Вход | Регистрация

1С:Предприятие :: 1С:Предприятие 8 общая

Настройка Директ банка Сбербанка

Настройка Директ банка Сбербанка
Я
   Marg25
 
26.09.16 - 09:50
Здравствуйте! проблема с настройкой в 1с директ банка от сбербанка.
Делали все по инструкции:
1. В Сбербанк Бизнес Онлайн отправили заявку на подключение пользователей
2. Сохранили из Сбербанк Бизнес Онлайн файл с настройками
3. Открыли 1С и загрузили в него файл с настройками от Сбербанк Бизнес Онлайн.
Далее нам нужно провести тест настроек, чтобы убедиться, что все настройки установлены правильно. И вот тут у нас всплывает сообщение: "Не удалось выполнить аутентификацию на банковском ключе. Необходимо выполнить перезапуск банковского ключа (Подробности см в журнале регистрации)". В журнале регистрации пишет: "Аутентификация на банковском ключе компонента Addin.Bicrypt при аутентификации на банковском ключе вернула код ошибки: 24"
Сам банковский ключ (токен) подключен к ПК. В чем проблема? Что такое "перезапуск банковского ключа"? Вытащить и обратно вставить или нет? Сам ПК тоже неоднократно перезагружали.
Помогите,пожалуйста
 
 

Список тем форума
Рекламное место пустует  Рекламное место пустует
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку "Обновить" в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Рекламное место пустует