Вход | Регистрация


1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Ключ защиты программы больше недоступен! Работа программы завершена.

Ключ защиты программы больше недоступен! Работа программы завершена.
Я
   Rounder
 
06.10.16 - 10:44
8.2.15.294
У большинства пользователей при загрузке 1С начало появляться сообщение "Ключ защиты программы больше недоступен! Работа программы завершена.". Причем кто успел войти - тот продолжает работать, но это в общем-то и понятно.
Но непонятно другое: в конфигуратор войти дает, в другие клиент-серверные базы войти дает. А при попытке залогиниться в одну - нет. Два USB-ключа в разных компьютерах в сети. HASP монитор видит оба ключа. Никаких обновлений платформы не делалось.
Что может быть?
 
 
   Новиков
 
1 - 06.10.16 - 10:47
>>в конфигуратор войти дает, в другие клиент-серверные базы войти дает. А при попытке залогиниться в одну - нет.

Эта одна клиент-серверная база лежит на другом сервере 1С, ни на том, на котором "дает"?
   ice777
 
2 - 06.10.16 - 10:52
(0) пропиши ключи в hasp.ini
   zva
 
3 - 06.10.16 - 10:59
   Rounder
 
4 - 06.10.16 - 11:02
(1) Все на одном сервере.
(2) Все ключи прописаны в nethasp.ini
   Fish
 
5 - 06.10.16 - 11:05
(4) А настройки на менеджерах лицензий правильные? Где-то на алладине, емнип, была инструкция, как правильно прописывать: там важно, чтобы имена менеджеров разные были.
   Новиков
 
6 - 06.10.16 - 11:06
а сервер сам лицензии выдает для каких-то баз?
   ice777
 
7 - 06.10.16 - 11:08
(4) сетку проверяй. хотя бы пингом. Было, что из-за этого.
   Rounder
 
8 - 06.10.16 - 11:14
(5) буду искать
(6) Да - и на те куда удается залогиниться и на ту куда не удается
(7) Все пингуется
   zva
 
9 - 06.10.16 - 11:16
(0) По ссылке, я так понимаю, лень ходить...
В релизе подтверждённая 1С ошибка: «Ключ защиты программы больше не доступен. Работа программы завершена.»

Ошибка исправлена в релизе 8.2.15.301:



10101445  Ключ защиты программы больше не доступен

Проблема:

В клиент-серверном варианте информационной базы при запуске или при работе клиентского приложения может происходить ошибка

Ключ защиты программы больше не доступен! Работа программы завершена.

и аварийное завершение клиентского приложения, если в какой-нибудь информационной базе, зарегистрированной в кластере, код, исполняемый на сервере, использует V82.COMConnector.

Дата публикации:

2012-03-01
   Rounder
 
10 - 06.10.16 - 11:23
(9) Не лень. Читал. Почему так выборочно работает не понятно.
 
 Рекламное место пустует
   hhhh
 
11 - 06.10.16 - 11:27
(10) ну поставь платформу 15.301.
   Rounder
 
12 - 06.10.16 - 11:30
(11) Это крайний случай.
   Новиков
 
13 - 06.10.16 - 11:36
А на сколько лицензий эти два ключа?
   hhhh
 
14 - 06.10.16 - 11:49
(12) как это крайний, если прямо сказано, что на конфе 294 эта штука работать не будет? Сама 1с сказала и признала.
   Rounder
 
15 - 06.10.16 - 11:54
(13) 2х50
(14) так работала много лет и вдруг перестала? Пока хочется верить в проблему другого характера.
В обед перезагрузим сервер - будем смотреть.
   Новиков
 
16 - 06.10.16 - 11:58
(15) А как на клиентских машинах настроено получение - с сервера или сами через хасп=лм напрямую?
   Rounder
 
17 - 06.10.16 - 12:01
(16) И так и так - но прямой зависимости с этим не обнаружили.
   Новиков
 
18 - 06.10.16 - 12:07
(17)а чем смотрите - сколько лицензий сожралось на одном ключе, а сколько - на другом?
   Rounder
 
19 - 06.10.16 - 12:13
(17) Aladdin Monitor
   Новиков
 
20 - 06.10.16 - 12:26
(19) это не к твоему вопросу я спрашивал, а ради интереса. Если у вас два ключа по 50, то в случае если лицензия выдается сервером для базы, всегда будет использоваться какой-то один ключ, т.к. поиск следующего ключа у вас не происходит. Подсчетом же лицензий в этом случае занимается сервер 1С. Но судя по описанию ошибки, в вашем случае, скорее всего баг платформы. Если на вышестоящей версии будет это повторяться, промониторь консолью, сколько лицензий отожралось всего.
   Rounder
 
21 - 06.10.16 - 12:27
В общем сделал две штуки (к сожалению по очереди не удалось проверить): выключил регламентное задание, которое использовало V82.COMConnector и физически перезапустил сервер.
Тьфу-тьфу-тьфу - пока работает.
   ansh15
 
22 - 06.10.16 - 12:31
(17)Пишут, что не рекомендуется один и тот же ключ использовать одновременно разных методов получения лицензии
https://its.1c.ru/db/v839doc#bookmark:adm:TI000000272
Если у вас так настроено, конечно.
   Rounder
 
23 - 06.10.16 - 12:40
(22) У нас один ключ непосредственно в сервере, второй на другой машине. У сервера стоит разрешение выдавать лицензии. У пользователей стоит галка "Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты)". Если по каким-то причинам клиент не находит второй ключ в сети он обращается к серверу и сервер выдает свою лицензию.


Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
Основная теорема систематики: Новые системы плодят новые проблемы.
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует