Вход | Регистрация

1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Не видит драйвер кассы после обновления платформы

Не видит драйвер кассы после обновления платформы
Я
   John83
 
01.12.17 - 10:38
УТ 10.3
Обновили платформу на 8.3.10.2650, при чем сначала установили, потом удалили старую версию.
При этом перестала работать касса:
АТОЛ 55Ф: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.
Необходимо проверить корректность установки драйвера.
АТОЛ 55Ф: Не удалось загрузить драйвер торгового оборудования.
Необходимо проверить корректность установки драйвера.
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования

Может какую-то библиотеку нужно зарегить?
 
 
   Feunoir
 
1 - 01.12.17 - 10:39
Клиента, небось, 64-битного поставили?
   John83
 
2 - 01.12.17 - 10:40
(1) угу
   John83
 
3 - 01.12.17 - 10:40
+2 из-за этого?
   John83
 
4 - 01.12.17 - 10:40
без переустановки можно что-то сделать?
   Feunoir
 
5 - 01.12.17 - 10:41
Конечно. 64-битный процесс не может без бубнов загрузить 32-битные DLL. Либо клиент 32-битный, либо драйвера 64-битные.
   Feunoir
 
6 - 01.12.17 - 10:44
(4) Если драйвера - COM-компоненты, то можно попробовать так Книга знаний: Вызов 32-битных COM-объектов на стороне 64-битного сервера 1С
Иначе что-то придется переустанавливать по-любому.
   John83
 
7 - 01.12.17 - 10:46
(6) думаю, что проще поставить 32х
спасибо!

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
Проблемы невозможно решaть нa том же уровне компетентности, нa котором они возникaют. Альберт Эйнштейн
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует