Вход | Регистрация

  1  2  3  4   
Информационные технологии ::

Метки: 

Фискальные регистраторы Штрих-М

Я
   areaho0ray
 
20.12.17 - 01:56
Сегодня с утра на Камчатке огромное число фискальников при попытке открытия смены просто повисали и не хотели работать. Камчатка проснулась первая в стране. Если где-то по регионам будет еще - сообщайте, интересно узнать причину и масштаб бедствия.
 
 
   Бубр
 
101 - 20.12.17 - 12:09
(95) первая для меня была, когда у меня  фискальник начал виснуть при печати  слип-чека ... тогда  все решилось заменой прошивки  фискального принтера ...это отдельная от той, что сейчас с косяком.
   piter3
 
102 - 20.12.17 - 12:09
(99) Можешь,просто потом сделаешь чеки коррекции
   Бубр
 
103 - 20.12.17 - 12:10
(99) можно.  налоговая разрешает -> (92)
   SeregaMW
 
104 - 20.12.17 - 12:15
В компании «Штрих-М» подтвердили «НГС. Новости», что речь идет о сбое программного обеспечения и новая прошивка уже выпущена. В «Штрих-М» подчеркнули, что «проблема [с фискальными накопителями этого типа] есть по всей России».
https://meduza.io/news/2017/12/20/v-krupnyh-gorodah-sibiri-i-dalnego-vostoka-proizoshel-sboy-v-rabote-kassovyh-apparatov
   SeregaMW
 
105 - 20.12.17 - 12:17
(0) Жалко что это не приведет к анархии, массовым волнениям,  разграблению торговых точек.
   Бубр
 
106 - 20.12.17 - 12:33
(105)жалко, что вы и такие как вы существуете
   Gbpltw
 
107 - 20.12.17 - 12:42
о, хайп начался: https://snob.ru/selected/entry/132579
   tgu82
 
108 - 20.12.17 - 12:43
(106) Те кто купили штррих надовно - тоже с таким столкнулись. Причем тут сегодняшний день? Если было бы переполнение регистров - откуда оно у тех кто вчера начал бить чеки?
   SeregaMW
 
109 - 20.12.17 - 12:46
(106) Жалко что бракоделы существуют!
   XMMS
 
110 - 20.12.17 - 12:50
А где-то причину описали? Или пока все занимаются спасением утопающих?
Просто странно, что где-то фиксированная дата стояла. Зачем она там?
 
 Рекламное место пустует
   Масянька
 
111 - 20.12.17 - 12:50
(106) (109) Объясните мне: кассы были навязаны (назовем вещи своими именами), сбой произошел не по моей причине - кто виноват?
   Бубр
 
112 - 20.12.17 - 12:51
(111) кому навязаны ? вам ? могли бы брать атол
   piter3
 
113 - 20.12.17 - 12:52
(111) Что за бред
   tgu82
 
114 - 20.12.17 - 12:53
(111) Никто же никого не обвиняет. Но вот что жтакое в прошивке сидело - весьма любопытно
   Фрэнки
 
115 - 20.12.17 - 12:53
(111) как это кто? разве есть варианты?
   NorthWind
 
116 - 20.12.17 - 12:54
(111) виноват всегда слабый. Тот кто не при власти.
   dinn
 
117 - 20.12.17 - 12:56
(116) это у слабых в "мозгах" такая установка
   Масянька
 
118 - 20.12.17 - 12:58
(112) Штрихи запрещены? Не прошли аттестацию (и пр.)?
(114) Закрытые магазины не могут на адвокатов насобирать :(
А про прошивку - очень любопытно...
   dmrjan
 
119 - 20.12.17 - 13:02
Кто нибудь в курсе - Пятерочки эта проблема коснулась? Может это происки конкурентов? Т.к. очень странное название фискальника - Retail-01K - может это под их руковоством создавалось это изделие с недокументированными возможностями.
   sapphire
 
120 - 20.12.17 - 13:02
(119) Да
   sapphire
 
121 - 20.12.17 - 13:03
+ (120) но не вся сеть
   Джинн
 
122 - 20.12.17 - 13:06
Мдя... Цивилизацию разрушат криворукие программеры...
   NSSerg
 
123 - 20.12.17 - 13:07
(122) Если это не злонамеренная закладка.
   dmrjan
 
124 - 20.12.17 - 13:07
Сервисные центры только в 10 часов оповестили о сбое и предоставили новые прошивки.
   Бубр
 
125 - 20.12.17 - 13:10
(119)  в пятерочке видел   штрихи, а уж  какая у них  там прошивка не могу знать.
   sapphire
 
126 - 20.12.17 - 13:11
(124) Исчо ба, конечно в 10, кто ж раньше на работу-то приходит
   NSSerg
 
127 - 20.12.17 - 13:12
Странно. У нас напечатан чек на Штрих-М-01Ф, смена открылась, глюка не произошло. При этом прошивку обновляли.
   NSSerg
 
128 - 20.12.17 - 13:13
А полный список моделей подверженных глюку есть где-нибудь?
   Масянька
 
129 - 20.12.17 - 13:18
Штриху надо выпустить ИТС, обязать подписаться на ИТС, а кто не будет брать - отключим газ :)
   Gbpltw
 
130 - 20.12.17 - 13:21
Как раз позавчера, начальник отдела розницы интересовался: "а за что мы платим в ЦТО деньги?", лол
   Масянька
 
131 - 20.12.17 - 13:21
(127) У нас Штрих-онлайн. При открытии смены вылезло 1 открытие, замигали обе лампочки, раздался писк, потом повторилось всё, потом тишина. В эске вылезло "чек не пробит".
   Gbpltw
 
132 - 20.12.17 - 13:22
(131) БИНГО!!!!
   dmrjan
 
133 - 20.12.17 - 13:22
«Ритейл 01Ф»
 
 
   tgu82
 
134 - 20.12.17 - 13:22
(131) То же самое и у нас
   dima_home
 
135 - 20.12.17 - 13:23
(94)
Вообще то налоговый орган не вправе определять, должна или не должна применяться административная ответственность.
Есть статья, запрещающая продажу без применения ККМ.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/3824bbacc6e85f19f12895b0ee20f3bbae92f439/

Организация, если желает гарантировать свои бесперебойные продажи должна самостоятельно обеспечить себя запасными ККМ или иные средства, обеспечивающие выполнения закона.

А то получается с 01.07.2017 года в странет нет новых ккм, налоговая разрешает продавать без них.

Этак можно утрировать их письмо, у меня сломался ККМ (его будут ремонтировать 45 дней), не я не виноват и могу продолжать продавать без применения ККМ, главное потом не забыть если что пробить чек коррекции.

Он кстати тоже пробивается только в рамках смены!!!! А если ККМ сломался и смена не открылась, а ты торговал без ККМ. Одним словом понятно что в налоговой поспешили ответить не разобравшись.
   Vippi
 
136 - 20.12.17 - 13:29
Надоело уже бред читать.
Постараюсь внести ясность.
Это огромнейший (и позорнейший) косяк в ПОСЛЕДНИХ ПРОШИВКАХ ВСЕХ ОНЛАЙН-КАСС Штрих-М.
Масштаб косяка впечатлил.
Штрих-М оперативно косяк вроде устранил, но надо перепрошить сотни тысяч касс по всей стране, а это время (для торгашей) и деньги (для ЦТО).
В новостях тоже полный бред несут - от вируса до диверсии.
   Масянька
 
137 - 20.12.17 - 13:31
(136) Этот не бред уже давно поняли. Все.
А вот по поводу ясности: что за косяк?
   tgu82
 
138 - 20.12.17 - 13:32
(137) Ну да, почему именно сегодня?
   NorthWind
 
139 - 20.12.17 - 13:37
(137) а какая, в сущности, разница. Исправлять вы все равно сами не полезете. Какое-то вычисление с датами дало переход в бесконечный цикл или иную подобную хрень.
   NorthWind
 
140 - 20.12.17 - 13:37
(138) ошибка произошла в результате действий с датами, например.
   tgu82
 
141 - 20.12.17 - 13:40
(140) Но если так то ошибка грубейшая
   Gbpltw
 
142 - 20.12.17 - 13:43
(141) ну подумаешь, разделили на ноль)) а что, нельзя было?
   NorthWind
 
143 - 20.12.17 - 13:44
(141) что поделаешь, бывает. Софт очень сильно усложнился, и еще законодатели подбрасывали подарок за подарком - первый раз сделали дерьмовый закон, потом протокол пришлось перекраивать под изменения. И все бегом, как обычно. Вот и результат.
   NorthWind
 
144 - 20.12.17 - 13:44
думаю, будет хуже
   NSSerg
 
145 - 20.12.17 - 13:45
(136) Каким образом узнали что это именно ошибка, а не злонамеренная закладка в прошивке?
   Масянька
 
146 - 20.12.17 - 13:46
(144) Что поделаешь, бывает (твои же слова).
   Looking
 
147 - 20.12.17 - 13:47
https://www.gazeta.ru/business/news/2017/12/20/n_10958084.shtml?utm_source=push
"В России произошел крупный сбой в работе кассовых аппаратов. Об этом сообщает РИА «Новости».
Уточняется, что из-за поломки закрыли часть магазинов одного из крупнейших российских ретейлеров «Магнит». С подобными проблемами столкнулись и заправки «ЛУКойла», «Газпром нефти», а также сети магазинов «Мария-Ра», «Аникс», «Ярче», «Автоштрих» и DNS.
В Федеральной налоговой службе рассказали, что в таком случае торговые точки вправе проводить расчеты без этой техники. Однако после того как система вновь заработает, продавцы обязаны будут сформировать кассовый чек коррекции с общей суммой неучтенной выручки.
В свою очередь в компании Group-IB пояснили, что массовый сбой касс мог произойти из-за проблем в прошивке нового ПО."
   NSSerg
 
148 - 20.12.17 - 13:47
(131) Штрих-Мини с обновленными прошивками у нас легли.
Штрих-М-01Ф, который не лег - прошивка весенняя, поэтому остался жив.
   Пузан
 
149 - 20.12.17 - 13:49
(145) Я тут написал поиск документа по штрихкоду его. Два месяца все нормально работало. 1-го декабря работать перестало. Оказывается при разборе даты, месяц брал не с того символа, так вот до декабря работало нормально, потому что месяц все-равно попадал в пределах 12 и периодичность год - т.е. документ однозначно находился. А с января не прокатило, потому что месяц стал 21 и при преобразовании в тип Дата, реквизит тупо становился пустым. Так бывает.
 
 Рекламное место пустует
   Масянька
 
150 - 20.12.17 - 13:50
А вообще, завидую тому, кто написал это... Полстраны вздрогнуло (мягко говоря)... И чувствуешь себя большим и сильным :))))))))))))))
   Пузан
 
151 - 20.12.17 - 13:51
(150) Доктор Зло. :)
   NorthWind
 
152 - 20.12.17 - 13:53
(150) Штриху это долго будет икаться. Разработчику теперь не видать премии к новому году, это как минимум. Не повезло.
   Масянька
 
153 - 20.12.17 - 13:53
(151) Сын дьявола :(
   Пузан
 
154 - 20.12.17 - 13:55
+ (149) Причем ошибка эта может проявляться только в декабре. Т.е. при тестировании очень сложно ее выявить - тесты проходят. :)
   Пузан
 
155 - 20.12.17 - 13:57
(152) У Штриха еще и система общения компа с кассой и кассы с ОФД - вообще капец какая пипанутая. У Атола просто два порта COM и указывается на каком EoF и все, второй пробрасывай куда хочешь. А со Штрихом затрахался настраивать, чтобы с сервером терминалов работало.
   Масянька
 
156 - 20.12.17 - 13:59
(154) И что? На основании того, что "очень сложно ее выявить" можно заявлять "все отлажено и налажено"?
   NorthWind
 
157 - 20.12.17 - 14:02
(156) никто и не заявляет. Почитайте любую лицензию на ПО. Нигде никогда ничего подобного не пишет. Пишут наоборот - "вы используете на свой риск", "автор не отвечает за прямые и косвенные убытки", "если что-то не нравится-вернем деньги за программу".
   Пузан
 
158 - 20.12.17 - 14:02
(156) Ты ни разу не косячила? Бывают ошибки, которые реально могут при тестировании не выявиться, вот моя ошибка проявлялась строго в декабре месяце, а разработка велась в конце октября. На данных заказчика все было проверено, два месяца потом работало без проблем. В декабре была выявлена и в течение дня исправлена. Заказчик никаких убытков не понес. :)
   Looking
 
159 - 20.12.17 - 14:03
Интересно, время простоя и упущенную выручку клиенты будут пытаться на Штрих вешать?
   Пузан
 
160 - 20.12.17 - 14:04
(157) Тут видишь какая штука. ККМ - это не программа, это устройство вполне конкретное. Хотя и тут упущенную выгоду вряд ли получится возместить. В лучшем случае вернуть аппарат и взять другого производителя.
   Пузан
 
161 - 20.12.17 - 14:06
(159) Каким образом? Сомневаюсь, что в договоре купли-продажи есть соответствующие пункты, да и самого договора наверняка нет, есть только ТОРГ-12 и СФ. А вот ЦТО можно попробовать предъявить, если они в установленный договором срок не устранили проблему (а иначе зачем они нужны вообще), а при таком массовом выходе из строя, вполне реально, что сроки все прошли.
   Looking
 
162 - 20.12.17 - 14:07
https://buh.ru/news/uchet_nalogi/62825/?utm_campaign=687258&utm_source=SendPulse&utm_medium=push
"В Федеральной налоговой службе рассказали, что в таком случае торговые точки вправе проводить расчеты без этой техники. "

А получится производить расчеты без техники? ПО позволит?
   piter3
 
163 - 20.12.17 - 14:08
(162) Уже же сказали,что сделают коррекцию
   Пузан
 
164 - 20.12.17 - 14:09
(162) В тетрадочку записывать? :)
   Масянька
 
165 - 20.12.17 - 14:10
(157) ПО вшито в ККМ. Так что (ИМХО) с "используете на свой страх и риск" мимо.
(160) Именно. Меня (лично) устраивала старая кнопочная касса. А не устраивало это сами знаете кого. Только проблемы у теперь меня, а не у сами знаете кого.
   PLUT
 
166 - 20.12.17 - 14:13
(165) у вас нет проблем. применять или нет ККТ - личное дело каждого :)

некоторые интернет-магазины до сих пор чеки не дают при доставке курьером или пробивают "задним" числом
   NorthWind
 
167 - 20.12.17 - 14:13
(165) сути дела это не меняет. Железка работает под управлением программы, программа разрабатывается таким же образом, как и остальные программы. А значит, по факту никто ни от чего не застрахован. Судиться и т.д. можно до посинения, но это, очевидно, уже потом...
   Масянька
 
168 - 20.12.17 - 14:18
(166) (167) Интересно, а если бы вы купите в автосалоне авто, которое 20 декабря 2017 перестало заводиться - так же демократично рассуждали бы?
   piter3
 
169 - 20.12.17 - 14:19
(168) Нет конечно "сами знаете кто виноват"
   Пузан
 
170 - 20.12.17 - 14:20
(168) Ага, потому что ПО блока управления 20-го декабря перестало работать. :) А вместо прошивки вам типа - так там ПО "as is". :)
   NorthWind
 
171 - 20.12.17 - 14:23
(168), (169) я ездил на девятке, которая глохла посреди дороги. Так что удивить меня этим сложно
   Looking
 
172 - 20.12.17 - 14:27
(163)"Уже же сказали,что сделают коррекцию"

речь о том, позволит ли кассовое ПО продавать при таком сбое. то что закон разрешает продавать ведь не означает, что продажи физически возможны.

(164)"В тетрадочку записывать? :)"

в тертрадочку не получится. нужно штриховать, если речь отой же продуктовой рознице самообслуживания. ПО должно уметь записывать чеки без пробития через ККМ, а затем пробить единый чек коррекции.
   NorthWind
 
173 - 20.12.17 - 14:27
и тут, ребята, есть существенный нюанс. ПО управления двигателем не должно иметь стека TCP/IP и отсылать данные в контролирующие органы. Оно вообще ничего не должно нашим законодателям, кроме определенной чистоты выхлопа. И как раз-таки в этой связи, я рассчитываю, оно будет работать нормально, по крайней мере пока они и туда не полезут.
   Пузан
 
174 - 20.12.17 - 14:29
(173) Они туда уже залазят. ЭРА-Глонасс. :)
   NorthWind
 
175 - 20.12.17 - 14:37
(174) тогда можно ожидать приветов и с этой стороны.
   Масянька
 
176 - 20.12.17 - 14:38
(173) (174) Предлагаю: каждое авто оснастить фиговиной, которая будет проверять права водителя. И блокировать авто в случае проблем с водителем (неоплаченные штрафы, езда пьяным и пр.)
Передайте Путину.
   NorthWind
 
177 - 20.12.17 - 14:39
(176) сами передавайте, если вам надо. Меня мой автомобиль устраивает.
   piter3
 
178 - 20.12.17 - 14:42
(172) А чему там не мочь?
   NSSerg
 
179 - 20.12.17 - 14:46
(155) Воткнул витую пару в фискальник, и всё. Чего же тут сложного?
   Looking
 
180 - 20.12.17 - 14:52
(178)почему-то же не смогли
https://vz.ru/news/2017/12/20/900523.html
"Сбой в работе онлайн-касс затронул около 9% рынка ритейла России, и привел к убыткам в размере 2,5 млрд рублей, сообщает ТАСС со ссылкой на АКИТ."

http://www.chsvu.ru/stalo-izvestno-pochemu-v-kemerove-massovo-ne-rabotayut-azs/
"Из-за сбоя в работе фискальных регистраторов кассовых аппаратов почти все АЗС «Газпромнефть», расположенные в Омске, не обслуживают клиентов. Сегодня, 20 декабря, омичи сообщили, что работа АЗС «Газпромнефть» нарушена — работники автозаправок установили конусы на въезде станций и не обслуживают клиентов."
   Адинэснег
 
181 - 20.12.17 - 15:08
(0)как проепать бизнес(Онлайн ККТ) до начала массового перехода на онлайн-кассы...
   Пузан
 
182 - 20.12.17 - 15:10
(179) На сколько помню у той модели было только два порта: COM и USB. Это ШТРИХ-ОНЛАЙН.
   Пузан
 
183 - 20.12.17 - 15:13
(179) Ага, даже так, у ШТРИХ On-line вообще только порт USB и передача в ОФД происходит по нему. Так что с витой парой не канает.
   Масянька
 
184 - 20.12.17 - 15:16
(181) +100500
   piter3
 
185 - 20.12.17 - 15:17
(181) И в чем увидел потерю бизнеса?
   Адинэснег
 
186 - 20.12.17 - 15:21
(185) ну такой пиар по всем каналам с именами и цифрами убытков заказчиков... Если кто будет массово закупать на свою сеть, думаю обратят внимание на сегодняшнее событие
   piter3
 
187 - 20.12.17 - 15:23
(186) А если ляпнули?возможно
   Масянька
 
188 - 20.12.17 - 15:26
И в всей этой ситуации самое забавное (иначе матофильтр не пропустит): прикормленные не ларьки - вот вам поле, пашите... А они даже и пахать не напрягаются...
   Адинэснег
 
189 - 20.12.17 - 15:27
(187) ТОПу глубоко всё-равно, прошивки-зашивки-перешивки... Есть поставщик, из-за которого сеть стояла весь день... и есть альтернативные поставщики(с котороми, возможно, работает конкурент и он не выпал из бизнеса на день), и их оборудование
работает (возможно, протестировано  лучше, возможно налажено взаимодействие с ФНС лучше - это детали, в которые никто вникать не будет)
   Адинэснег
 
190 - 20.12.17 - 15:29
как минимум ШТРИХ-М'овские покупатели задумаются о диверсификации, а постановкой рядом альтернативного поставщика, а потенциальные заказчики в принципе о закупке
   Fragster
 
191 - 20.12.17 - 15:44
(189) а помню, как ультима ерп накатила кривое обновление и стояли как минимум юлмарт и киберри... вот это был цирк...
   akronim
 
192 - 20.12.17 - 15:52
(191) Ультима - это те потрясающие клоуны, главной пиар-стратегией которых было обгадить на своем сайте всех конкурентов?
Как такие лапочки могли накосячить. Наверное, ты клевещешь, как типичный одинэсник.
   Tatitutu
 
193 - 20.12.17 - 15:52
(180) "и привел к убыткам в размере 2,5 млрд рублей..."

а в чем убытки ? ну не купили с утра- все равно купят вечером или завтра. Где то убыло , где то прибыло
   SeregaMW
 
194 - 20.12.17 - 15:57
(193) Потому что пятерочку или бензин ждать до вечера(завтра) не будут, поедут и купят за соседним углом!
   ildary
 
195 - 20.12.17 - 16:01
Сегодня наверняка вся налоговая массово пошла делать проверки по магазинам в режиме тайного покупателя. Взял что-то дорогое, чек не получил, ксиву вытащил и унёс новогодний подарок домой, бормоча под нос "Касса у них сломалась, ага. Закон нарушають".
   NSSerg
 
196 - 20.12.17 - 16:01
(182) (183) Наказать того кто взял первый попавшийся аппарат. Какие причины были взять именно его, а не Штрих-М/Штрих-мини?
   DexterMorgan
 
197 - 20.12.17 - 16:05
(149) Молодец. Вместо того, чтобы зашивать в штрих-код гуид документа, ты писал туда номер и дату, а потом парсил дату - красавчик.
   Fragster
 
198 - 20.12.17 - 16:05
(192) ага, те самые
   DexterMorgan
 
199 - 20.12.17 - 16:09
(193) Купили у конкурентов с атолом
   Пузан
 
200 - 20.12.17 - 16:09
(196) Это я не знаю, кто решил, те кто со мной советовались взяли Атол 11Ф. Но это не суть. Посоветовали в ЦТО именно этот аппарат. Аппарат стоит более 30т.р., впихнуть модуль Ethernet стоит копейки на фоне этой суммы, могли бы и поставить.

  1  2  3  4   

Список тем форума
Рекламное место пустует Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует