru нужен рег.номер ПП 1С и данные покупателя.
   Мандалай
 
4 - 18.01.18 - 16:07
Спасибо.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует