Одним из явных преимуществ типового решения от фирмы 1С является постоянная, регулярная и качественная поддержка конфигураций, которая.

1. Методисты фирмы 1С ежедневно анализируют текущее законодательство и новые законы, которые находятся еще в статусе проектов. Это позволяет своевременно вносить изменения в типовую конфигурацию, оперативно реагируя на изменения в законодательстве.
2. Разработчики типовой конфигурации постоянно дорабатывают ее, исправляют обнаруженные ошибки, повышают удобство работы с конфигурацией, добавляя сервисные функции и новые блоки.
3. Линия консультации самой фирмы 1С и множества ее фирм-партнеров готовы ответить на возникающие у пользователей вопросы. Фирма 1С и франчайзи часто проводят периодические платные и бесплатные семинары, обучающие тренинги, демонстрации.

Возможно ли обеспечить такой же уровень поддержки конфигурации при разработке ее общими силами в рамках движения «1С:Открытые решения»? Скорее всего, из вышеперечисленного можно посоревноваться с индустриальным подходом фирмы 1С только по пункту 2 и то нерегулярно. Но захотят ли заказчики связываться с такой конфигурацией, которая не имеет серьезной поддержки? Что скажете?

С методистами сложнее всего будет ИМНО.
Форум - чем не линия консультации :)

С п.2 как раз быстрее проблему решит практический внедренец, чем 1С в будущих типовых версиях.
А линия консультации может быть и на сайте поддержки, не только по телефону. Почему-бы и нет?
С методистами действительно. Всегда проблема.

(2) Не угадал. Огромное заблуждение. Есть вопросы, которые и методический совет не в состоянии на раз решить...
Практический внедренец максимум, что может сделать быстрее, это "залатать дырку"... со всеми вытекающими...
Как пример, несколько таких вопросов есть в 1С:ЗиК. Обсуждение и исправление одного из них затянулось уже больше, чем на полгода..., другой был исправлен только в последнем релизе, тоже почти полгода...

Все три вопроса - "ахиллесава пята" открытых решений...
Кстати, самый простой из них - второй...

Серьезные же заказчики платят не за решение, а за его  поддержку...
Увы, но у меня до 90% дохода собственно бизнеса, связанного с 1С именно от поддержки заказчиков... а не от внедрения и продажи...

(3) Дык о чем и разговор. Совместная разработка и затем внедрение одним из участников (или любым, скачавшим). За это и можно купоны стричь. ИМХО участнику легче будет поддержку осуществить.
И в чем я не прав? Чем наши посты отличаются? Я и говорю, что практический внедренец быстрее найдет и залатает дыру. А т.к. он является участником разработки, то и в исходниках эта дыра будет залатана. Им же.

(4) Ты не понял, о чем я...
Есть вопросы, которые требуют серьезной методической проработки, и исправление ошибки, казалось бы совсем маленькой (только на первый взгляд), требует кардинального пересмотра алгоритма, а иногда и структуры базы. Увы.
Есть печальные примеры, когда не обладающие дотаточным методическим опытом в управлении коллективы переписывали по три раза один и тот же модуль, в результате расставались с заказчиком...

извините, скорее всего не в тему, но вот есть такой момент. У нас маленький провинциальный городишко, имеет два водочных завода (государственный и частный). Я проработал на государственном 5 лет. написали конфигурацию на 1с, вроде все нормально. В конце того года меня перетаскивает к себе частный завод, работаю с ними. Казалось бы два одинаковых предприятия, ставь свою старую конфигурацию и вперед. Но ничего подобного, то что устраивало на первом заводе, не подходит для второго. В результате все опять сначала. Мне так кажется, что двух одинаковых видеопрокатов тоже не бывает.

(6) Большая ошибка. Сам и ответил на свой вопрос.
Тем и отличается типовое решение от индивидуального, что охватывает потребности многих предприятий. Предварительный анализ и методическая проработка вопроса должна охватывать многие сферы деятельности предприятия.

(7)спорить не буду.
Но на мой взгляд, типовые решения слишком громоздки и не мобильны. Написать программу сразу на всю Россию это круто мне кажется. Хотя наверное есть предприятия которые подстраиваются поолностью под типовые.

(8) Ну, во-первых, судя по статистике, таких предприятий ОЧЕНЬ много.
Относительно громоздкости. Тоже стереотип. Это непосредственно к типовым отношения не имеет никакого. Это уже... религия... и  маркетинг разработчика. Ничто технически не мешает ему сделать их модульными.

(9)
Если говорить о регламентированном учете - то конечно все работают на типовых конфигурациях (по крайней мере большинство), но если речь заходит об управленческом учете - то тут каждый заказчик хочет его вести так как ему заблогарасудится. Но в этом даже методисты 1С не помогут ибо попробуй убедить, что методика ведения управленческого учета предложенная 1С - лучше чем та которая существует на предприятии. Вот тут то и появляется необходимость писать программу самостоятельно.