Вход | Регистрация

1С:Предприятие ::

Метки: 

Розница 2.2 и атол 55ф медленно закрываются чеки

Я
   vostdnn
 
01.11.17 - 13:38
Добрый день, 
следующая ситуация: касса на рознице 2.2 (компы i3, на ssd). одна из касс стала очень долго закрывать чек - секунд 20 после распечатки.
комп проверен, состояние винта нормальное, тии 1с и прочее ничего не помогло.
сбросил эту же базу на ноут, подключил фискальник - так же долго закрывает чек. К этому же ноуту затем подключил другой фискальник атол 30ф - чеки закрываются сразу.
Взял этот фискальник и переставил на другую кассу, закрытие чека на другой кассе секунд 20. Таким образом установлено что проблема в самом ФР'е.
Звякнул в СЦ по кассовым аппаратам- говорят такого быть не может - разбирайтесь с 1с.
через эмулятор драйвера ККМ в 1с, закрытие чека осуществляется мгновенно.
Может кто сталкивался?
 
 
   SeriyP
 
1 - 01.11.17 - 13:47
(0) Способ подключения кассы? Что значит "закрывать чек"? касса долго находится в состоянии чек открыт или 1С висит?
   vostdnn
 
2 - 01.11.17 - 14:11
касса подключена через USB.
касса после распечатки чека не очищает табличную часть еще секунд 20-15. а это много, если учесть что на соседней кассе на это уходит 1-2 сек.
   T-BENZIN
 
3 - 01.11.17 - 14:24
(0) Проблема в долгой обработке данных фискальным накопителем. Должно исправится установкой новой прошивки на 55ф.


Список тем форума
Рекламное место пустует Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует