Обновлял 1с через конфигуратор, в завершающем этапе обновления конфигуратор сказал, что некоторые файлы обновления заблокированы и предложил прервать обновления. Прервал, но теперь 1С 8 не видит обновления,а версия конфигурации осталась старая. Как быть?

Конфигурацция снялась после этого с подддержки?

(0) во-первых, неплохо бы озвучивать конфигурацию.
во-вторых, кеш почисть...

(2)+ и платформу называть тоже не помешает...

конфигурация поставщика всего лишь обновилась...
проблему нашли

Конфигурация 2.0.17.6
Обновлял до 2.0.18.1
Платформа нестарая, не в ней проблема была. Проблема была в том, что я несколько баз на обновление запустил, надо по-очереди, т.к. конфигураторы при обновлении обращаются к одним и тем же файлам во временной папке.

Дикообразко:
не понял поста...

Mitriy:
подскажите пожалуйста, как кеш почистить?

(6) c:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82\ убить все папки с названиями-уникальными идентификаторами

(6) еще в папке информационной базы гляньте, если вдруг остались какие-то непонятные темповые файлики, убейте их без сожаления.

(6) Базу из списка удалить и снова добавить

1. Касательно поста
\<user>\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82\ убить все папки с названиями-уникальными идентификаторами

Запускал конфигуратор из-под другого пользователя, обновлений также не видит.

2.Касательно
в папке информационной базы гляньте, если вдруг остались какие-то непонятные темповые файлики, убейте их без сожаления
Версия SQL - не подойдет

3. Касательно
Базу из списка удалить и снова добавить
Тоже не пойдет, см. пункт 1

4. После такого недообновления при запуске Предприятия 1с два раза спрашивает "Конфигурация базы данных не соответсвует сохраненной. Продолжить?". Почему 2 раза спрашивает и, возможно, это есть ключ к пониманию проблемы о версии конфигурации.

5. Одно обновление пришлось прервать насильно. После этого из-под пользователя, которого обновляли базу нельзя открыть эту базу: "Ошибка формата потока" Из-под другого пользователя открывает.

Есть предложения?

Кеши бывают разные :) Локальные на компе пользователяи на сервере... Убрать из списка базу и добавить вновь - равносильно очитке кешей - изменяется уникальный идентификатор базы в списке икеши создаются вдругой подпапке.

Есть ли ещё предложения? Есть.
Использовать свежий бэкап для создании копии, где Вы повторно выполните обновление. А потом выгрузить конфу из копии и загрузить врабочую базу без проверки.

PS: сорри за ошибки - клавиша пробела заедает :)

ну вы же удаляете из списка лишь одного из пользователей, у других никаких изменений не просиходит - а то что "Конфигурация базы данных не соответсвует сохраненной. Продолжить?" при запуске базы из разных пользователей может свидетельствовать, что это удаление ничего не даст

Про
Использовать свежий бэкап для создании копии, где Вы повторно выполните обновление. А потом выгрузить конфу из копии и загрузить врабочую базу без проверки.

Зачем так сложно - просто бекап последний восстановить было бы проще, но может есть более короткий путь..

Конфигурация самой базы, действительно, осталась прежней. Очистка кешей тут, конечно, не поможет. Она нужна только для профилактики на том компе, где обновление выполняли неудачно.

(14) "Зачем так сложно..."

Если Вы уверены что в базе никто не работал и бэкап идентичен данным текущего состояния рабочей базы - поднимайте базу из бэкапа. У меня, например, пользователи постоянно работают и откат базы - однозначная потеря части данных...

Более короткий путь? Я, например, сначало делаю обновление конфигурации на копии базы. И когда полностью уверен в результате - останавливаю работу на короткий промежуток временидля загрузки новой конфигурации.

"Все эксперементы с базой - на кошках... тьфу - на копиях"(я)

Насчет первого вопроса - в конфигураторе есть пункт - проверить соответствие базы и конфигуратора. В моем случае, похоже, произошло обновление конфигуратора без базы. Надо попробовать эту процедуру

Эээ... автор в курсе что в базе данных могут быть три(!) конфигурации? Конфигурация поставщика, основная и рабочая?

Я бы посоветовал Вам не работать с этими конфигурациями - ведь не известно где и что в каком виде исправилось/не исправилось...

Уточнить требуется: какой режим в настройке поддержки?

Какой режим в настройке поддержки - это о чем?

(11)" Использовать свежий бэкап для создании копии, где Вы повторно выполните обновление. А потом выгрузить конфу из копии и загрузить врабочую базу без проверки."

У меня вопрос - будет ли такая процедура иметь тот же результат, что обновление на рабочей базе ?

"Какой режим... это о чем" - Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки. У меня правило поддержки "Редактируется с сохранением поддержки" - три конфы в базе.

"тот же результат, что обновление на рабочей базе" - Вы говорите об повторном обновлении, после неудачного? Нет, этого делать не стоит.
Восстановить рабочую базу из бэкапа и обновить? Да это можно.

НО: обязательно заблокировать и остановить выполнение регламентных заданий.

(21) будет...

(23) А если надо ставить несколько обновлений сразу ?  После каждого обновления запускается обработка. Получается, я обновил несколько раз копию. Выгрузил из нее .cf Загрузил эт. самый .cf в рабочую базу.  Могут ли потеряться данные ? Конфа понятно, что будет какой надо.

(24) иногда такое возможно, но лучше запускать предприятие и, соответственно, обработку обновления после каждого обновления в рабочей базе... так может дешевле обойтись...

Ну да, медленно... но я по очереди обновляю. Т.е - поставил обновление, запустил программу в режиме "1С:Предприятие" для выполнения регламентированных обработок; поставил следующие обновление и т.д...

В принципе, можно перепрыгнуть через несколько обновлений - если обновление это позволяет (т.е. разрешена такая возможность в описании обновления).

(25) Т.е. надо к примеру сделать четыре обновления подряд, к примеру. Я делаю на копии. После каждого бновления делаю выгрузку .cf всего 4шт. Далее гружу эти .cf в рабочую базу. И после каждой загрузки запускаю пользвательский режим ?

(27) да... но только на фига тогда столько возни? не проще ли сразу обновлять рабочую базу?

(27) Да. Я именно так и делаю. На копии базы ставлю все обновления и выгружаю все версии конфигураций. Потом на рабочей базе загружаю - запускаю - загружаю...

(совсем не по делу) Мой "рекорд" - семь обновлений за час :) В конце года пришлось одному клиенту срочно базу подтягивать до актуальной версии. Разве это долго?

(28)+ и банальность на случай всякий: всегда делай бекапы перед обновлением...

Спасибо, а то вариантов обновления как йогуртов в магазине. Но не все одинаково полезны :)

(28) Mitriy, автор уже  наобновлялся "как проще"... теперь вот вопросы задаёт :(

Был бы на копии - сбойнуло - выбросил нафиг и повторил бы заново... и голова бы не болела :)

(32) а... ну да... я чего-то ступил по этому поводу ))

Что за тайны такие?
Бухгалтерия предприятия 2.0.18.1 для 8.2?

(34) есть сомнения?

Главная мораль, делать бекапы из конфигуратора ди и после каждого обновления и отчетного периода.
Как я понял есть три конфигурации, поэтому возникает два вопроса по несоответствию конфигураций во время запуска. Надо либо дообновить через проверку соответствия конфигурации либо откатываться назад.

(36) очень глубокая мысль...

Mitriy,
мысли было две. Которая?

(38) все...

(35) версия 2.0.18.1 без указания платформы есть еще в не менее 6-ти бухгалтериях (Упрощенка, Предприниматель в том числе)
Я вот, выбирая из 6-ти, сомневался бы :)

Предприятие

(29) интересная мысль

В выходные буду разбираться с этим досконально. Отпишу, чем все закончится

Обнови типовую до нужной версии, загрузи на свою конфу полученную типовую конфу и перенеси изменения (например через объединение, тока версию конфы не обновляй так).

Ещё вариант - обновить не через шабоны или файл обновления, а через сервер users.v8.1c.ru (он подхватит реальную версию твоей базы и найдёт для неё реально подходящее обновление).

У меня нечто подобное было - сработали оба варианта

По поводу недообновления конфигурации("Конфигурация базы данных не соответсвует сохраненной. Продолжить?"):
можно идти двумя путями:
1) вернуть локальную конфигурацию на старую из конфигуратора
2) закачать новую конфигурацию на сервер
И то и то правильно, 2 путь быстрее чем 1 по понятным причинам

По поводу ошибки "Ошибка формата потока" -  ошибка возникает при варварском насильном выходе из конфигуратора во время обновления. Можно просто удалить все временные папки с длинными названиями из ...<user>\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82\

Одно из важных правил при обновлении = БЭКАП(из конфигуратора открываем Администрирование -> Выгрузить информациюонную базу)