Вход | Регистрация

1С:Предприятие ::

Метки: 

В х-отчете не показывает возврат

Я
   morrigan
 
26.11.17 - 13:13
Всем доброго дня!

В 1с прошел возврат, но чек возврата не вышел и в х-отчете возврат тоже не зафиксирован. Можно ли это как-то исправить? Работа с алкоголем
 
 
   Elf_80_lvl
 
1 - 26.11.17 - 15:03
Пробейте возврат из драйвера
   morrigan
 
2 - 26.11.17 - 15:27
Elf_80_lvl, разве не получится, что возврат будет сделан дважды по итогу?

Спасибо
   NorthWind
 
3 - 26.11.17 - 20:41
(2) если чек не вышел и нет возврата в отчете, значит, по ККМ он и не прошел. Проверяйте вашу 1С и ККМ. Можно еще на сайте ОФД проверить - выгрузился чек возврата или нет, с вероятностью 99.9% можно сказать что нет.
   N-S-B
 
4 - 26.11.17 - 21:09
Либо, можно удалить чек в 1С и пробить заново. Но, правда, типовыми средствами удаление чека не предусмотрено.
   Elf_80_lvl
 
5 - 26.11.17 - 21:16
(4) Пожалуй это самый лучший вариант если чек реально не прошел через ККМ.


Список тем форума
Рекламное место пустует Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует