Не получается настроить сканер штрих-кодов

Конфигурация Управление торговлей 10.3.
Настройки по подключению оборудования в "Сервис" - "Торговое оборудование" - "Подключение и настройка торгового оборудования" все сделала . Программа пишет, что оборудование настроенно корректно, вот только сканер не читает штрих-кода.
В Номенклатуре завела товар с таким штрих-кодом. Сделала поступление на розничный склад. Цены ввела на данный товар. Пытаюсь сделать реализацию через документ "Чек ККМ", товар не находится по штрих-коду.
Даже и незнаю, в чем может быть проблема...