Вход | Регистрация

1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Не работает сервис 1С:Контрагент в УПП 1.3

Не работает сервис 1С:Контрагент в УПП 1.3
Я
   Пузан
 
06.10.16 - 05:49
На сервис подписаны. В личном кабинете видим его. УПП последнего релиза 1.3.83.1, платформа 8.2.19.83. В Интернет-поддержке пользователя из УПП видно что есть договор ИТС, то есть логин и пароль в программе настроены. Однако при нажатии "Заполнить по ИНН", пишет что сервис 1С:Контрагент не подключен. Че может быть?
 
 
   PaulBC
 
1 - 06.10.16 - 06:17
Возможно, использовали лимит на текущий период.
Посмотри здесь: https://portal.1c.ru/application/list/1C-Counteragent
   Пузан
 
2 - 06.10.16 - 07:01
(1) Какой лимит? Только купили на прошлой неделе. Но посмотрю щас.
   Пузан
 
3 - 06.10.16 - 07:07
Причем как купили так с той поры еще ни разу не воспользовались по причине из сабжа.
   Aleksey
 
4 - 06.10.16 - 07:23
ИТС какой Техно или Проф
   Пузан
 
5 - 06.10.16 - 07:27
(4) Техно, но мы отдельно купили сервис 1С:Контрагент.
   Dark_Warrior
 
6 - 06.10.16 - 07:28
Ну так и обратитесь в франч, с которым договор заключали, может они не подключили чего.
   Пузан
 
7 - 06.10.16 - 08:01
О, все заработало. Оказывается в заявке надо указывать только месяц и год, а дату не надо. :)

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует