Вход | Регистрация

1С:Предприятие ::

Метки: 

проблемы с кассой АТОЛ 30Ф

Я
   del123
 
31.10.17 - 11:59
Всем привет.
Есть пара проблем с работой кассы АТОЛ 30Ф, может кто сталкивался с таким...
1. Недавно техник обновил прошивку на кассе, теперь на строке ОбъектДрайвера.СформироватьЧек(ПараметрыПодключения.ИДУстройства, Электронно, ДанныеЧека, НомерЧека, НомерСмены, ФискальныйПризнак, АдресСайтаПроверки), вылетает 1С с критической ошибкой. При этом чек из кассы печатается. открытие и закрытие смены проходят нормально, а при пробитии чеков вылетает...
КЕШи чистил, кассу заново в 1С подключал.
2. При печати чека коррекции неверно отображается вид оплаты:
При таком XML в чеке печатается вид оплаты: иная форма оплаты
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<CheckCorrectionPackage>
    <Parameters PaymentType="2" TaxVariant="2" CashierName="Продавец" Sum="13950" SumTAXNone="0" SumTAX0="0" SumTAX10="0" SumTAX18="0" SumTAX110="0" SumTAX118="0"/>
    <Payments Cash="13950" ElectronicPayment="0"/>
</CheckCorrectionPackage>

при таком запросе в чек попадает вид оплаты: наличные
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<CheckCorrectionPackage>
    <Parameters PaymentType="1" TaxVariant="2" CashierName="Продавец" Sum="13950" SumTAXNone="0" SumTAX0="0" SumTAX10="0" SumTAX18="0" SumTAX110="0" SumTAX118="0"/>
    <Payments Cash="0" ElectronicPayment="13950"/>
</CheckCorrectionPackage>

При печати обычных чеков, виды оплаты отражаются верно.

Конфа старая УТ переписанная, модуль работы с кассой переносил из типовой УТ 10.3
 
  Рекламное место пустует
   del123
 
1 - 31.10.17 - 12:01
Драйвер стоит 8.14.2.0, если чеки бить через тест драйвера, то он не вылетает.
   Михаил Козлов
 
2 - 31.10.17 - 12:15
У меня тоже окно смерти. Причем на другом аппарате (Атол FPrint 22 ПТК) (только второй, в отличии от первого, фискализирован) работает.
Пробовал и на типовых конфах. Проблему не решил. Временно "обманул" печатью в нефискальном режиме.
   del123
 
3 - 31.10.17 - 12:15
При этом, если при печати возникает ошибка (например нехватка нала в ККТ при возврате или инкассации), то 1С не вылетает, а выдается только эта ошибка.
   isa2net
 
4 - 31.10.17 - 16:12
(0) драйвер попробуйте переустановить, старый полностью снести. Берите свежие уже 8.15.3 есть.
   piter3
 
5 - 31.10.17 - 16:17
Я что-то видимо пропусти,а это откуда такая прелесть?
SumTAXNone="0" SumTAX0="0" SumTAX10="0" SumTAX18="0" SumTAX110="0" SumTAX118="0"
   piter3
 
6 - 31.10.17 - 16:21
по п.1 лог драйвера кассы можно посмотреть,там наверняка будет написано,что почем
   piter3
 
7 - 31.10.17 - 16:24
(5) погодите,А для чего вы используете ффд выше 1.0?
   isa2net
 
8 - 31.10.17 - 16:27
(7) Скорее всего шили ккт НА 1.0+ , чтобы предоплату по 1.05 правильно отражать.
   del123
 
9 - 31.10.17 - 16:54
(7)НовыйФормат =ПараметрыПодключения.РевизияИнтерфейса > 2001;// Версия стандарта 2.2 (ОФД 1.0.5/1.1)
На сколько я понимаю, параметры подключения берутся из кассы?
(8) На самом деле шили, потому что чек коррекции такие косяки выдавал и подумали, что обновление прошивки поможет данную проблему решить.
В итоге вторую еще более серьезную проблему получили...
(6) Подскажите, где эти логи посмотреть можно?
   piter3
 
10 - 31.10.17 - 16:56
(9) Когда ставил атол то там есть ярлык управления драфверами, закладка логи
 
  Рекламное место пустует
   isa2net
 
11 - 31.10.17 - 17:00
(9) "На сколько я понимаю, параметры подключения берутся из кассы? "
Да, но в случае, если вы не меняли ФН, а делали апгрэйд прошивкой, то возвращать она будет версию 1.0. Для этого в УТ11 сделали "костыли" с выбором версии ФД в предпросмотре чека. Ниже выдерка из статьи:

"Как перейти от 1.0 на 1.05?

Действующий приказ ФНС устанавливает правила перехода с версии на версию. Перейти можно только в момент замены фискального накопителя.

«Значение реквизита «номер версии ФФД» (тег 1209) определяется в момент формирования отчета о регистрации или отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН и не может быть переопределено до момента формирования нового отчета о перерегистрации в связи с заменой ФН», - говорится в Приказе.

Однако формат ФФД 1.0 настолько неудобен и недостаточен, что готовится поправка, которая отменяет данное требование. А пока суд да дело, некоторые производители предлагают на рынке переходную версию драйверов ФФД 1.0+, в котором поддерживаются некоторые необязательные для 1.0 теги. В частности признак способа расчета, о котором мы сегодня говорим. А также Суммовые показатели чека и Оборотные показатели смены.

Чек с ФФД 1.0+

Все расчеты частичной оплаты выводятся абсолютно четко, постоплата в кредит отражена.

Второй чек – выделен зачет аванса, обозначена оплата кредита наличными, и даже правильно определена сумма полученных средств. И для перехода на 1.0+ нужно только обновить программное обеспечение на кассе."


Список тем форума
Рекламное место пустует   Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует