Вход | Регистрация


1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Не подключается касса штрих лайт 01ф к бухгалтерии

Не подключается касса штрих лайт 01ф к бухгалтерии
Я
   odinass777
 
12.01.18 - 11:31
Касса штрих ф-01-лайт.

Стояла  бухгалтерия 3.0.54.20, всё прекрасно работало.

Потом обновил нам франчайзи  на 3.0.56.22 забыв сделать бекап.
Касса перестала видеться в бухгалтерии. В настройках подключаемого оборудования - тест не пройден. Загружаешь бекап - всё определяется и работает.
Касса определяется драйвером штриха в виндоус без проблем.

Что делал
1) Чистил кеш
2) Обновлял бухгалтерию на версию 3.0.57.10
3) Загружал новый драйвер под кассу с сайта штриха
4) Ставил другие платформы подходящие под версию конфигурации


Платформа  версии 8.3.11.2924

Что делать?
 
 
   odinass777
 
1 - 12.01.18 - 11:32
Обновлял версии драйверов в самой 1с с сайта штриха, всё равно - тест не пройден.
   LuciferArh
 
2 - 12.01.18 - 11:36
Настройки подключения смотрел? Может, слетел порт, евонная скорость, четность, число стоповых битов - да мало ли что?
   odinass777
 
3 - 12.01.18 - 11:38
to    LuciferArh

Вообще не заходит в настройки кассы, когда восстанавливаешь бекап без проблем заходит
   LuciferArh
 
4 - 12.01.18 - 11:38
(3) А ты зайди, посмотри... Наверняка там собака и порылась.
   yzimin
 
5 - 12.01.18 - 11:40
(4) В 1С новая компонента, смотри настройки подключаемого оборудования
   odinass777
 
6 - 12.01.18 - 11:44
   odinass777
 
7 - 12.01.18 - 11:46
<a href="https://ibb.co/byjqGm"><img src="https://preview.ibb.co/gUWFhR/c0204935_85b9_42aa_a48a_d4126df14176.jpg"; alt="c0204935_85b9_42aa_a48a_d4126df14176" border="0"></a>
   odinass777
 
8 - 12.01.18 - 11:47
   odinass777
 
9 - 12.01.18 - 11:48
Что за новая компонента? Когда запускаешь 1с - она пишет внешняя компонента успешно установлена.
   Масянька
 
10 - 12.01.18 - 11:51
(9) Поройся на штрихе - https://www.shtrih-m.ru/catalog/online-till/, вкладки партнерам и поддержка (форумы).
В поддержке есть "Обращение" - попробуй, может чего отпишут.
Но порыться стоит (на форумах).
 
 Рекламное место пустует
   odinass777
 
11 - 12.01.18 - 11:52
Так понимаете, в бекапе всё отлично работает. А после обновления перестаёт.
   odinass777
 
12 - 12.01.18 - 11:53
Всё что я качаю со сайта штриха и погружаю в 1с не работает.
   LuciferArh
 
13 - 12.01.18 - 12:11
(11) Да проверь ты, наконец, настройки подключения оборудования. Ну наверняка COM-порт съехавший.
   yzimin
 
14 - 12.01.18 - 12:13
(11) Нужно поставить свежий драйвер под винду и ещё раз проверить настройки соединения. У меня в одном месте слетели настройки с TCP на COM
   yzimin
 
15 - 12.01.18 - 12:14
(9) Вот такая внешняя компонента для поддержки 1.05 формата Штрих-м
   odinass777
 
16 - 12.01.18 - 12:46
Так почему они должны слетать, если с бекапом всё работает нормально? Что 1с-ке так важен драйвер под виндоус новый?
   yzimin
 
17 - 12.01.18 - 12:48
(16) компонента новая. Форма настройки изменилась, выпилили настройку налоговых ставок. Часть настроек могли сбиться.
   yzimin
 
18 - 12.01.18 - 12:48
(16) 1С новый драйвер не важен, компоненте этой важен, а дрейверу важна прошивка ККТ
   МимохожийОднако
 
19 - 12.01.18 - 12:52
(16) Забудь что делал. Начинай настройки заново.
ЗЫ. Детский сад.
   odinass777
 
20 - 12.01.18 - 12:53
Так а старый удалять?
   МимохожийОднако
 
21 - 12.01.18 - 12:57
(20) Сохрани в папочку, может и пригодится.
   odinass777
 
22 - 12.01.18 - 12:58
Короче вывод такой, что в новом обновлении  бухгалтерии требуется новая компонента 1с, которая чувствительна к драйверу кассы.
Мне кажется это какая-то дичь.
   МимохожийОднако
 
23 - 12.01.18 - 12:59
(22) "Такова жизнь, сынок" ))
   Масянька
 
24 - 12.01.18 - 13:04
(22) Дичь говоришь...
У тебя штрих: открой таблицу 1 (один) и установи параметр 45 в единицу.
   odinass777
 
25 - 12.01.18 - 13:09
И зачем мне эти вредные советы? Засоряешь форум, за место того, чтобы дать правильный ответ или гипотезу. После такого сообщество 1с и считают недружелюбным.
   Масянька
 
26 - 12.01.18 - 13:16
(25) А с чего ты решил, что совет вредный?
У многих штрихов отваливается связь, если там (в (24)) стоит 0.
Насчет "недружелюбным": да, здесь, как нигде в другом месте, тебе объяснят, кто ты есть и куда следует тебе сходить, но (как минимум) пнут в правильном направлении. А вот со своей кассой "обратитесь в ближайший ЦТО" - ответ техподдержки штриха.
   Kigo_Kigo
 
27 - 12.01.18 - 13:55
(25) А порт у вас не скинулся на 7777 вместо 7778?
   odinass777
 
28 - 12.01.18 - 14:03
Ладно, давайте зароем топор войны, давайте дружить. Я неправильно вас понял, извините.
   Масянька
 
29 - 12.01.18 - 14:08
(28) ИМХО, тебе никто не объяснит - почему в бэкапе работает, а на обновленной нет. Никто.
Как вариант, в обновленной заново подключай кассу (совсем заново). Только вот не перестанет ли потом работать в бэкапе - вопрос...
   odinass777
 
30 - 12.01.18 - 14:22
Да вот заново настраивать кассу, когда я её ни разу не настраивал со сносом старых драйверов, вообще не знаю, больше проблем  будет скорее.
   Масянька
 
31 - 12.01.18 - 14:34


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует