Вход | Регистрация


1С:Предприятие ::

Метки: 

Глюк у одного пользователя на платформе 8.3.10.2466

Я
   Масянька
 
05.10.17 - 14:15
И - еще раз "Здравствуйте"!
Обновила платформу на 8.3.10.2466.
База - Бух 8.2 2.0.66.38, 8 зверей. У 7 все норм, у одной - при открытии документа и максимизации (на весь экран) - пустые области (справа и внизу). Причем, может развернуться норм, а может с пустыми областями (то бишь - плавает). У неё - монитор 4:3, 1280х1024, размер шрифта - 125% (средний).
Админы написали (привожу дословно):
"Такое поведение системы наблюдается в типовых конфигурациях на платформе 8.3.10.х если пользователь в настройках шрифта Windows установил значение Средний (125) или Крупный (150).

Этот глюк с масштабом текста Windows тянется еще с 8.1 для обычных форм. Решается очень просто, в модуле формы добавляется пробел и убирается, потом обновляется конфигурация (в режиме стандартного масштаба 100%)

как вариант, можно  попробовать ещё это - Открыть форму документа в конфигураторе, правой кнопкой на рамке->свойства-> состояние окна-> Свободное Сохранить"
Что скажете?
 
  Рекламное место пустует
   ildary
 
1 - 05.10.17 - 14:25
Я считаю, что для конфигураций на обычных формах ставить последние версии 1С - зло. Форум наводнён ошибками ОФ, и учитывая желание 1С скоро перевести свои конфигурации на Такси - они вообще забьют на ОФ.
   Масянька
 
2 - 05.10.17 - 14:30
(1) В данном случае - зоопарк: есть 8.3, есть 8.2 (много) и есть 7.7 (один штук).
Но - у всех остальных все норм (в тех самых БД и на той же самой платформе).
   Масянька
 
3 - 05.10.17 - 14:31
Кстати, я правильно понимаю, что "Решается очень просто, в модуле формы добавляется пробел и убирается, потом обновляется конфигурация (в режиме стандартного масштаба 100%)" - нужно сделать для каждой формы?
   scor
 
4 - 05.10.17 - 14:43
(0)

Было практически то же самое, именно после перехода на 8.3.10.2466.

то, что в (0) пробовал - не помогало.

помогло следующее: отконфигурировал форму на машине с 125% размером шрифта (не смотря на предупреждение от платформы, что не рекомендуется), добился чтобы нормально работало (в основном по шире интервалы между элементами управления), затем опять отконфигурировал на машине с 100% размерами шрифта, чтобы на таких машинах нормально открывалась.
   Масянька
 
5 - 05.10.17 - 14:45
(4) Одну форму?
В данном случае - база практически типовая (добавлена одна подписка). И я правильно понимаю - нужно все формы "конфигурировать"?
   timurhv
 
6 - 05.10.17 - 15:20
(0) А масштаб в Windows на стандартный нельзя поставить? Пользователь в возрасте получается?
   Масянька
 
7 - 05.10.17 - 15:32
(6) Старый монитор (4:3, гнус). Рядом сидит бухша с таким же моником (4:3), но он (моник) более новый и разрешение (стандарт) абсолютно норм. На этом старом - жуть.
Мне, блин (правда, другое слово вертится), не понятно: неужели админу трудно сказать, что другой монитор нужен? Сразу - одинэс виновата...

PS Админы - зло (в 90%).
   timurhv
 
8 - 05.10.17 - 15:42
(7) Ну так-то да, 1С виновата. На партнерке тему поднимали уже про проблему с нестандартным dpi, в 8.3.11 обещали поправить. В 8.3.10, я как понял, ожидать не стоит.
   timurhv
 
9 - 05.10.17 - 15:45
   Масянька
 
10 - 05.10.17 - 15:48
(8) Админы обрисовали ситуацию диру.
Звонит дир: "Это серьезно, что перелопатить все формы (!!!) надо?"
Отвечаю: "Да. Но" (тут дир перебивает) "А новый монитор решит проблему?"
Отвечаю: "Да."
Далее следует непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений (С)
Админы побежали, взяли монитор с сервака (кстати, новее) и поставили пользователю, а тот - на сервак.
Всё. Проблема решена.
По поводу эски - бачилы очи, шо купували (С)
PS Админы получили по ... шапке, короче :)
 
 
   Fish
 
11 - 05.10.17 - 15:53
(10) у 1С чем дальше, тем мощнее железо им нужно, и мониторы больше. Они же о пользователях заботятся, чтобы на современном железе работали и с нормальными мониторами :)
   Масянька
 
12 - 05.10.17 - 15:54
(11) Дир уже сто раз жалел, что связался :(
   scor
 
13 - 05.10.17 - 16:20
(5)

У нас пока обнаружено, что "сломалась" одна форма - наиболее "нетиповая" , где 100500 элементов управления близко друг к другу расположены.

По этому пришлось только ее править.
   Масянька
 
14 - 05.10.17 - 16:47
(13) Тут не сломалась форма. Тут - не корректно отображается при 125%.
Говорю же: все тоже самое (пользователь, док-ты) делаем на другой машине - все норм.
   scor
 
15 - 05.10.17 - 16:50
(14)

У нас аналогично. После перехода на 8.3.10 перестала нормально отображаться форма именно на 125%. На 100% все норм было.
   ilyshqaAAA
 
16 - 06.10.17 - 17:31
Такая же проблема. У пользователей стоит масштаб 125% и 110%.
Подскажите что вы имеете ввиду под ": отконфигурировал форму на машине с 125% размером шрифта (не смотря на предупреждение от платформы, что не рекомендуется), добился чтобы нормально работало (в основном по шире интервалы между элементами управления), затем опять отконфигурировал на машине с 100% размерами шрифта, чтобы на таких машинах нормально открывалась."???
   Масянька
 
17 - 06.10.17 - 17:52
(16) "Такая же проблема" - это какая? Всё, или одна, или некоторые...
   Fram
 
18 - 06.10.17 - 18:10
(7) 4:3, 1280х1024 17-19" идеальная картинка - не мелко, не крупно. в чем конкретно Жуть заключается?
   ilyshqaAAA
 
19 - 09.10.17 - 09:04
(17) Такая же проблема как и у автора обсуждения " у одной - при открытии документа и максимизации (на весь экран) - пустые области (справа и внизу). Причем, может развернуться норм, а может с пустыми областями (то бишь - плавает)."
   Масянька
 
20 - 09.10.17 - 09:11
(19) Вариантов 2:
1. "Такое поведение системы наблюдается в типовых конфигурациях на платформе 8.3.10.х если пользователь в настройках шрифта Windows установил значение Средний (125) или Крупный (150).

Этот глюк с масштабом текста Windows тянется еще с 8.1 для обычных форм. Решается очень просто, в модуле формы добавляется пробел и убирается, потом обновляется конфигурация (в режиме стандартного масштаба 100%)

как вариант, можно  попробовать ещё это - Открыть форму документа в конфигураторе, правой кнопкой на рамке->свойства-> состояние окна-> Свободное Сохранить".
2. Поменять монитор.
Первое - не пробовала.
Второе - взлетело.
   Масянька
 
21 - 09.10.17 - 09:12
(18) Пользователю мелко. Подтверждаю (сама видела).
У меня тоже монитор 4:3, 100% - все идеально. А у неё - монитор какой-то кривой.
   Fedor-1971
 
22 - 09.10.17 - 09:55
(0) Эта проблема актуальна и для УФ (8.2 - сам столкнулся).
Изменения формы не помогают. Решение чисто техническое, заменить железо (NoName - дёшево, но не всегда сердито, хотя, и BrandName встречаются такие, что просто ОЙ). Иногда достаточно монитора, иногда монитор+видеоплата, ну или сам комп целиком.
(12) Чего уж жалеть-то, придётся постепенно обновлять компы.
Клиенты часто отказываются перелезать с 7.7 именно по этой причине "У нас работает и ладно, купим новое железо и потом будем решать". А купят, когда старое тупо сгорит (с 64 системой) и начинают плакать "7.7 как-то не так работает, библиотеки не регистрируются автоматом".
Стойкое чувство дежавю периода выхода из обращения Win 95. То же было "Хотим новое, но на старом железе"
   ilyshqaAAA
 
23 - 09.10.17 - 09:57
(20)
Мотивировать замену монитора косяком 1С немного не правильно.
   Масянька
 
24 - 09.10.17 - 10:04
(23) Знаешь, не соглашусь...
Во-первых, любое прикладное ПО разрабатывается под определенное разрешение. Тут можно долго спорить, но факт есть факт.
Во-вторых, прогресс никто не отменял. Хотите новое - пожалуйста. Только и железо новое надобно.
Ну, а в-третьих, "ты ж программист" (С) - возьми и сделай.
А, в-четвертых, это вам не семерка.
   Fedor-1971
 
25 - 09.10.17 - 10:07
(23) Это довольно распространённая практика, ноем "надо 1С" (SAP, Галактика или что другое). Когда купили (или до покупки машем минимальными требованиями к системе), начинаем планомерно ныть - "Железо слабое надо обновлять" (За исключением косяков ПО как в (0)). Часто это единственный способ обновить компы, поскольку стандартный ответ начальства: "Компьютеры куплены и исправны, работайте на том что есть", а тот факт, что они не соответствуют требованиям ПО, ну "так звёзды сошлись".



Список тем форума
  Рекламное место пустует
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух.
Фредерик Брукс-младший
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует