Вход | Регистрация



Своевольно виснет 1с 8.3 на sql у всех пользователей, потом через минут 10 сама отвисает

Своевольно виснет 1с 8.3 на sql у всех пользователей, потом через минут 10 сама отвисает
Я
   Eastert
 
21.09.17 - 11:25
Используется Microsoft SQL Server 2008. Ут11 последняя версия, 1С:Предприятие 8.3.8.2233
Раньше такие зависания происходили раз в неделю, сейчас по пять раз на день. Если в этот момент отключать службу Агент Сервера 1с, то она отключается с ошибкой 1067, но все равно отключается, потом при перезапуске все вроде бы нормально. Дело не в фоновых заданиях. В чем может быть проблема? Может где-то можно логи посмотреть?
 
 
   Конь в пальто
 
1 - 21.09.17 - 11:29
В настройках сервака... админы!)
   igork1966
 
2 - 21.09.17 - 11:29
(0) для начала может логи почистить?
   Eastert
 
3 - 21.09.17 - 11:31
(2) всмысле у пользователей в винде, в AppData? или где-то в 1с вы имеете ввиду?
   Господин ПЖ
 
4 - 21.09.17 - 11:36
пусть одмины по журналу винды смотрят что происходит
   Eastert
 
5 - 21.09.17 - 11:43
(4) админов нет, есть программист 1с из франчи (догадайтесь
кто), только просьба не предлагать сбросить ответственность на других специалистов, очень хочется самим решить
   VladZ
 
6 - 21.09.17 - 11:44
(5) Ищите админа. Только он вас спасет.
   Eastert
 
7 - 21.09.17 - 11:45
(6) Предствим, что я админ)
   igork1966
 
8 - 21.09.17 - 11:45
(3) в AppData
+ ты не сказал когда тормоза (при запуске, в процессе работы)
если при запуске, то нет ли антивируса.
Антивирус может сильно тормозить.
   Eastert
 
9 - 21.09.17 - 11:46
(8) в процессе работы
   igork1966
 
10 - 21.09.17 - 11:46
(8) + тфу имею в виду журнал регистрации
 
 Рекламное место пустует
   VladZ
 
11 - 21.09.17 - 11:47
(7) Смотри загрузку сервака, админ! Как загружены диски, проц и память.
   Eastert
 
12 - 21.09.17 - 11:48
(11) Просто кроме 1с все работает отлично
   igork1966
 
13 - 21.09.17 - 11:48
(9) точно нет регламентных? нет ничего периодически запускаемого на сервере. Что с памятью на сервере и загрузкой процессора в момент когда проблемы?
   VladZ
 
14 - 21.09.17 - 11:48
(12) Что именно "всё"? Пасьянс косынка?
   Eastert
 
15 - 21.09.17 - 11:49
(14) ну да)
   igork1966
 
16 - 21.09.17 - 11:49
(12) Например SQL если вместе с 1С на сервере, может сожрать большую часть памяти или наоборот 1С сожрет память
   Eastert
 
17 - 21.09.17 - 11:49
(13) ну я смотрю истрию их в поддержка -> фоновые и регламентные задания, ставлю все галочки (выполнено, выполняется, отменено...) там ничего нет во время зависания
   VladZ
 
18 - 21.09.17 - 11:52
(17) Не похож ты на админа.. Похож на 1С-ника...
   VladZ
 
19 - 21.09.17 - 11:53
Вот тут для начала почитай: https://habrahabr.ru/post/127286/
   Eastert
 
20 - 21.09.17 - 11:56
(19) большое спасибо за ссылку, 
P.S боюсь я пока начну в боевых условиях это делать, все успеет перестать виснуть
   Eastert
 
21 - 21.09.17 - 11:59
(20) так как больше 20 минут зависаний я не помню, но когда стоят люди и ждут пока их обслужат - это действительно ужасно
   VladZ
 
22 - 21.09.17 - 12:08
(20) Да, нужно поймать причину. Возможно, на сервере настроено резервное копирование. Или здесь же организовано файловая помойка. Или домен. Нужно анализировать. Тут тебе не "просто галочки потыкал". Тут думать нужно.
   alxxsssar
 
23 - 21.09.17 - 12:16
В скулевом профайлере глянь, может какие-то запросы неоптимизированные идут в это время. И железо, на котором все крутится - живое или мертвое?
   bUbA
 
24 - 21.09.17 - 12:18
Посмотри на процесс rphost, возможно он подвисает.
Попробуй сделать как здесь написано https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5815:hdoc
   Eastert
 
25 - 21.09.17 - 14:13
(23) запросы в скулевом профайле, где это?
   dmrjan
 
26 - 21.09.17 - 14:46
Может место на HDD закончилось?
   temrmal
 
27 - 21.09.17 - 14:55
То же самое происходило у 3-ех клиентов, именно на 2008 серваке x64. База SQL Зависало так, что ни один пользователь войти не мог в течении 10-20 минут. При попытке провести документ зависали все.

Сделал выгрузку, удалил базу. Создал новую и загрузил.
Исправлялось
   temrmal
 
28 - 21.09.17 - 14:56
Причем процессы, диски, rphost - все бездействовало
   Eastert
 
29 - 22.09.17 - 10:27
(26) вообще ssd, но место есть еще много
   drumandbass
 
30 - 22.09.17 - 10:32
(0) задания посмотри. еще есть ли ошибки в журнале.
   drumandbass
 
31 - 22.09.17 - 10:34
(0) такое только от заданий обновления конфигурации наблюдал. вешало просто сервер, утечка памяти.
Посмотри не растет ли процесс во время зависона.
   H A D G E H O G s
 
32 - 22.09.17 - 10:35
Select * from config where filename like "&dyn&"

& - это знак процента, нет в клавиатуре телефона
   dmrjan
 
33 - 22.09.17 - 15:59
(29) SSD и под базу и под систему? Или система отдельно на HDD крутится? Потому как есть еще данные полнотекстового поиска, которые по умолчанию находятся на диске с системой.
 
 
   ildary
 
34 - 22.09.17 - 16:09
(32) я попробовал выполнить этот скрипт в SQL management studio - получил ошибку Недопустимое имя столбца "%dyn%" (символ & заменил на %)
   ildary
 
35 - 22.09.17 - 16:12
+(34) при этом сам скрипт в базе обрабатывается - стоит убрать условие where - возвращается куча записей
   igork1966
 
36 - 22.09.17 - 16:13
(34)  Select * from config where filename like '%dyn%'
   ildary
 
37 - 22.09.17 - 16:16
(36) Спасибо за науку. Буду знать, как хвосты дин. обновлений проверять.


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует