Вход | Регистрация


Работа ::

Метки: 

Как к вам приходят хорошие клиенты?

Я
   qwasqu
 
15.04.17 - 11:24
Я заметил такую тенденцию, что если клиент идет по рекомендации знакомого, то он очень лоялен, если что-то не получается и я прошу подождать, что бы разобраться, клиент не против.

А если порекомендовал кто-то с работы, то ситуация противоположная, когда говорю, что нужно разобраться, то сразу "смешки нервные начинаются".
Я обычно тогда говорю "Я вижу, что вас не устраивает, то, что я сходу не могу решить данную задачу, ищите другого специалиста".

Не всегда ситуация такая, но примерно 1 из 10 является нормальным клиентом (который нашелся через работу). Один раз даже было, нужно срочно было написать обработку для выгрузки в компанию, которую я уже писал для другой компании через свой франч, но для другой конфигурации, спросили, сколько будет стоить, я сказал, что примерно тысяч 20, но времени вообще нет, они сказали, что позарез нужно через неделю, хотите мы заплатим 60? Я им сказал, что срочно у меня считается "Прямо сейчас делать/сделать", сделал за день и срубил 60 штук. Они были очень благодарны.

И еще заметил, что азербайджанцы и армяне, не жалеют денег, ценят твой труд.
 
 
   pavlika
 
1 - 15.04.17 - 11:44
Хороших клиентов у тебя нет поскольку ты продаешь за 60 то что стоит 20.
   Фрэнки
 
2 - 15.04.17 - 11:49
"сарафанное радио" - это лучшее, что помогает 1С-нику

но не всегда. Иногда бывает и такое, что оно же препятствует нормальной загрузке. Но загрузке загрузке рознь, т.к. много-много всякой мелкой херни прибытку даст мало, а вот мозг выносит гарантированно. Чем меньше мозгов в голове. тем лучше для простой рубки бабосов.

з.ы. (1) он им предлагал 20, а сумму в 60 поставил сам клиент, так что наезд на завышение ценника напрасный.

з.з.ы Но мелкую и дешевую работу потому и не предлагают, что (далее утрировано) есть безразмерная толпа быдло-кодеров, хватающихся за что угодно, лишь бы была иллюзия любой работы и любых денег
   RomanYS
 
3 - 15.04.17 - 11:52
Не важно как приходят хорошие клиенты, важно чтобы они приходили навсегда. Тогда через обозримое время у тебя будут только хорошие клиенты.
   Фрэнки
 
4 - 15.04.17 - 11:53
(3) только хорошие, но их должно быть достаточно для прокорма.
   qwasqu
 
5 - 15.04.17 - 12:18
(2) з.з.ы Но мелкую и дешевую работу потому и не предлагают, что (далее утрировано) есть безразмерная толпа быдло-кодеров, хватающихся за что угодно, лишь бы была иллюзия любой работы и любых денег

Ага, была ситуация у одного азербайджанца, ему доработали конфигурацию, хотя можно было обойтись стандартными средствами, я ему сказал как можно сделать, он сказал, типа раз сделали так, пусть так и остается, зачем менять шило на мыло, я ему рассказал, что тогда бы обновлялись бесплатно, т.к. конфигурация недоработанная, а он сказал, что ему и до всяких доработок обновляли платно.
Я его поставил на поддержку, зарегистрировал на сайте поддержки, теперь он платит только ИТС.
   jsmith82
 
6 - 15.04.17 - 12:19
Фейс-контроль должен быть. Есть категории клиентов, с которыми я принципиально не работаю. Тогда и опыт будет только положительным.
   Смотрящий
 
7 - 15.04.17 - 12:19
Бгг
   Jump
 
8 - 15.04.17 - 12:39
(0)Отовсюду.
Нет такого понятия  - хорошие клиенты.
Есть клиенты с которыми тебе удобно и комфортно работать, а есть такие с которыми работать не получается.

Это исключительно субъективное мнение.

Клиенты с которыми я вообще не смог работать - прекрасно работают с другими, и они считаю их отличными клиентами.
И наоборот.
   jsmith82
 
9 - 15.04.17 - 12:40
(8) Слова не мальчика, но мужа. По-моему, это ты генератор мудрых мыслей. Имя знакомое.
   H A D G E H O G s
 
10 - 15.04.17 - 13:10
(0) Не знаю, как насчет армян - владельцев бизнеса, но вот армянин - начальник ИТ - это ппц.
 
 
   vde69
 
11 - 15.04.17 - 13:15
мне постоянно предлагают подработки, я отказываюсь...


и вообще я уверен, что хорошо можно сделать только если работаешь на фиксе и делаешь "для себя"...
   jsmith82
 
12 - 15.04.17 - 13:16
(11) Не, ну хорошо делать это идеология позапрошлого века
   qwasqu
 
13 - 15.04.17 - 13:20
(11) Согласен, обычно все делается лишь бы побыстрей, т.к. всем нужно всё и сразу и не важно н а г о в н о к о д и л ты или нет, главное что бы работало.

А когда тебя рекомендуют знакомые, друзья, тогда уже стараешься, если что-то не знаешь как сделать оптимально - разбираешься, а не ставишь костыль, я сразу говорю, что возможно буду делать долго, но качественно, на совесть так сказать.
   manuuu
 
14 - 15.04.17 - 14:03
(0) на счет национальности глупо выделять, это просто твоя личная статистика.
   zak555
 
15 - 15.04.17 - 14:43
(0) > Я вижу, что вас не устраивает, то, что я сходу не могу решить данную задачу, ищите другого специалиста

обдумывание, как решить задачу -- это и есть процесс её решения
   zak555
 
16 - 15.04.17 - 14:44
(4) вопрос в другом -- хватит ли тебя всех сопроводить, если они вдруг захотят дружно заавтоматизироваться ?
   Beuenj
 
17 - 15.04.17 - 16:45
(11)Хочешь делать хорошо - делай хорошо. Фикс, факс, фриланс и тд это все условности.
   Dotoshin
 
18 - 15.04.17 - 18:01
(10) Есть негативный опыт?
   Господин ПЖ
 
19 - 15.04.17 - 18:51
>но вот армянин - начальник ИТ - это ппц.

где вы такое находите...
   mehfk
 
20 - 15.04.17 - 18:56
(19) В Ереванском политехе?
   Morkovkinator
 
21 - 15.04.17 - 19:06
(14) Просто не надо связываться с сомнительными киосками или около того и тогда отношение к азерам и армянам будет нормальное.
   Господин ПЖ
 
22 - 15.04.17 - 19:06
(20) ага...

я хачапури торговал, кожаный куртка торговал - и всегда имел уважение...
   Morkovkinator
 
23 - 15.04.17 - 19:26
(8) А есть клиенты которые маскируются под нормальных, а на самом деле звери лесные комфортнее в работе. Ни для ктьго они не будут нормальными, пока с пальмы не слезут.
   Злопчинский
 
24 - 15.04.17 - 20:36
..отрыжки феодализма?
   H A D G E H O G s
 
25 - 15.04.17 - 21:14
(18) (19) Вы не поверите, 2 раза за последний год столкнулся.
   H A D G E H O G s
 
26 - 15.04.17 - 21:16
(21) Какие киоски? CEO с "мировым именем" в компаниях, имеющих производство и дистрибьюцию по всей стране.
   Immortal
 
27 - 15.04.17 - 23:55
(0) просто приходят.
адекватные люди при наличии результатов готовы сотрудничать.
   Morkovkinator
 
28 - 16.04.17 - 07:15
(26) Если не затруднит, какие проблемы имели место быть? Хотел обобщить свой и чужой опыт.
"CEO с "мировым именем" в компаниях, имеющих производство и дистрибьюцию по всей стране" иногда- тоже можно считать киоском, не по размерам, а по сути.
   DenVaz
 
29 - 21.04.17 - 12:47
(0) "И еще заметил, что азербайджанцы и армяне, не жалеют денег, ценят твой труд." не заметил... разные впрочем.
   DenVaz
 
30 - 21.04.17 - 13:16
Выполняй два правила и все клиенты будут хорошие:
1) Берись за работу которую ты точно знаешь как сделать
2) Называй ценник до работы. Коррекции допустимы, но не в 2-3 раза... процентов 5%-10%. Ессно если задача не менялась по ходу пьессы.
3) не берись за большие не понятные изначально проекты. Или берись, понимая что это для опыта и попадалово. Сроки с запасом тогда.
Да и работать будет приятно и нервы не тратятся.
   DenVaz
 
31 - 21.04.17 - 13:22
+(30) 4) Никогда не работай бесплатно (разве что в рамках рекламной акции). Это самое большое преступление против себя самого. Никогда не работай не понятно за что... если консультация, то в рамках абоненки или по часам. Четко выполняй договора и в свою пользу тоже(Не прощай часы). Всегда старайся взять оплату максимально быстро, после работы.
5) Никогда не работай в состоянии загнанной лошади. Лучше отказаться... не ведись ни на заманухи, ни на суммы. Остановись отдышаться.
   DenVaz
 
32 - 21.04.17 - 13:24
+(31) 6) Освой курсы впаривателей.... Собирай отзывы.

Проинтегрировал свой и чужой опыт))) Как-то так.
   DenVaz
 
33 - 21.04.17 - 13:24
(30) 2 правила - погорячился)
 
  Рекламное место пустует
   DenVaz
 
34 - 21.04.17 - 13:30
И да рекомендация, та же положительная реклама - естественно она поможет. Снимает барьер. Почему и надо пункт 6) выполнять.



Список тем форума
Рекламное место пустует   Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует