Вход | Регистрация

1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Документооборот: Перестал заполняться внутренний документ по шаблону

Документооборот: Перестал заполняться внутренний документ по шаблону
Я
   BeeZoom
 
11.01.18 - 12:46
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!
Документооборот 8 КОРП, редакция 2.1 (2.1.11.5)
Платформа 8.3.11.2899
Сетевая, типовая.

Перестал заполняться внутренний документ по шаблону (не заполняются поля "Папка" и "Вопрос"). В шаблоне все это заполнено.

Нюансы:
1) Такая штука происходит у менеджеров канцелярии, у них, есс-но, неполные права (а при полных правах - все ОК).
2) Вчера обновили платформу на 8.3.11.2899 (но если это косяк платформы, почему тогда на полных правах все ОК?)

Выяснила только 2 момента:
1) У менеджеров канцелярии переменная ЕстьДоступныеШаблоныДокументов = Ложь. На полных правах Истина.
2) При нажатии на кнопку "Создать" в форме списка внутренних документов не открывается окно выбора вида документа (на полных правах открывается).

В шаблоне Доверенности (рассматриваю это на примере Доверенности) написано: Доступен всем.
В политиках доступа есть разрешения на полный доступ к доверенностям.
В настройках доступности по состоянию поля "Папка" и "Вопрос" стоят запреты (но там ведь доступ на редактирование дается, как я понимаю? или это влияет и на автозаполнение тоже? тогда почему автозаполняется поле "Вид документа"? в настройках доступности по состоянию на него стоят запреты).

Просто всю голову уже изломала. Если хотя бы на время забыть про то, что люди сказали "мы никакие настройки не меняли" и про то, что могут быть косяки платформы, то куда еще покопать можно? Все указывает на проблему с доступом к шаблону документа, но визуально вроде все ОК, а программно не пойму, как отловить.

Я с ДО только неделю обнимаюсь :) еще не все нюансы разнюхала.
Помогите, пожалуйста, Светлые Головы! Подскажите, куда еще порыть?
 
 
   BeeZoom
 
1 - 11.01.18 - 12:47
Здесь скрины. Если еще какие нибудь скрины надо - скажите, выложу.
https://ibb.co/nz0Kp6
https://ibb.co/hhsX96
   GGDots
 
2 - 11.01.18 - 13:00
Самый быстрый способ: В режиме отладки сделать замер производительности данного действия (нажатие кнопки или что-там происходит) под пользователем канцелярии и под администратором. Найти в замере производительности код с заполнением данных полей и понять почему он не срабатывает под пользователем из канцелярии.

Более медленный: изучать литературы, читать мануалы или ждать пока не ответит пользователь, который действительно знаком с данной проблемой:)

У самих документооборот и порой проще глянуть в отладчике, чем читать документацию.
   BeeZoom
 
3 - 11.01.18 - 13:22
(2) спасибо! сейчас сделаю
   GGDots
 
4 - 11.01.18 - 13:43
Интересно потом будет узнать - помог ли данный способ решить проблему
   BeeZoom
 
5 - 11.01.18 - 14:59
(4) текущий результат: глаза сломались))) нашла пару процедур, в которых теперь с точкой останова надо поработать, но теперь уже только завтра. у нас конец рабдня. О результатах напишу.
   BeeZoom
 
6 - 12.01.18 - 06:02
Проблема решилась полным пересчетом прав.
   GGDots
 
7 - 12.01.18 - 11:53
Интересное решение - рад что получилось разобраться.

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует