Вход | Регистрация

  1  2  3   
Работа :: Работа

В первый раз поступаю на фикс. Подводные камни

В первый раз поступаю на фикс. Подводные камни
Я
   breezee
 
30.10.17 - 23:17
Добрый день! До этого работал все время во франче. Проанализировав работу понял, что некоторые моменты взаимодействия сейчас бы изменил. Требовал письменное подтверждение от заказчиков по дополнительным хотелкам, на пример.(может это работа РП, но пункт исключительно для примера). Отказывался от переработок даже за дополнительную плату.
Вопрос от "бывалых" коллег. Что вы посоветуете новичку на фиксе? Может есть подводные камни, которых вы бы сейчас избежали?
 
 
   Lady исчезает
 
101 - 31.10.17 - 11:27
(25) >> И тут первая проблема нужно, чтобы пользователи понимали кто ты и чем должен заниматься, что поменять картридж в принтере это не к тебе

Я в таких ситуациях объясняю юзерам "на пальцах": у компьютерщиков есть специализация, как и у врачей. И зубной доктор, и гинеколог - оба врачи. Но вы же не идёте лечить зубы к гинекологу.
   Быдло замкадное
 
102 - 31.10.17 - 11:29
Вобще не понимаю профессионалов работающих во франчах. Этож всегда *опа в мыле. извращенцы разве что
   Рэйв
 
103 - 31.10.17 - 11:33
(100)>>Клиенты у нас сотрудникам не звонят

Правильно.Зачем им звонить.Руководство само позвонит и вытащит в выходной на поработать.

>>На проектах зависит, но только потому, что это не регулярные услуги, а проект, его сдавать надо.
Вот- вот. И зарплата тоже раз в проект.  

В 20 лет - это все веселое приключение, но в 30 уже серьезно напрягает.
   CountR
 
104 - 31.10.17 - 11:34
(85) На фикси плюсы - фиксированная зарплата (не бывает мутноватых схем начисления, зависящих от закрытых часов), понятный и сильно не меняющийся набор задач - организация одна и та же, базы знакомые, задачи все ясны... Если на фикси есть возможность посидеть в инетах - то сидишь и не волнует, сколько у тебя закрытых часов в этом месяце.
Но фикси в течение долгого времени - это потеря квалификации.

Во франче плюс в том, что можно очень быстро набраться опыта в разных областях. Надо клиенту Розницу настроить? Фигня что видишь ее первый раз, старшие товарищи помогут. Проект на ERP нарисовался? Сейчас почитаем чего нибудь, пойдем внедрять!
Так и практика нарабатывается.
К тому же во франче легко дорости до руководителя проектов, и потом искать работу уже не программера, а РП.

Я вот уже на фикси насиделся, хочу во франч, или на фриланс.
   Молочный брат
 
105 - 31.10.17 - 11:36
(103) практически не бывает. Сугубо с согласия сотра.
По проектам - часть ЗП, а не вся. Совершенно справедливо, что если не сдано- не получишь.
   Рэйв
 
106 - 31.10.17 - 11:39
(105)Справедливо, кто ж спорит.Но от этого уверенности в завтрашнем дне нифига не прибавляется. Пока один и молодой - да и пофигу.А когда семья и ипотека, к примеру, то стабильные ежемесячные выплаты фикси перевешивают любые плюсы франя.
   CountR
 
107 - 31.10.17 - 11:40
(105) "...Совершенно справедливо, что если не сдано- не получишь..."
Справедливо с точки зрения владельца бизнеса. Сотрудник работу делает, время свое тратит.
О том и речь, что на фикси такого не бывает.
   Lady исчезает
 
108 - 31.10.17 - 11:40
(0) С моей точки зрения, разница между работником франча и фикси в том, что работник франча отрабатывает своё задание - и всего Вам доброго, хорошего дня. Нет постоянной эмоциональной связи с заказчиком. А на фикси у тебя не заказчик, а юзер, он практически родственник: даже если он не нравится, приходится его терпеть любым, даже очень тупым и противным, как-то с ним уживаться. У работника франча есть только коллеги в коллективе. А у фикси есть ещё и сослуживцы, и их намного больше, чем коллег.

Ещё есть такой момент. Бывают такие юзера, которые очень любят заглядывать в чужой расчётный листок и возмущаться: за что это ему столько платят. Так вот таким надо давать почувствовать, ЗА ЧТО. Тыкать их в их ошибки и невежество.
   Timon1405
 
109 - 31.10.17 - 11:41
(104) набраться опыта!=нахватать по верхам, что обычно и происходит.
обратная сторона-
а при погружении на проекте в узкоспециалированный учет заказчика, на выходе выходишь с опытом, который с большой вероятностью дальше не пригодится. я не про направления учета, а про особенности их отражения в каждой конфе у каждого заказчика
те же отраслевки: вы внедрили (погрузились с головой) Инталев, а следующий заказчик говорит, хочу бит-финанс и точка.
франч хорош как институт - дает не знания, а учит учиться
   Веселый собака
 
110 - 31.10.17 - 11:43
(108) "а юзер, он практически родственник"..
Вопиющая наивность. Тут и от родственников не знаешь, что ждать, а от этих крыс, которых даже в быту не видела..
 
 Рекламное место пустует
   tenikov
 
111 - 31.10.17 - 11:44
(0) Если нет выделенного аналитика и задачи поступают напрямую от пользователя, качай скилл аналитика (в гугл по запросам "управление требованиями", "моделирование процессов", "проектирование ИС").

Если нет выделенного менеджера и сроками и приоритетами по задачам управляешь сам, то качай скилл администратора (в гугл по запросам "ITIL", "SLA" и т.п.)

Про всё остальное тебе уже написали.
   CountR
 
112 - 31.10.17 - 11:44
(104) Если внедрил Инталев, то с Бит-финансом будет уже намного легче разобраться - база то уже есть, опыт и знания предметной области.
Но этот момент касается и франчей, и фиксиков.
   tenikov
 
113 - 31.10.17 - 11:47
(105) >> Сугубо с согласия сотра.

"Согласен ли ты поработать в выходной на проекте? Если не согласен, зарплату за проект мы тебе не заплатим"
   Молочный брат
 
114 - 31.10.17 - 11:48
(113) Это ваши фантазии. У нас просто двойной тариф на выходные. Это касается и стоимости для клиента и для ЗП
   Рэйв
 
115 - 31.10.17 - 11:51
(114)Если так, то вы редкое исключение во франевом мире:-)
Обычно давят на энтузиазм и "мы же команда!"
   ildary
 
116 - 31.10.17 - 11:56
(114) Я готов поверить, что в Вашей организации все шоколадно и я рад за Ваших сотрудников. Но мы обсуждаем франчайзинг в целом и вряд ли Вы поклянетесь, что каждый франч - такой же хороший.
   Молочный брат
 
117 - 31.10.17 - 11:58
(116) Нет, более того, я считаю, что в системе полно идиотов.
   Gobseck
 
118 - 31.10.17 - 12:02
(87) франч - соковыжималка
На фикси есть возможность делать так, чтобы тебя как можно меньше вызывали, то есть, чтобы как можно меньше ломалось. Во франче при почасовой оплате такой подход будет приносить убытки.
   Amra
 
119 - 31.10.17 - 12:03
(118) Про проектные отделы не слышал?
   Gobseck
 
120 - 31.10.17 - 12:07
(119) Проектные отделы бывают в больших московских франчах. В принципе это тоже вариант. Устроиться в такое место и ваять отраслевую. Но я уже пенсионер и к тому же живу в провинции.
   ildary
 
121 - 31.10.17 - 12:08
(117) ну почему идиоты, деньги то зарабатываются.
   Timon1405
 
122 - 31.10.17 - 12:08
(119) проектные отделы обычно работают за оклад, и в 18-00 идут домой. и в чем тогда отличие от фикси?
   Rizhij_Nikitos
 
123 - 31.10.17 - 12:14
(5) Главное чтобы твой код свалился в исключение... ага
   Dotoshin
 
124 - 31.10.17 - 12:43
(122) >>и в чем тогда отличие от фикси
Юзерам сопли подтирать не нужно, но нужно работать и выдавать результат в определенный срок.
   HawkEye
 
125 - 31.10.17 - 13:01
никто не подозревает, что на фикси может существовать и сдельная оплата труда?
   Dotoshin
 
126 - 31.10.17 - 13:04
(125) Ну расскажи нам про сделку на фикси. Очень интересно послушать.
   bodri
 
127 - 31.10.17 - 13:05
(125) плюс фикси тогда пропадает
   Рэйв
 
128 - 31.10.17 - 13:06
(125)Код в килограммах меряют или как?
   Dotoshin
 
129 - 31.10.17 - 13:07
(128) В километрах скорее...
   bodri
 
130 - 31.10.17 - 13:09
(0) Совет: Не ленись обучатся и даже шабашить (в меру, возможно даже почти за бесплатно) для разнообразия и поддержки какой либо квалификации. Я так изредка помогаю другу за чисто символические деньги, чтоб и другие конфы видеть, а не только свою вдоль и поперек изученную.
   Молочный брат
 
131 - 31.10.17 - 13:10
(118) Ну да , ну да. На фикси можно делать качественно и неспешно. Вот только один вопрос: а где все эти шедевры? Поделки одни. НЕт реально механизма, заставляющего делать именно хорошие решения, да и системы разработки нет, как правило
   Amra
 
132 - 31.10.17 - 13:10
(120) Почему сразу отраслевую? Почему думаешь что раз провинция, то на проектный отдел не поработать? Намекну - один московский проектный франч ищет людей на проект в провинции. Проект год. Оклад белый. Никакой почасовки и закрытых актов. И таки х неало
   Dotoshin
 
133 - 31.10.17 - 13:12
(132) А через год, что делать, когда проект закончится? Искать другой проект?
 
 
   HawkEye
 
134 - 31.10.17 - 13:12
(126) какая именно буква в моем сообщении вызвала у тебя затруднение?

(127) не совсем.. существуют смешанные системы оплаты, с разной пропорцией оклад/сделка...

(128) (129) ну если ваш мозг других вариантов не может представить, то вам можно в килограммах....
   bodri
 
135 - 31.10.17 - 13:13
(131) шедевры то не для тиражирования, а для работы конкретной организации. Фиксика заставляет делать хорошее решение лень, т.к. лень двигатель прогресса. Если через опу сделать то потом не раз переделывать или доделывать предется.
   Молочный брат
 
136 - 31.10.17 - 13:16
(135) Смешно. Дык где же они, шедевры?
   Dotoshin
 
137 - 31.10.17 - 13:16
(134) >> ну если ваш мозг других вариантов не может представить
Ну то есть сделка на фиксе это сферический конь в вакууме?
Так получается если эти варианты надо представить?
Можешь конкретный пример привести, когда на фикси платят за сделку?
   HawkEye
 
138 - 31.10.17 - 13:18
(131) как правило у организаций где разработчики работают только на внутреннего заказчика, нет задачи выводить продукт на рынок (т.е. вряд-ли ты услышишь про нетленки, если явно с ней не столкнешься)... хотя у меня есть несколько примеров когда из внутренней нетленки родился внешний продукт, хотя это скорее исключение из правил....
   Dotoshin
 
139 - 31.10.17 - 13:20
+ (137) Только давай договоримся, что разовые работы это все-таки не сделка.
   HawkEye
 
140 - 31.10.17 - 13:20
(137) нужно название организации? ИНН? адрес? представитель?
какой именно тебе пример надо привести... я не осиляю твой поток сознания....
   HawkEye
 
141 - 31.10.17 - 13:21
(139) какие именно разовые работы бывают у разработчика?
   DexterMorgan
 
142 - 31.10.17 - 13:28
(128) ну есть различные системы KPI, например встречал премии до 10% с корр. коэф. с оценками по задачами, задачами в срок и тд
   DexterMorgan
 
143 - 31.10.17 - 13:28
(142) до 20% макс*
   bodri
 
144 - 31.10.17 - 13:30
(136) В тех организациях где они и в работе, зачастую они ни кому не подойдут из-за направленности конфы именно на конкретную организацию.
   ejikbeznojek
 
145 - 31.10.17 - 13:34
(87) У меня как раз пятилетка на фикси заканчивается.
Лень держит. Светло, тепло и мухи не кусают.
И денег должен владельцу фирмы, он мне в долг давал)))
   HawkEye
 
146 - 31.10.17 - 13:34
(143) у нас около 50% з\п зависит от выработки
   DexterMorgan
 
147 - 31.10.17 - 13:34
(142) + На самом деле премия с оценками по задачам довольна интересна, оценку ставит инициатор задания и она показывает степень его удовлетворенности, если что-то не устраивает, необходимо написать в комментарии, что именно.
Было довольно забавно: все заказчики на предприятии, как правило, ставили высшие оценки, т.к. им западло было описывать почему и что не так. Потом на очередном совещании, когда стали опять гнать на ИТ отдел, нач. ИТ показал отчет по оценкам задач, все заткнулись =)
   DexterMorgan
 
148 - 31.10.17 - 13:36
(146) Чебынет, я про свой опыт рассказываю
   HawkEye
 
149 - 31.10.17 - 13:36
(147) ну это не совсем сделка в классическом понимании, это правильнее назвать удовлетворенностью, но тоже не фикс )))
 
 Рекламное место пустует
   DexterMorgan
 
150 - 31.10.17 - 13:36
(149) Ну 20% это уже ощутимая премия такая =)
   1Снеговик
 
151 - 31.10.17 - 13:37
(66) спасибо! Ты только что сделал меня лучшим работником! ))
   HawkEye
 
152 - 31.10.17 - 13:37
(150) тут не поспоришь )
   Dotoshin
 
153 - 31.10.17 - 13:43
(140) При чем тут конкретная организация?
Просто приведи пример работы, которая оплачивается сдельно на фиксе. Какие работы, кроме разовых могут оплачивать сдельно на фиксе?
   HawkEye
 
154 - 31.10.17 - 13:45
(153) ты не поверишь.... практически все
   Брудвар
 
155 - 31.10.17 - 13:46
(153) Твоя настоящая фамилия Докучаев? У меня есть один такой знакомый Сергей
   Dotoshin
 
156 - 31.10.17 - 13:47
(154) Тебе за количество установленных обновлений что-ли платят?
   HawkEye
 
157 - 31.10.17 - 13:47
(153) чем принципиально отличается работа разработчика на внешнего и на внутреннего заказчика? почему сделка на внешнего тебя не смущает, а на внутреннего - вызывает трепетный ужас? ))))
   Брудвар
 
158 - 31.10.17 - 13:48
(154) Ну как же. Весь месяц пашешь как конь, а получаешь столько же как в прошлом месяце когда балду пинал.
   HawkEye
 
159 - 31.10.17 - 13:49
(156) теперь понятна дискуссия.... )))
наверное огорчу тебя, но далеко не у всех, разработчики только "устанавливают обновления"....
   HawkEye
 
160 - 31.10.17 - 13:50
(158) так он только обновления устанавливает.... ))) было не было, вынь да положь ))))
   Фрэнки
 
161 - 31.10.17 - 13:50
Ну забавно конечно. Берется форма юридического лица и наличие у этого лица одного из множества договоров, а именно - договор франчайзинга. Затем на основании наличия этого договора делается вывод, что у работника проектного отдела или отдела внутренней автоматизации, у которого в условиях оплаты труда нет условия об использовании почасовой загрузки в правилах расчетов... Ну и причем тут франч?

А если у компании-холдинге осуществляется деятельность в десятках юридических лиц с конфигурациями различной отраслевой спецификой, но оплата труда установлена по фиксированной ставке? Это фикси? А может быть это франч? А что там насчет загибания квалификации в тоске и печали, когда в этом ворохе юрлиц происходит смена одной версии ПО на другую, причем не одну и туже для всех а с соблюдением опять-таки отраслевой специфики.
   Dotoshin
 
162 - 31.10.17 - 13:57
(159) Суть дискуссии в том, что фикс это фиксированная оплата, не зависящая от количества написанного кода, установленных обновлений и консультаций.
   HawkEye
 
163 - 31.10.17 - 14:10
(162) т.е. есть франч, фикс и еще что-то?
или все таки фикс - это все что не франч?
   Злопчинский
 
164 - 31.10.17 - 14:16
(162) ну тады я фиксом за 19 лет ни дня не работал...
   Dotoshin
 
165 - 31.10.17 - 14:50
(163) Еще есть фри.
(164) Ну может быть, потому что ты на себя всегда работал?
   HawkEye
 
166 - 31.10.17 - 14:54
(165) все-таки франч, фри и фикси - список исчерпывающий?
   DexterMorgan
 
167 - 31.10.17 - 14:58
(162) Она может зависисеть от качества выполненных задач, выполнения в срок и т.д. Причем может также учитываться сложность задач, количество и т.д.
   Dotoshin
 
168 - 31.10.17 - 14:59
(166) Что ты имеешь ввиду?
   Dotoshin
 
169 - 31.10.17 - 15:01
(167) Не спорю может. Но может и не зависеть. Это смотря что в трудовом договоре написано.
   Fish
 
170 - 31.10.17 - 15:13
(167) На фиксе от этого может зависеть премия. А оклад в подавляющем большинстве случаев - фиксированный.
   DexterMorgan
 
171 - 31.10.17 - 15:37
(170) Действительно, молодец. Я написал это к тому, что зп фикси все-равно может зависеть от результатов его работы.

А во франчах оклад+премия кстати тоже не редкость
   Злопчинский
 
172 - 31.10.17 - 15:47
(165) не, по сути аутсорс плотный на пару клиентов
   ILM
 
173 - 31.10.17 - 16:45
(136) Мы вообще единственный завод в России. Вряд ли из нашего планирования и учета можно нетленку сделать. Сейчас проблема в том, что ЕРП не устраивает от слова совсем. Другая промышленность и процессы. Если в УПП все смогли устаканить, то в ЕРП все загнется.
   Быдло замкадное
 
174 - 31.10.17 - 16:47
(0) делай все качественно и все будут тебя любить и ценить. В этом отличие Франча от Фикси 1С.
   Джо-джо
 
175 - 31.10.17 - 16:51
(174) Да, франча можно послать, если он плохо делает, а у фикси трудовой договор
   Горностаев
 
176 - 31.10.17 - 16:51
(0)На Фиксе работать - тоже своя романтика. Получаешь некоторый опыт взаимодействия в коллективе в том числе и с начальством.

Дам тебе совет - дружи с руководителями, набирайся опыта от них. Ставь себя в уровень с ними. Ставь обычных сотрудников ниже себя. Добивайся руководящей должности.
   breezee
 
177 - 31.10.17 - 17:18
Всем спасибо, ко отписался в теме, много интересного. По результатам понял что нельзя объединять все фикси под "одну гребенку" и действовать по ситуации. Подводные камни так же зависят от ситуации
   Amra
 
178 - 31.10.17 - 17:20
(133) Не хочешь сидеть потом на поддержке? Не искать, а переходить в той компании
   CountR
 
179 - 31.10.17 - 17:28
(177) Э-э нет! Погоди, не уходи, тебе еще не все рассказали!
   breezee
 
180 - 31.10.17 - 17:31
(179) Да я далеко и не уходил) Просто хотел сказать спасибо отписавшимся и что мне не удалось составить список конкретных подводных камней, значит они появляются по ситуации и работать с ними надо так же поситуации
   Злопчинский
 
181 - 31.10.17 - 17:38
Если идти тупым хорошим кодером то имхо разницы сильно большой нет куда франч или фикси.
Но имхо на фикси больше шансов плотно над пребметкой поработать, плотно контачить с продажами и закупами, итд
То есть если тяма в голове есть то очень хорошая возможность поднатоиеть в управленческих вопросах, взаимодействии подразделений и на себе почувствовать и пройти и анализ и синтез
   CountR
 
182 - 31.10.17 - 17:39
(180) Да нет никаких особых подводных камней.
Везде все одинаковое - везде люди, коллектив. И везде все по разному - на заводе одно, в рознице другое...
   Amra
 
183 - 31.10.17 - 17:54
(182) А если набор заводов от Калиниграда до Камчатки то третье))
   Злопчинский
 
184 - 31.10.17 - 17:58
Это точно. Единственное надо сразу фильтровать два типа халявщиков

Первые - которые спихивают на тебя свою работу, причём делают это целенаправленно. Не потому что на тебя, а потому что кредо у них по жизни такое.

Вторые- подвид первых. Называются "невинные халявщики", типа простые и недалекие...

Я как в своём роде некий фикс не уживаюсь с двумя типами
- с халявщиками (никогда не делаю чужую работу даром, ну такой вот у меня бзик)
- с теми кто сомневается в моей компетенции и начинает меня ровнять, здесь у меня бзик поменьше и обычно в таких ситуациях я повеселее - какачникпкся развлекуха...
   Злопчинский
 
185 - 31.10.17 - 18:00
То бишь ровнять меня может ну например Епрст или ТормозИТ или другие ребята из нашей специальности.
А когда пытается ровнять/указывать какойнить манагер  или руководитель - становится интересно...
   Злопчинский
 
186 - 31.10.17 - 18:01
Это я автору на примерах поясняю тоже некоторые моменты фиксовой жизни
   Immortal
 
187 - 31.10.17 - 22:36
ну че там, руководители франчей уже понаписали оправдание собственной жадности?=)

уходи и не думай даже.
ну или клонируйся в мини франч
   Immortal
 
188 - 31.10.17 - 22:38
(136) ахах
а где ваши шедевры как вендора?
что знает мир о них?
   Злопчинский
 
189 - 31.10.17 - 23:22
(188) шедевры в шредере
   dmpl
 
190 - 01.11.17 - 08:09
(87) Деньги те же (или даже больше). Можно делать программу хорошо, а не как во франче. И ничто не мешает шабашить.

(88) РАУЗ для этого не нужен.
   dmpl
 
191 - 01.11.17 - 08:11
(96) Но все поверхностно. И халтурно. Потому что нормальные часы клиент просто не оплатит.
   dmpl
 
192 - 01.11.17 - 08:15
(105) По моему опыту, от прога тут зависит менее половины. Остальное - от успешности работы диверсантов заказчика.
   dmpl
 
193 - 01.11.17 - 08:18
(109) И как институт - лет 5 поработать там, и хватит.

(120) Глядя на отраслевки складывается впечатление, что там инопланетяне писали :)
   dmpl
 
194 - 01.11.17 - 08:21
(131) В нормальные системы франчей просто не приглашают. Так что логично, что вам попадаются одни поделки.

(132) А через год ДавайДоСвидания?
   Davalebor
 
195 - 01.11.17 - 08:29
(190) Вот это верно подмечен момент.
По своему опыту. Во франче надо сделать быстрее, от этого зависит сколько в итоге заработаешь денег.
Но как известно "быстро, качественно, дешево", выбирайте два из трех.
На фикси есть возможность подумать о том как сделать лучше, сделать на перспективу, на возможные изменения бизнес-процессов в будущем. Подумать о том, что бы пользователю было удобней. Хорошо зная конфигурацию, в которой работаешь, проще вносить изменения так что бы не повредить тому, что было написано раньше.
Это по моему опыту работы  на фиксе, во франче, в полуфранче, который работал пракически на одного клиента.
   be-may
 
196 - 01.11.17 - 09:00
Я не разу не работала во фране. 14 лет в 1с, если что :)
Пишут выше про деградацию и потерю квалификации на фикси.
У меня все просто. Как только понимаешь, что перестаешь развиваться и расти - либо в декрет, либо меняешь место работы))
   kumena
 
197 - 01.11.17 - 09:11
> Вот только один вопрос: а где все эти шедевры?

на, посмотри на один.
http://kumena.ru/products/hrm25-personnelcosts
   _stay true_
 
198 - 01.11.17 - 09:18
На фикси главное с бухами не ссорься: они нажалуются главбуху/финдиру, финдир генералам, генералы и финдир нашампурят твоего начальника, а начальник оторвётся на тебе в стиле "плохо работаешь, я за тебя опять получил, ко-ко-ко".

Денег больше, повышается качество кода и разработки в целом, т.к. есть в большинстве случаев есть возможность и время всё продумать, протестить, переделать при необходимости, 20 раз перепроверить, проработать юзабилити и.т.п.

Тут пишут про "деградацию" и "потерю квалификации": по крайней мере, у нас в регионе большинство франчей самое "технологичное", что внедряют, это связка Розница+УТ+БП+ЗУП+Обмен с магазом на Битриксе(типовые, ну или с минимальными доработками). Серьезные проекты стартуют максимум раз-два в год. Ну и никто ведь не мешает тебе фрилансить параллельно.
   Davalebor
 
199 - 01.11.17 - 09:28
(198) >На фикси главное с бухами не ссорься: они нажалуются главбуху/финдиру, финдир генералам..

На фикси главное понять, что бухи это сотрудники организации, в которой работаешь и ты тоже, они не враги. Нужно сотрудничать, а не посылать как можно дальше прикрываясь начальниками и тд. "Хотелки" бывают разные, если они глупые, то нужно пытаться объяснить это. Если их много, но нужные, то выстраивать приоритеты. Сотрудничать, а не враждовать. Вас нанимает владелец бизнеса, для того что бы функционировала учетная система, за счет нее сокращались трудозатраты персонала, на первичку, на анализ данных и т.д.
   tciban
 
200 - 01.11.17 - 09:59
Ну как, втащил уже тредстартер кому то из коллег для поддержания статуса?

Ну, а если без шуток - сам всегда работал фикси, уже не знаю даже сколько, больше 18 лет. и паралельно или в перерывах между местами работы фриленсил на хороших знакомых. Исходя из опыта могу посоветовать следующее:
Самое важное - виде хотя бы в ворде список задач и обращений - позвонили, подошли, или пришло письмо - сразу записал в список обращений. Сделал - отметь зеленым цветом, отменилось, выяснил, что не нужно делать - желтым.
Второе - делай все качественно, не сильно торопясь, что бы потом не переделывать, обдумывай все возможные варианты, обсуждай их с заказчиком, решай задачу не разово и срочно, а навсегда.
Старайся первым делом въехать в особенности конфигурации, спрашивай у коллег старослужащих как и почему сделано так, а не иначе.
Очень хорошо взять сразу какой то новый проект. Сделаешь его и потом всегда будешь заниматься его поддержкой. Таким образом формируй пул задач. Видишь интересную задаче - старайся взять ее себе, потом если будет муторная, не интересная, "гиблая" задача - сможешь открутиться, сославшись на занятость. С сотрудниками из других отделов всегда будь вежлив, всегда подробно и просто объясняй, что и почему, старайся донести ту мысль, что компьютер глуп и работает только с теми данными, которые ему известны. Если он чего то не знает - то и и сделать не сможет. Если же для решения задачи нужно новые сведения, которых нет в базе - донеси до заказчика ту мысль, что вносить данные и вносить правильно придется ему. Если добавляешь новые данные (справочники, регистры сведений, реквизиты в документ) - помни, сразу нужно знать кто будет заполнять, вести эти данные. Нужны организационные меры, ответственный за данные.
Без устали доноси до всех ту мысль, что ты как программист делаешь программу, инструмент, а пользоваться им будут другие. Программист сам НЕ ДОЛЖЕН вести справочники и прочие данные, это дело пользователей. Хотя конечно всегда предлагай помощь в подготовке начальных данных если они есть в другом формате, предлагай написать обработку по конвертации внешних данных. НО НИКОГД НЕ ЗАВОДИ ДАННЫХ САМ!
Ну и конечно не забывай: кто к тебе с добром - старайся помочь им всем, чем можно!
  1  2  3   

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует